We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Op Heycar koop je online je volgende auto. Kwaliteitsauto's met garantie en 14-dagen retourrecht, gewoon simpel vanaf de bank besteld en voor de deur geleverd. Makkelijk toch?
Saturnus 1, 3824 ME, Amersfoort, Nederland
Wij hebben GEEN tankpas ontvangen wat ons wel werd beloofd continu dan weer problemen daar dan weer oponthoud enzz na vele mailtjes en telefoontjes blijft het helemaal stil!we zijn inmiddels een half jaar verder en krijgen geen contact meer!…
Auto besteld via heycar, krijg 5 dagen niks te horen en klantenservice is niet eens bereikbaar. Ze zijn te druk maar moet er blijkbaar achter komen dat ze gewoon er mee gestopt zijn.
Ik moest reseveringsbedrag betalen maar geen idee wanneer ik die terug ga krijgen. Enige ster die ze mogen ontvangen is dat iemand me eindelijk opbelde om te vertellen dat ze gestopt zijn en dat ik me geld ga terug krijgen. Hopelijk is dat ook zo. Beetje jammer dat ze het niet gelijk regelen.
vriendelijk, professionele benadering, betrouwbaar
Hele fijne klantenservice.
Ik had best veel vragen maar kon deze via de mail gewoon stellen, ik werd heel snel geholpen door Robert en Joost, zelfs in de avond en het weekend!
Top service, verder geen minpuntjes op te merken, ben zeer blij met mijn Audi A1!
Een week geleden online een wagen gekocht via Heycar en vandaag opgehaald bij de dealer. Super mooie wagen en een hele goede service van Heycar. Geen vraag was teveel zowel via de telefoon als de mail direct goed beantwoord door Marinda. Echt klasse service gehad en zeer tevreden met de aankoop. Nogmaals bedankt voor de goede service, zeker een aanrader.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
