Ich habe im März online einen Fernsehsessel für 785,99 € gekauft. Leider bin ich mit der Qualität und dem Umgang mit meiner Reklamation sehr enttäuscht. Der Sessel quarzt deutlich, außerdem h... Toon meer
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Nach den Berichten an dieser Stelle war ich etwas skeptisch. Bestellung am 7.3.2023, sofortige Bestätigung erhalten, zwei Tage später war die Bestellung bereits da (trotz eigentlich längerer geplanter... Toon meer
Nachdem mein Tisch mit Glasplatte in vielen Scherben ankam, hat der Service super funktioniert und ich hatte umgehend einen neuen Tisch, der unversehrt angekommen ist. Vielen Dank für die schnelle u... Toon meer
Wir haben uns nach Wien einen großen Apothekerschrank durch eine Spedition liefern lassen. Leider ist dieser bei der ersten Lieferung nach ca. 2 Wochen beschädigt angekommen. Nach einer Reklamatio... Toon meer
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Bin sehr zufrieden mit dem neuen…
Bin sehr zufrieden mit dem neuen Sessel,, und preislich einfach einmalig, daher sichere weiterempfehlung für das heute Wohnen unternehmen🤗
Ich bin total begeistert
Ich bin total begeistert. Die Müllboxen ließen sich relativ schnell und sicher aufbauen. Die Anleitung dafür ist hervorragend dargestellt, alle Teile und die umfangreichen Materialien sind beschriftet. Das ist eine nie gesehene Lieferung, herzlichen Dank!
Top Qualität jederzeit wieder
Dieser Online-shop ist absolut zu empfehlen. Wir hatten Stühle für den Aussenbereich bestellt. Top Qualität hoher Sitzkomfort. Die Lieferung betrug 3 Tage nach Bestellung. Es gab einen kleinen Mängel der unverzüglich behoben wurde. Dieser Shop ist sehr zu empfehlen.
Sehr gute Ware ohne Schäden angenommen
Sehr gute Ware ohne Schäden angenommen
Sehr preiswert und gute Reaktion bei Mangele
Wir haben unsere Pergola hier gekauft. Preislich top. Die Lieferung erfolgte sogar früher als versprochen. Qualität war absolut okay.
Es gab einen kleinen Mangel. Die Bearbeitung des Mangels war sehr professionell und wir konnten schnell eine Lösung finden
Bezug für Ampelschirm 3,50 m
Ich bin so begeistert, hatte einen Bezug für einen Ampelschirm bestellt, der heute ankam, die Lieferung hat nur 3 Tage gedauert. Da der Ampelschirm bestimmt schon 10 Jahre alt ist und damals von einer Firma kam, die es nicht mehr gibt, habe ich sehr lange gesucht und bin hier fündig geworden.
Fazit: der Bezug passt perfekt, millimetergenau!!
Wir haben über Home 24 zwei Esszimmer…
Wir haben über Home 24 zwei Esszimmer Stühle H93
bestellt .Es fehlten alle Winkelbleche. Mehre E-Mail und Telefonate später sendete man uns besagte Winkelbleche auf KULANZ zu, mit dieser Formulierung
hat sich die Firma nur noch lächerlich gemacht . Nie wieder

Antwoord van Heute Wohnen
Perfekte Küchenbank
Die gekaufte Bank steht perfekt in unserer Küche vor unserem Wand-Niedertemperatur-Heizungskörper, der den Rücken wärmt, sieht wunderschön aus und ist äußerst bequem.
Relaxsessel
Mit diesen Relaxsesseln haben wir alles richtig gemacht. Es ist eine Wohltat darin zu sitzen bzw. auch zu liegen, sie sind gut gepolstert und leicht zu bedienen. Der Preis ist dementsprechend aber dafür bekommt man Qualität. Der Aufbau ist insgesamt für beide Sessel etwas über eine Stunde und die Lieferung erfolgte ziemlich schnell. Danke
Super sehr scönes Teil
Gute Beratung
Gute Beratung, unkomplizierte Abwicklung und schnelle Erreichbarkeit bei Rückfragen.
Einkaufen bei heute -wohnen kann richtig Spaß machen.
Mauvais
Une table basse achetée à ce vendeur sur le site de la fnac. Commande acceptée par le vendeur HEUTE WHONEN. Montant prélevé sur mon compte et juste après annulation de la commande par ce vendeur avec un motif totalement faux (rétractation client). J'attends le remboursement que la fnac m'indique en cours mais je ne suis vraiment pas contente de ce vendeur. Pourquoi accepter une commande qu'on ne peut pas honorer et pourquoi donner de faux motifs.

Antwoord van Heute Wohnen
Top Service
Sehr schnelle Lieferung! Super netter Kontakt.
Alles bestens!
Der Kundendienst war bemüht
Der Kundendienst war bemüht, konnte mir nicht weiterhelfen. Bestellt wurde ein Stuhl, der zusammenschraubbar ist. Die Schrauben mußten in die festverschraubten Einsteckhülsen mittels Inbussschlüssel geschraubt werden.
Das war schon mal eine Heraussforderung und erforderte viel Kraft. Als dann alles festgeschraubt war, war ein Stuhlbein schief und deshalb zu kurz. Der Kundendienst gab mir einen Tipp. Ich solle alles nochmal aufschrauben bzw. lockern und mich auf den Stuhl setzen, dann würde der Stuhl sich anpassen. Durch die festmontierten Einschraubhülsen ist eine Anpassung durch Draufsetzen nicht möglich. Ein Tipp von mir: "Der Kundendienst soll das mal selber ausprobieren".
Ich habe den Stuhl behalten. Das kurze Stuhlbein habe ich durch einen Möbelgleiter verlängert.
Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen. Leider habe ich die negativen Bewertungen vorher nicht gelesen, sonst hätte ich nicht bestellt.

Antwoord van Heute Wohnen
Ausgezeichneter Kundenservice …
Auf der Suche nach zwei Stühlen für unsere Küche sind wir beim heute-wohnen Team fündig geworden. Wir haben uns über die schnelle Lieferung sehr gefreut. Die Stühle waren schnell zusammen gebaut und sind von einer guten Qualität.
Maßlos enttäuscht von dem Laden!
Maßlos enttäuscht von dem Laden!
Ich fasse mal zusammen,
03.01 die Ware bestellt und umgehend die Bestellbestätigung bekommen.
05.01 per Email die Rechnung bekommen und die Benachrichtigung, dass die Ware der Spedition übergeben wurde und die Spedition sich innerhalb von drei Tagen bei mir melden würde.
08.01 noch keine Benachrichtigung der Spedition
12.01 immer noch keine Benachrichtigung
13.01 habe ich dann den Support angeschrieben und freundlich nachgefragt, warum die Stedition sich nicht bei mir melden würde. Man schrieb mir dann, dass die Ware noch nicht der Spedition übergeben wurde aber dies in den nächsten drei Tegen geschehen würde.Also würde ich mit der ersten Email belogen
Habe die Bestellung dann storniert und eine halbe Stunde später war das Geld wieder auf mein PayPal Konto zurückgebucht.
Das war das erste und letzte Mal, dass ich in diesen Onlineshop etwas bestellt habe

Antwoord van Heute Wohnen
Erster Möbelkauf per Internet
Alles hat gut geklappt.
Einfacher Bestellvorgang, prompte Lieferung - Samstag in der Nacht bestellt, Lieferung am 6. Tag trotz Wochenende und Feiertag!
Sehr gut verpackt. Stühle sehr schön, gutes Sitzgefühl, Farbe dunkler als abgebildet, was bei uns sehr gut passt. Sind rundum zufrieden.
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