We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Risultato finale ottimale. Purtroppo non ho gestito in prima persona le operazioni quindi non so dire se la lentezza è dovuta all'operatore che inseriva i miei dati o alla piattaforma della società.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Avevo la necessità di dare un'aria nuova al giardino in previsione della primavera, e così ho fatto. Il sito dove ho acquistato mi proponeva come formula di pagamento HeyLight, 12 piccole rate per ren... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un ottimo metodo di pagamento. App poco intuitiva ma comunque dopo vari tentativi sono riuscita a visionare il mio acquisto.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Do 3 stelle solo perché  non è possibile anticipare il pagamento delle rate. Se uno vuole anticipare non è possibile......dovrebbe esserci la possibilità! Del resto tutto ok!

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sistema comodo

Sistema comodo, veloce e ti permette di poter dilazionare la spesa senza rincorrere a finanziamenti!

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe einZahlungssystem fehlerhaft – Support reagiert nichte laufende Finanzierung bei…

Ich habe eine laufende Finanzierung bei HeyLight, jedoch wird die monatliche Rate trotz korrekt hinterlegter und funktionierender Kreditkarte nicht abgebucht.

Die Karte ist aktiv, verfügt über ausreichend Limit und wurde mehrfach neu hinterlegt. Trotzdem wird die Zahlung ohne nachvollziehbare Begründung abgelehnt.

Der Support reagiert entweder sehr spät oder gar nicht. Statt einer konkreten Fehleranalyse erhält man nur Standardantworten wie „nicht genügend Guthaben“, was nachweislich nicht zutrifft. Ein konkreter Ablehnungsgrund oder Fehlercode wird nicht mitgeteilt.
Ein derart intransparenter und langsamer Support ist für ein Finanzierungsprodukt absolut unzureichend. Sollte keine zeitnahe Klärung erfolgen, werde ich weitere Schritte prüfen.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Velocità di risposta

Velocità di risposta

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HeyLight

Antwoord van HeyLight

Hey Nicola, grazie per la tua recensione e per aver scelto HeyLight.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Facile e veloce

Facile e veloce

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HeyLight

Antwoord van HeyLight

Hey Ivanha, grazie per la tua recensione e per aver scelto HeyLight.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sconfinato di 20 euro senza nemmeno…

Sconfinato di 20 euro senza nemmeno saperlo carta bloccata x 1 mese senza nemmeno un preavviso mi trovavo in giro e non ho potuto nemmeno pagare il benzinaio. ..ora devo anticipare circa 500 euro x coprire solo 20 euro.. addio a mai piu'.. saldo il tutto e passo e chiudo...

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HeyLight

Antwoord van HeyLight

Ciao Andrea, siamo spiacenti della tua insoddisfazione e vorremmo approfondire quanto accaduto. Compila il form che trovi al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=APP&mediacode=4486&utm_campaign=RECENSIONIAPPHEYLIGHT e ti richiameremo. Buona giornata! Il Team di HeyLight

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Risultato finale ottimale

Risultato finale ottimale.
Purtroppo non ho gestito in prima persona le operazioni quindi non so dire se la lentezza è dovuta all'operatore che inseriva i miei dati o alla piattaforma della società. Comunque, risultato finale più che soddisfacente.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HeyLight

Antwoord van HeyLight

Hey Giovanni, grazie per la tua recensione e per aver scelto HeyLight.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molto buona e positiva

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HeyLight

Antwoord van HeyLight

Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo cosa

Ottimo cosa, mi sono trovato benissimo,
Grazie mille

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HeyLight

Antwoord van HeyLight

Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Veloce ed efficiente

Veloce ed efficiente. Esperienza positiva

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HeyLight

Antwoord van HeyLight

Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima

Ottima e conveniente, non è la prima volta che la uso

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HeyLight

Antwoord van HeyLight

Hey Antonietta, grazie per la tua recensione e per aver scelto HeyLight.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo sono straordinari

Ottimo sono straordinari

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HeyLight

Antwoord van HeyLight

Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Do 3 stelle solo perché  non è…

Do 3 stelle solo perché  non è possibile anticipare il pagamento delle rate. Se uno vuole anticipare non è possibile......dovrebbe esserci la possibilità! Del resto tutto ok!

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HeyLight

Antwoord van HeyLight

Ciao Natacha, ti confermiamo che l’anticipo del pagamento delle rate è possibile. Per permetterci di fornirti assistenza in merito, ti invitiamo a compilare il seguente form
https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=APP&mediacode=4486&utm_campaign=RECENSIONIAPPHEYLIGHT così da poter essere ricontattata. Buona giornata! Il Team di HeyLight

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

molto semplice

L app è veramente molto semplice ed intuitiva da usare

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HeyLight

Antwoord van HeyLight

Hey Leonardo, grazie per la tua recensione e per aver scelto HeyLight.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza eccellente

Esperienza eccellente. Processo veloce e intuitivo. Lo consiglio.

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HeyLight

Antwoord van HeyLight

Hey Elisa, grazie per la tua recensione e per aver scelto HeyLight.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer