We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
OFFICIEL WEBSIDE
Det officielle website til at købe billetter til Akropolis og lignende store sites i Grækenland. Købte billetter til Akropolis om morgenen til samme dag. Fik billetterne tilsendt på mail, og det fungerede fint (medbragte dem på mobilen). Man skal vælge et besøgstidsrum. God ide at ankomme 20-25 min før det valgte tidsrum starter.
Vi havde på forhånd købt adgangsbilletter til Akropolis. Da vi kom dertil - 1 time før vores adgang, som de beder en om, havde billetkontoret tekniske problemer. Jeg kunne fremvise vores elektroniske billetter og kvitteringen for disse, men det hjalp ikke! Vi kunne ikke få adgang! Jeg talte længe i telefon med en medarbejder, der kunne forstå min frustration. Han lovede at vi ville få pengene tilbage, hvis vi indsendte en refusionsanmodning. Den blev sendt samme dag. Vi var nødt til at købe nye adgangsbilletter til dagen efter.
Vi har på mail fået at vide, at vores billetter duede og at vi derfor ikke kan få dem refunderet. Vi har klaget over dette flere gange på mail - de svarer ganske enkelt ikke!
Uhørt dårlig service fra et firma, der har eneret på en så betydningsfuld attraktion.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
