London Borough of Hillingdon Reviews 

73
TrustScore 1.5 uit 5

1,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Council website works as well as a chocolate frying pan, refuse collectors haven’t collected my garden waste 2 weeks out of the past 3.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Recycling bag and food waste bags delivery: Please, please, please, PLEASE, can you either KNOCK on the door, or RING the doorbell, when delivering new bags? The number of times, they have been stolen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hillingdon Village Heating Service. Excellent customer service on the phone. I had a very nice polite Heating engineer Fadi El Gazzouai, he was very thoughtful, he cover his shoes and the main thing... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Useless council, no one answers phone to report vehicle blocking driveway and I have to find alternative parking for my car as unable to bring in to driveway. What's the point of subcontracting to Ap... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Liefdadigheidsorganisatie

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

The London Borough of Hillingdon (pronunciation ) is a large borough located in Greater London, England which had a population of 273,936 according to the 2011 Census.


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

73 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,6

Alle reviews

(73)

18 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Disappointed

Never replay or take ages to replay. Not helping at all. Always problem, not looking for solutions. Me and my family are very disappointed.

30 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The online portal is useless for…

The online portal is useless for anything other than paying a bill or ordering waste bags. The portal sends you around in circles. The on-line "help" is a waste of time and do not seem to now how the portal operates for end users.

7 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No way of arranging an out of hours…

No way of arranging an out of hours service for noise or other issues on weekends until 9 PM this allows individuals to have builders working all weekend on vacant residences with no enforcement. Even when enforcement are advised to do not act or liase with planning either.

A lot of claims about green flags and low council tax for retirees but it seems to be smoke and mirrors.

12 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Hillingdon Borough online system …

Hillingdon Borough (LBH) has an online reporting service via their web page - which in the main is useless unless you are doing something simple like ordering recycle bags. For other more important issues, the day team, or the team dealing with the online entries seem to close down cases regarding anything important such as noise or complaints without even a follow-up...... I also have had no follow up with IT issues on my login account which I've also reported online. I do believe LBH are in the middle of updating their online system so I hope it improves. But the old system in place since I moved into the Borough 8 years ago is flawed as it just does not cater to help people that cant ring in 9-5 as they work shifts and need to use online reporting. There seems to be no follow up or care for those issues that are reported online. They ''close'' cases without any contact with the customer. I am sure the staff are doing that for stats to look good as in low cases 'still pending' and for customer service records to look as if cases are solved. But those stats and records will then not true. LBH need to be aware of this. I am also disappointed with the noise team, I was told by officers on a call out that there are only 2 people on call out on weekends to cover the entire borough. Unrealistic and unfair on 300k + residents.

7 juli 2019
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer