HiFi Klubben Reviews 

1.833
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 424 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, waarbij de geluidskwaliteit en het gebruiksgemak vaak worden geprezen. De uitstekende service, inclusief deskundig advies en behulpzaam personeel, wordt door veel consumenten benadrukt. Snelle levering, vaak al de volgende dag, en scherpe prijzen met de mogelijkheid tot prijsmatching dragen bij aan een positieve koopervaring. Sommige mensen waren echter minder tevreden over de levering, waarbij verkeerde of beschadigde artikelen werden ontvangen, of verwachte onderdelen ontbraken. Ook verliep de opvolging van klantenserviceverzoeken, zoals prijsmatches of het oplossen van leveringsfouten, soms niet soepel of met vertraging.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven positieve interacties met producten, waarbij velen de goede kwaliteit, het perfecte... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen op met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de uitstekende hulp, het fijne advies en de... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de prijs, waarbij velen aangeven dat de prijzen goed, scherp... Toon meer

Order

Consumenten vinden de bestelervaring over het algemeen positief, waarbij velen de snelle levering en het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op zoek naar een beter tv geluid en vervanging van mijn (te grote) hifi speakers, bestelde ik bij Hifi Klubben een paar andere (actieve) speakers. Die voldeden echter niet. Bij bezoek aan Hifi Klubben... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij HiFi Klubben een Denon versterker uit de outlet gekocht. Echter was deze niet meer beschikbaar, en heb een hagelnieuwe gekregen. Perfect gecommuniceerd, fantastische service! Ontzettend blij m... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het hele bestelproces t/m de bezorging verliep zoals gewoonlijk vlekkeloos. Daarnaast was het artikel hier €300 (Marantz CD 60) goedkoper dan bij de meeste andere zaken. Tot slot koop ik hier graag... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede service en uitleg daarom nu een instap model gekocht de Marantz 70s receiver.heb altijd marantz gehad maar de sr5011 werkte niet meer samen met de lg g5 .lg gaf niet thuis door het handshake pro... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Hifi-winkel
  2. Stereowinkel
  3. Televisiewinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij HiFi Klubben draait alles om beeld en geluid! Met meer dan 100 echte winkels in Denemarken, Duitsland, Noorwegen, Finland, Zweden en Nederland zijn wij de grootste specialist voor goed geluid! Ook krijg je bij ons als lid van de klantenclub altijd 5 jaar garantie op je Hi-Fi en 60 dagen Buy & Try WAAROM KOPEN BIJ HIFI KLUBBEN? Bij ons draait alles om jou! Wij zijn de grootste specialist in beeld en geluid met 15 fysieke winkels in Nederland, meer dan 100 winkels wereldwijd. Als lid van onze klantenclub krijg je altijd 5 jaar garantie, op al je HiFi aankopen! 60 dagen BUY & TRY Je vind onze winkels in Alkmaar, Almere, Amersfoort, Amsterdam, Apeldoorn, Arnhem, Breda, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Haarlem, Hilversum, Nijmegen, Rotterdam, Tilburg, Utrecht, Utrecht Leidsche Rijn


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 8% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(1.833)

441 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Duidelijke site.
Voldoende informatie.
Goede prijs.
Denon CD speler besteld.
Een dag later al geleverd, super.
Binnenkort een bezoek brengen aan een fysieke winkel.
Besteld vanwege afstand (80 km)

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik zocht een nieuwe koptelefoon

Ik zocht een nieuwe koptelefoon, eerst naar een winkel met iets blauws. De koptelefoon van mijn keuze kon niet gedemonstreerd worden, dan maar naar de winkel met iets van markt. Demosysteem werkte niet, de koptelefoon moest eerst opgeladen worden. Hij werd ergens neergelegd, verkoper verdween en ik na een kwartier ook maar. Dan maar naar Klubben, ruime keuze, vriendelijke verkoper en een goed werkend demosysteem. Stoeltje erbij en een kopje koffie! Daar heb ik mijn geweldige koptelefoon gekocht.

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goede ervaring

Goede en snelle levering, goede voorlichting toen ik hulp nodig had bij installeren. Netjes en geduldig met hulp.

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs

Goede prijs, duidelijk omschreven, kwaliteit, goede levering.

7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

De bestelling werd de volgende dag geleverd. De cd speler doet het prima. Ik heb eerst telefonisch contact gehad. Aardige man. Alleen één minpuntje. Om de verpakking zat niet nog een extra verpakking. Ik vind dit niet fijn omdat het op deze manier diefstal gevoelig is. Iedereen kan zien wat er besteld is. Misschien kunnen jullie daar in de toekomst over nadenken.

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend geholpen

Van begin tot eind uitstekend geholpen door HiFi Klubben Amsterdam. Roy heeft mij tijdens mijn bezoek zeer goed geadviseerd en alle tijd genomen om mee te denken over de juiste keuze. Ook bij het afhalen van de bestelling werd ik vriendelijk en vakkundig geholpen.

Wat ik vooral waardeer is dat er echt aandacht is voor de klant en dat er wordt meegedacht. Dankzij het fijne advies, de goede service en de prettige afhandeling kijk ik met veel plezier terug op deze aankoop. Een winkel waar ik zeker nog eens terugkom.

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede service , uitleg en enthousiasme.

goede service en uitleg daarom nu een instap model gekocht de Marantz 70s receiver.heb altijd marantz gehad maar de sr5011 werkte niet meer samen met de lg g5 .lg gaf niet thuis door het handshake probleem op de arc/Earc en hellotv in eindhoven ook niet. Terwijl duidelijk gezegd dat het via arc wordt aangesloten op marantz receiver.dus nieuwe receiver gekocht bij hifi klubben in eindhoven. want de verkoop gunde ik hello tv eindhoven niet ivm knowhow.

23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Snelle levering en product voldoet aan…

Snelle levering en product voldoet aan alle eisen. Het enige minpuntje is dat het product duurder is dan in menige andere winkels.

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo HiFi Klubben

Antwoord van HiFi Klubben

Hi Dennis,

Bedankt voor je review!

Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en dat het product aan je verwachtingen voldoet.

Jammer dat je het product elders goedkoper hebt gezien. We hanteren een prijsmatch en kijken graag of jouw aankoop hiervoor in aanmerking komt. Daarom heb ik je via Trustpilot om wat aanvullende gegevens gevraagd, zodat we dit voor je kunnen controleren.

Je mag de informatie ook rechtstreeks sturen naar klantenservice@hifiklubben.nl. Dan gaan we er direct mee aan de slag.

We horen graag van je!

Met vriendelijke groet,

Freek - HiFi Klubben Klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste bestelling bij HifiKlubben

Ik heb voor het eerst bij HifiKlubben een headset besteld, en ben zeer tevreden met de service (en mijn vriend met de headset). Nadat er wat misging bij DHL, heeft Olaf van de klantenservice mij geholpen met het oplossen hiervan.

Bedankt!

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De Sonos Beam G2

De Sonos Beam G2 besteld en is goed afgeleverd. De installatie via de app is nog niet gelukt omdat mijn iPhone OS 16 de app niet accepteert ,(vanaf OS 18 nodig) Het geluid is dus nog niet optimaal.

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd netjes en snel geleverd voor…

Altijd netjes en snel geleverd voor prima en meestal de laagste prijs. Bijzonder tevreden over Hifi Klubben. Ik heb er al regelmatig spullen besteld en ben nog nooit teleur gesteld. Ook telefonisch en mail contact altijd netjes en bijzonder deskundig.

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer