De geleverde materialen zijn uitstekend. De telescoop steel In mijn geval de 3K Full Carbon is zeer licht en indien er een hoogte van 9 meter gewerkt moet worden bijzonder prettig door het lage g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Erg tevreden over de 9 meter alu telescoop steel met extra accessoires. De zeepdispenser kon ik niet goed vast draaien, teflon tape op de schroefdraad gedaan, nu perfect. Geeft voldoende solar schu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb de telescopische steel gekocht via het info mailadres van High Clean. We hadden enkel de steel nodig. Deze persoon heeft alles geregeld, tot de betaling gegevens toe. Bedankt nogmaals, ik ben... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Afspraak gemaakt om te kijken in showroom , goede uitleg. Verschil van zwaarte steel kunnen voelen ( hebben de Carbon aangeschaft).Thuis overkapping schoon gemaakt. Perfect. Lekker licht in gebruik.b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #15 van de 19 beste bedrijven in Leverancier van schoonmaakproducten
Geschreven door het bedrijf
Telescopische wasborstels Makkelijk, veilig en voordelig zelf uw zonnepanelen, ramen, rolluiken en houtwerk schoonmaken. De uitvinder van deze telescoopsteel. Vaak gekopieerd maar nooit geëvenaard! (zijn zelfs plastic stelen in omloop met onze kleuren trap er niet in!)
Contactgegevens
Tweespan 41, 3897AG, Zeewolde, Nederland
- 085-401 7873
- info@high-clean.com
- high-clean.com
4,4
Uitstekend
314 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Uitstekend product
Uitstekend product! Konden we eindelijk de sneeuw van ons serredak verwijderen. En snel bezorgd. Aanrader!
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Prima borstel, maar mailing is k#t
Rond de kerst heb ik een telescoopwasborstel besteld om onze gevel te reinigen. Daarbij dacht ik: doe gelijk een 5-vlaks borstel en een zeepdispenser erbij. Handig, maar dan heb je ook nog een speciaal verloopje nodig. Dus die ook maar meteen mee besteld.
Alles werd netjes geleverd, maar bij het uitpakken bleek het Gardena-verloopje te ontbreken. Het staat wel op de pakbon, maar zat er gewoon niet bij. Dat kan natuurlijk gebeuren.
Ik heb vervolgens de bevestigingsmail opgezocht waarin staat: “Als er iets niet klopt, reageer dan op deze mail.” Dat gedaan, maar die kwam terug omdat het een noreply-adres bleek te zijn. Oké, kan ook gebeuren. Daarna dezelfde mail gestuurd naar het info@ adres, met daarbij de opmerking dat de tekst in hun mail niet klopt. Ook die mail werd geweigerd.
Ondertussen word je wel volop gemaild met marketingmails, inclusief een verzoek en later zelfs een herinnering om een review achter te laten. Nou, bij deze.
De borstel heb ik inmiddels gewoon gebruikt. Ik heb zelf een verloopje gemaakt en verder werkt het systeem prima. De aansluiting van de zeepdispenser draait wel vrij snel door zijn schroefdraad heen, dat is niet ideaal, maar hij doet het verder wel. De borstel zelf werkt goed, zolang je er niet te ruw mee omgaat. Er bleven wel wat haren tussen de gevelplanken zitten; die trekken er redelijk snel uit, maar niet iedereen zal zulke kieren tussen de planken hebben. De steel is op volledige lengte wat wiebelig, maar blijft functioneel.
Mijn beoordeling:
4 sterren voor de steel en de borstel
3 sterren voor de zeepdispenser
1 ster voor de bereikbaarheid via e-mail
30 december 2025
Antwoord van HIGH-CLEAN
Beste Yoran,
Dank u wel voor het delen van uw uitgebreide en eerlijke ervaring. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de steel en de borstel, maar we vinden het uiteraard erg vervelend dat u problemen heeft ervaren met de bereikbaarheid en de ontbrekende Gardena-adapter.
Onze oprechte excuses hiervoor. Het is absoluut niet de bedoeling dat e-mails niet aankomen of dat onze communicatie verwarrend is. Uw feedback hierover nemen wij serieus en gebruiken wij om onze processen en bereikbaarheid verder te verbeteren.
Dat het verloopstuk ontbrak, had uiteraard niet mogen gebeuren. Mocht u dit alsnog willen ontvangen, dan sturen wij dit graag kosteloos naar u op. Ook kijken wij graag met u mee naar de aansluiting van de zeepdispenser, zodat we kunnen beoordelen of hier een passende oplossing voor mogelijk is.
U kunt ons rechtstreeks bereiken via info@high-clean.com
(dit adres werkt inmiddels correct). Vermeld daarbij gerust uw ordergegevens, dan helpen wij u zo snel mogelijk verder.
Nogmaals dank voor uw feedback en het vertrouwen in ons product. Wij hopen u alsnog volledig tevreden te kunnen stellen.
Met vriendelijke groet,
Tessa
Top service
Na een foutieve levering werd na een mailtje alles direct geruild.
Dat is wat ze noemen service.
Raad het zeer zeker aan.
Nu alleen nog uittesten...😃
2 januari 2026
Reserve onderdeel vervangen
Ik had een klem besteld die kapot was gegaan , na een verkeerde maat ontvangen te hebben werd kostenloos de goede op gestuurd ! Prima service
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Nvt.
Ik vraag mij af waarom ik 2 aparte pakjes kreeg, 1 werd thuis afgeleverd en 1 moest ik afhalen bij een afvalpunt ,
belachelijk ups.
2 januari 2026
Prima
Prima. Helaas was er een plastic onderdeel afgebroken tijdens sneeuw schuiven op het dak, maar direct opgelost door het team.
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Er miste een onderdeel in de…
Er miste een onderdeel in de bestelling, maar deze werd snel nagezonden.
26 november 2025
Zeer goed materiaal
Zeer goed materiaal
Zeer vlugge levering
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
kapot onderdeeltje snel en gratis vervangen
Er was een onderdeeltje kapot gegaan.
Er is zeer snel en gratis een vervangend onderdeel geleverd. Zeer tevreden!
27 november 2025
tijdens eerste gebruik zeeppompje stuk, Telescopisch Raamwisser Uitstekend!
tijdens eerste gebruik, is zeeppompje stuk. kan het niet maken. Telescopisch raamwisser is verder van uitstekende kwaliteit. Wilde niet meteen onvoldoende geven. Zeeppompje was gratis, dus....
Wat een service! High Clean krijgt nu 5 sterren, helemaal onverwacht.
28 november 2025
Antwoord van HIGH-CLEAN
Beste Ron, wat vervelend om te lezen dat de zeepdispenser meteen na het eerste gebruik al kapot is gegaan. Ik zal u een nieuwe zeepdispenser toesturen, deze zal maandag ons magazijn verlaten.
Goede spullen, slechte bezorging!!!
De spullen die ik bestel neem ik in het voorjaar mee naar Londen, waar ik op de woning van vrienden pas tijdens hun vakanties (ben met pensioen) en dan geef ik de buitenkant van het huis een voorjaarsschoonmaak. Ik bestelde daarvoor soms spullen in Engeland, maar die zijn daar ontzettend duur en de kwaliteit is soms niet echt wat je ervan verwacht...
High-clean levert wel het goede materiaal, dus wat ik als bagage mee kan nemen in de trein bestel ik dan ook bij hen en ik ben blij met de kwaliteit!!
Alleen niet de 5 sterren omdat ze met UPS werken,( die beweren gewoon langs te zijn geweest terwijl ik thuis was!!) waarbij ik al twee keer mijn bestelling heb moeten ophalen bij het ophaalpunt, welke zich in het allerdrukste en slecht te bereiken Mall of the Netherlands bevindt....geen pretje om daar naartoe te moeten.
Weet dus niet zeker of ik hier weer ga bestellen....
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Amateuristisch
Nou de dienstverlening begint al bij het bestel process vind ik en voor mij begint het niet echt goed en voor deze leverancier ook niet overigens (zij krijgen een boete van UPS voor het verkeerde gewicht label ) Dikke vertraging , UPS geeft aan dat door het verkeerde label mijn pakket veel vertraging heeft opgelopen en ik heb mijn product nog steeds niet. Beetje heel slordig en amateuristisch van dit bedrijf
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HIGH-CLEAN
Beste Robin,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om dit met ons te delen.
Het spijt ons oprecht om te horen dat uw ervaring tot nu toe zo teleurstellend is geweest. Dit is absoluut niet de kwaliteit van service waar wij naar streven, en wij begrijpen volledig dat de situatie frustrerend voor u is, zeker gezien de vertraging en de onjuiste informatie op het verzendlabel.
Wij willen dit graag zo snel en zorgvuldig mogelijk voor u oplossen.
Zou u ons daarom aanvullende informatie kunnen toesturen, zoals uw ordernummer of het adres waarop het pakket geleverd zou worden? Met deze gegevens kunnen wij direct contact opnemen met UPS en de status verder voor u onderzoeken.
Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak. Wij doen er alles aan om dit correct voor u af te handelen en houden u uiteraard op de hoogte.
Degelijk spul voor nette prijs
26 november 2025
Zeer snelle levering!
25 november 2025
Op vrijdag besteld en hij zaterdag…
Op vrijdag besteld en hij zaterdag binnenkomen maar dat werd pas op maandag maar dat zal misschien de schuld van de bezorgdienst zijn. De zeepdispenser ging al na 5 minuten kapot toen ik hem gebruikte!
10 november 2025
Antwoord van HIGH-CLEAN
Bedankt voor uw review.
Wat jammer om te lezen dat uw bestelling later is aangekomen dan verwacht. Rond Black Friday zijn de vervoersdiensten helaas extreem druk, waardoor zij niet altijd de aangegeven levertijden kunnen aanhouden. Desondanks begrijpen we dat dit voor u vervelend is geweest.
Ook vinden we het erg vervelend om te horen dat de zeepdispenser al na enkele minuten kapot is gegaan. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Zou u ons een e-mail willen sturen op info@high-clean.com
met uw bestelgegevens (en eventueel een foto van het probleem)? Dan helpen we u graag verder met een passende oplossing.
Bijzonder snelle levering
Bijzonder snelle levering. Belangrijker:
Een defecte koppeling zonder problemen volgende dag in huis.
12 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.