We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Wij verkopen Etherische Olie van verschillende leveranciers
Ambachtsweg 58, 3542 DH, Utrecht, Nederland
Na een boze review en flink speurwerk op de kvk's en een aangifte bij de politie verder heb ik vandaag dan eindelijk maar toch wel mijn bestelling gekregen.
De aangifte is ingetrokken. Ik zou alleen nooit meer op deze website bestellen. Wat een stress.
Hier op 19 juni een aankoop gedaan (hieriseenolievoor.nl) maar nog steeds niks ontvangen.
Ik ben erachter dat de site "hieriseenolievoor.nl" verbonden is met "daariseenolievoor.nl" en ook de etherischeolieshop. Contact gezocht via mail, maar helaas geen respons. Adressen worden online aangepast, zitten op diverse adressen in Utrecht. Site van "etherischeolieshop" is nu uit de lucht vanwege overname?? Dit klopt niet. Kortom..weg geld! Inmiddels aangifte gedaan bij de politie en ook bij consuwijzer gemeld. Ik zag op instagram dat zijn(inmiddels overleden) vrouw tot vorig jaar etherische olieen en producten van The Young living verkocht(ook partner was) op "daariseenolievoor.nl" Dat hij dit op deze manier voortzet, is oplichting en fraude. Zelfs de link naar haar webshop etc werkt nog!! Bizar! Dit bedrijf moet gestopt worden.
Update. Nadat ik aangifte had gedaan heb ik mail ontvangen dat het bedrag terug zou worden gestort. Dit is inmiddels gebeurd en heb daarop mijn aangifte ingetrokken. Let dus op en doe altijd aangifte als je je producten niet krijgt,er geen communicatie is of de betreffende personen geen oplossing bieden. Bij een officiële aangifte wordt het bedrijf altijd op de hoogte gebracht van een eventueel onderzoek naar oplichting, waardoor ze uiteindelijk terug betalen.
15-6 besteld, nog niets ontvangen. Website is uit de lucht, krijg geen contact en blijkbaar is het bedrijf bekend bij de politie. Kan dus denk ik fluiten naar mijn geld :(
Veel te lang moeten wachten voordat de olie er was.
Geven geen antwoord op je vraag via de mail.
Pas weken later verzonden. Contact gezocht niks gekregen. Bang dat ik was opgelicht. Gelukkig uiteindelijk toch nog pakketje gekregen.
M'n bestelling is nooit aangekomen en krijg geen contact met jullie
Bestelt, betaald en nu drie weken later nog steeds niets ontvangen. Ik heb ze meerdere keren geprobeerd te mailen maar ik heb nooit een antwoord ontvangen. Het zijn oplichters!!
Op 15 mei heb ik een bestelling geplaatst. Deze zou binnen 5 werkdagen met track en trace verzonden worden. Ik heb dit besteld als cadeau en heb het op 2 juni nodig dus ik was ruim op tijd. Op 22 mei heb ik voor het eerst gemaild, geen reactie. Op vrijdag 26 mei krijg ik een mail met u bestelling is onderweg. Maar geen track en trace en ook op de website niks aan info te vinden. Dan op 30 mei gemaild, geen reactie. Op 31 mei gemaild nog steeds geen reactie. Ook in de chat functie nog een vraag gesteld geen reactie en via het contactformulier ook geen reactie. Het lijkt er dus op dat ik opgelicht ben. Ik hoop dat hieriseenolievoor.nl alsnog mijn mails gaat beantwoorden en mijn bestelling versturen zodat mijn vermoeden niet bevestigd hoeft te worden. Indien ik voor het weekend nog niks heb gehoord en niks heb ontvangen, contact opnemen met young living of zij inderdaad partner zijn en zo niet melding maken van oplichting.
Ik lees in een andere review bij etherische olie shop, wat dezelfde winkel blijkt (te zien aan exact dezelfde prijzen en aanbiedingen en opbouw van webshop) het volgende:
‘Er wordt geadverteerd met Young Living producten ik heb hiermee contact gehad. Young Living levert niet meer aan deze webshop wegens contractbreuk. Heb inmiddels melding gedaan bij Fraudehelpdesk en ACM Autoriteit Consument & Markt .’
Zo te zien is men dus een nieuwe webshop gestart onder een andere naam. Ik hoop nog steeds dat mijn bestelling gewoon verzonden wordt en dat ik hier positief bericht kan neerzetten maar daar lijkt het tot zo ver niet op.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
