Didn't receive pre-ordered items. No communication when I tried cancelling. Had to get a refund through my bank.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
No issues with store previously but recent actions have raised an eyebrow...have seen other responses below and can appreciate that times are rough. Currently I'm waiting on two items that... Toon meer
I have been a customer of HobbyUltra for nearly 2 years now. I have had nothing but great experiences both in the store and online. There have been delays due to shipping issues beyond Matts control,... Toon meer
I'd like to express that Hobby Ultra in Leicester is fantastic. Despite being a small shop, it holds great potential. The highlight of any shopping experience is the customer service, and Matt and his... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Say hello to your new favourite online comics and collectibles store, Hobby Ultra. We specialise in comics and imported merchandise, including Nendoroids, Transformers, S.H.Figuarts, model kits, gachapon and much more! All of our merchandise is 100% licensed and we aim to provide some of the best customer service around. You can expect quick response times, exceptional delivery, hot products and more when you shop with us. Sign up to our newsletter for further updates, convention news and discounts!
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- hobbyultra.co.uk
2,1
Slecht
73 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Will definitely come back again!
Got the delivery notification later than the actual order delivered. Nonetheless very quick and trustworthy service!
2 oktober 2021
Really pleased
Really pleased, item arrived quickly and came in great condition! This is my first nenderoid that I have ordered and was scared that it would be a fake, thankfully it was genuine and I will continue to buy for here!
26 september 2021
Great!
Great! We had a delivery issue (Royal Mail's fault), but they solved it on the same day! Super recommend it!
20 september 2021
Excellent site & service.
Excellent range of products, some of which you can't find anywhere else but on Japanese sites. Plus free shipping on lots of items too!
The customer service is fantastic, super friendly, and always happy to help. 10/10!
16 september 2021
Review zonder uitnodiging
Easy of use
Easy to use site very clear, good item description and quick and safe delivery
3 september 2021
A1 company
Excellent prompt service - hard to find item for good price. Will use again with no qualms.
27 augustus 2021
Excellent
Website is easy to use, order arrived quickly and was well packaged. Definitely recommend, and will order from them again.
22 augustus 2021
Quick shipment
Quick shipment, well wrapped products and authentic.
Would order on Hobby ultra again
22 augustus 2021
Quick procedure with helpful and fast…
Quick procedure with helpful and fast responses from the customer service team.
20 augustus 2021
Fantastic company never had a problem…
Fantastic company never had a problem ordering from Hobby Ultra. I recommend them thoroughly.
20 augustus 2021
Will be shopping here from now on!
Awesome service, great prices, quick delivery… perfect! thank you very much!
15 augustus 2021
Well worth a visit!
First time using this company and I was very happy with their service. Bought two Transformers R.E.D figures, both were sent very quickly. Both figures were individually wrapped in bubble-wrap and the box filled with paper so that they arrived in excellent condition. Will be using again!
13 augustus 2021
Ordered a product which was proving…
Ordered a product which was proving difficult to get a hold of anywhere else, still at retail price! Package was shipped extremely quickly and arrived the next day. Customer service was really friendly and helpful. Would recommend!
12 augustus 2021
Wonderful service
Wonderful service, management is an absolute legend and just very glad to have gotten my items from here.
11 augustus 2021
Stumbled upon this site by accident an…
Stumbled upon this site by accident an they had what I was after cheaper than most places, fantastic customer service when I reached out over fb chat will definitely be using these guys again.
8 augustus 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.