Borgsom campingkaart €25,00 niet geretourneerd
Camping ´t Hilgelomeer in Winterswijk gebruikt een campingkaart welke gebruikt wordt voor het openen van de slagboom en voor het gebruik van de douche en warm water.
Voor deze campingkaart betaal je een borgsom van € 25,00
Bij het uitchecken moet je de campingkaart gebruiken om de camping te verlaten en moet je de campingkaart in de postbus bij de slagboom inleveren.
Ondanks meerdere verstuurde e-mails werd de borgsom niet geretourneerd.
Als reden werd gegeven dat we een campingkaart van iemand anders hadden ingeleverd ?!?!
Dus niet vergeten in te leveren, (wat niet zo is) maar de kaart van iemand anders.
Betekent dus dat we 2 campingkaarten in het bezit moeten hebben gehad !!
Al met al een zeer slechte financiële afhandeling. Ook een afhandeling waar de klant totaal geen controle op heeft. Je levert je campingkaart in bij de postbus en je moet maar hopen op een correcte afhandeling.
De camping verder is prima en ligt in een mooie omgeving maar door de vreemde afhandeling kan ik deze camping absoluut NIET aan bevelen
