Hobbyaddicts Reviews 89

Commander une carte T-Union édition spécial Endfield. Reçu bien emballer et très bien protéger.
Ça a pris du temps au point où j'ai dû envoyer un mail dont j'ai eu rapidement une réponse (un problème avec le fournisseur)

J’ai bien reçu ma figurine intacte et rapidement.

Le produit est bien arrivé, en bon état et conforme à mes attentes, quelques goodies (Visuels style stickers) de l'univers étaient ajoutés ce qui était une plaisante surprise. Attention cependant la manette était qualifiée de "Vader 4 Pro" a la commande, il s'avère qu'en réalité c'était une "Direwolf 4" ce qui est un peu dommage mais je m'y attendais car c'est ce qui était annoncé chez d'autres revendeurs. Autrement bonne expérience, je recommanderais chez eux dans le futur.

Articles originaux d'excellente qualite. Il faut etre patient quand on a fait une commande speciale hors stock, mais le colis fini toujours par arriver. Vendeur serieux.

Un large éventail de produits pour combler tous les goûts. J'ai reçu rapidement ma commande après livraison avec des autocollants en bonus ! Vraiment content, je recommande !

Bonne expérience, avec un large choix pour les merchs, boutique que je conseille.

La commande une fois expédié arrive très rapidement et protéger. Aucun problème quoi dire de plus

ma commande est arrivée en sécurité et bien emballée, tout est identique à l’image et j’ai même eu des bonus en plus, ça fait plaisir je recommande ce site 🤍

J’ai précommandé une figurine (Shorekeeper) en novembre 2024 au prix fixe de 90 € (que j'ai payer). Après plus d’un an d’attente, ponctué de plusieurs reports sans communication proactive, j’ai été contacté en mars 2026 pour régler un supplément de 110 €, avec un ultimatum de 48 heures et la menace d’une annulation suivie d’une revente à un autre client.

Le vendeur a invoqué des problèmes de fournisseur pour justifier cette hausse. N’ayant pas souhaité perdre un produit réservé depuis plus d’un an, j’ai accepté ce paiement dans ce contexte.

À la réception, le colis était fortement endommagé (déchirure importante malgré la mention « FRAGILE »). La boîte du produit présentait des traces d’ouverture préalable, des coins abîmés, des marques d’usure, ainsi que de la poussière visible sur la figurine elle-même. Cela ne correspond clairement pas à l’état attendu d’un produit vendu comme neuf.

Malgré la transmission de photos et la proposition de fournir une vidéo complète d’unboxing, aucun geste commercial n’a été proposé. La seule réponse apportée a été : « retournez le produit si vous n’êtes pas satisfait ».

En résumé :

- Modification du prix après validation de la précommande
- Pression temporelle pour obtenir un paiement complémentaire
- Communication insuffisante pendant l’attente
- Produit non conforme à un état neuf
- Absence de solution commerciale adaptée

Je ne recommande pas cette boutique pour les précommandes de figurines de collection.

Première et dernière commande pour ma part.

Suite à votre réponse du 04/04/2026 :

Un contrat conclu à 90€ en 2024, suivi d’une demande de paiement supplémentaire un an plus tard (2026) sous délai contraint, peut légitimement être perçu comme une pratique discutable du point de vue du consommateur.

Commande parfaite, tout est arrivé en bon état et avec des petit objets bonus. Je recommande si vous souhaitez des produits officiel de qualité!

Excellent! Super content de mon expérience! J'ai eu la peluche secrète de Sheepboo, je suis refais 😭😭😭😭😭

Bonjour

Équipe au top du top .
J'ai réussi à avoir une pièce pour ma collection casi impossible à avoir et grâce à eux je l'ai .
Un immense merci .

bon choix de figurines de jeux, anime et mangas récents. Site français donc les frais de livraisons sont raisonnables

Services toujours impeccables! Les produits sont conformes à l'annonce, parfaitement emballés pour l'envoi postal. L'ajout de stickers+ carte fait toujours bien plaisir! Le suivi est top. Rapides et efficaces! Merci à Hobbyaddicts ! Hors de question de commander des goodies ailleurs, ils ont toute ma confiance !

C'est niquel pour moi !
Je n'ai reçu qu'une partie de mes commandes pour le moment mais tout s'est bien passé.
Ils sont rapides pour répondre par mail si il y a un soucis.
Evidemment, comme c'est de l'import, il faut être conscient que chaque commande peut prendre parfois beaucoup de temps, mais c'est clairement mieux que rien.
Les prix sont également généralement moins cher que sur des sites anglophones.

I have been ordering from this Shop for a few months now and i have never been disapointed so far. I have been ordering stuff from multiple different vendors in the past years and this one is may favorite so far. It has a very wide selection of merchandise ranging from your standard Acrylics and Figures to excluisve Merchandise you can only get from local events.
The customer service is also great and you can even contact them to ask for specific Merchandise that might be out of stock already. I have bought some stuff like that from this shop too.
And with my most recent order i got a huge Kiana Kaslana plush doll for free on top of my order which i probably got because i have bought a lot of stuff from this shop already or because of a recent New Years promotion. In general you usually get at least free stickers and postcards when shopping there or sometimes other free merch.
I can only recommend this shop for anyone interested in Hoyoverse merch.

Je commande chez eux depuis un moment et régulièrement. Le service client est vraiment ! Réactif, en plus d'être sympa.

Ps: merci de m'avoir trouvé la figurine Umamusume 👍

Produit Conforme à la description et arrivé dans les temps. Je recommande fortement

Rien à dire ! J'ai eu une question au sujet d'un article, la réponse m'a été apporté dans la journée par mail.
Commande passée et reçu en moins d'une semaine ! Je recommande !

Expédition rapide, produit comme neuf