HiFi Klubben Deutschland Reviews 

Sehr gut der Verstärker auf meinen IQ Lautsprecher.

Ich habe dieselben guten Erfahrungen wie beim Kauf der ersten ERA 100 gemacht. Schnelle Lieferung und die Box sofort aufgestellt, jetzt auf 2 Ständern neben dem Fernseher. Das Hinzufügen war problemlos und jetzt ein noch besseres Klangerlebnis.

I am very pleased to have become a member of the HI FI Klubben. I received the DCD 900 CD player quickly and in good condition. I have it connected through a Marantz PM 6005 amplifier to JBL 580 Studio boxes. I can’t say that I’m 100% happy with the sound. I'll look into it and write my final impressions in a couple of weeks.

Blitzschneller Versand (Bestellung war am nächsten Tag bei mir), Artikel wie beschrieben, absolut zufriedenstellende Abwicklung.

Die Lieferung wurde nicht eingehalten, es hieß 2-4 Werktage aber es wurden 5 Werktage.
Das Problem dabei ist, ich wollte die Kopfhörer in den Urlaub mitnehmen aber da es nicht rechtzeitig ankam kann ich es leider nicht in den Urlaub mitnehmen.

Ich habe mir kürzlich die Soundboks 4 zugelegt. Dabei gab es ein paar Themen zu klären und der Kundenservice ist genauso erstklassig wie die Produkte, die die Seite vertreibt. Schnell, freundlich und äußerst hilfsbereit!
Würde jederzeit wieder dort einkaufen.

Grüße Alex

schnelle Lieferung, alles prima

Unkomplizierte Bestellung und Bezahlung, schnelle Lieferung. Website informativ

Unproblematische Bestellung und schneller Versand! Klare Weiterempfehlung!

Die Bestellung war unkompliziert, die Ware superschnell geliefert.

Sehr schnelle Lieferung perfekt verpackt .

Einfache und schnelle Kommunikation. Schnelle Lieferung. Sehr zum Empfehlen

The package took a long time to come because DHL misplaced it. Customer service was very helpful and even sent me more expensive version of the headphones I ordered at no additional charge.

Unkomplizierte Bestellung mit vielen Zahloptionen. Den Status kann man sehr gut im Kundenkonto verfolgen und die Lieferung war in 2 Werktagen bei mir.

Auswahl ist hier natürlich Mega, die Lieferung lief schell und man ist stets informiert. Das beste: der Preis des Kopfhörers, den ich bestellt hatte, wurde in der Zwischenzeit reduziert. Hier erfolgte nach kurzer E-Mail eine unkomplizierte Erstattung der Differenz. Absolut fair und entgegenkommend!

Hat alles reibngslos und schnell geklappt!

Die Lieferzeiten für die Produkte, welche per DHL zugestellt werden und welche, die zur Abholung in eine Filiale geliefert werden, sind unzumutbar. Für die Anlieferung eines Vollverstärkers in die Filiale Düsseldorf benötigt Klubben mehr als 14 Tage. Das ist ein Witz, denn danach habe ich noch den Mehraufwand, das Gerät in der Filiale abzuholen. Null Ersparnis an Zeit und Geld!

Schnelle Lieferung, makellos.

Super Lieferzeit auch bei sperrigen Lautsprecher und Festival Kit, und auch der Versand an eine Packstation war kein Problem. Außerdem habe ich durch einen Preissturz kurze Zeit später Kontakt zum Kundenservice aufgenommen und innerhalb weniger Stunden bereits am selben Tag die Preisgarantie eingehalten bekommen (ohne hin und her Versand und Komplikationen wie es andere Unternehmen leider handhaben) super kundenfreundlich somit bin somit ich vollstens zufrieden und kann HiFi-Klubben nur weiterempfehlen!

HiFi Klubben's staff is very unprofessional. They make mistakes, and the customer has to suffer. The order was placed very clearly, just like at any other store, but this one has been stuck for months. They shipped the product after receiving the payment, but then, a year later, they sent a letter claiming the payment was pending. If the payment was pending, why did they ship the product? I even packed the product to return it because I was surprised and unhappy with the customer care responses, but nothing has happened. I keep reminding them about my case and my wish to close it. Very disappointing.
Edit after the response: Once again, a very frustrating and misleading reply. I believe the staff is operating at a very superficial level. THIS WAS NEVER A RETURN REQUEST in the first place. You missed the last date for processing the payment after you were giving the mandate as per your own letter to me. You informed me about it ONE YEAR LATER. I wanted to abandon the transaction due to your mistake, which you wrote youself. At least open this case please & see the details. Right now it is just a ping-pong.