We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
They sent me a regular sized cot with extra wide legs. I've emailed them 4 times now to try to either purchase the legs that fit the cot or the cot that fits the legs. No response. 0 customer service. Don't count on hearing from them if they ship you the wrong thing.
I’ve tried to process a return on the cooler and it’s been 4 weeks. No response via email or their contact us page on their website. I’ve sent messages on instagram and Facebook no response as well.
Awful customer service… have tried multiple times to return their cooler backpack that was used three times and ripped… the rip was in the shoulder strap. Over a week after two personal emails and one through their website even added photos and absolutely no response.
Ordered a tailgate tent from Heytrip for my 4runner The tent had a flaw in the material. Contacted customer service but NEVER received a response. Want to exchange. Can't recommend because I have emailed the company 3X both direct email as well as the website. It has been nearly a month and not a word. Not a customer service friendly company.
I have the SUV Tent, Air Mattress, and Table from this company and I have to say that all of them are top-notch quality. I camp a lot in my vehicle and these three items have made my experience so much better. They are well-made, useful, and well-thought-out. I plan to use them in the future even more. They are also well-priced. Thanks, Heytrip for making really good gear.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
