We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,6
4 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Never purchased from homechoice. Get hundreds of text and phone calls saying some random person owes money. They won't remove my number from their contact list. Horrible customer service.
Faulty washing machine and gaslighting.
Faulty washing machine and gaslighting.
I’ve been paying for a faulty washing machine for over 3 months, and despite multiple attempts to resolve the issue with Defy customer service, their communication has been awful. They sent an order to HomeChoice to close the case without offering any replacement or repair. The store manager has shown no empathy and failed to provide any support or follow-up. It feels like I’ve been left stranded, with my money being taken but no action taken on their part. The lack of urgency, support, and communication is extremely frustrating. This is my first time to make a purchase at this store and with Defy brand,I will never ever make any purchase ever again to this store, and I will sure make people aware of this awful experience and gaslighting.
I ordered 1 bedside table. Waited 7 days for delivery only to find they sent the completely wrong one! Sent me one that is cheaper and I paid the full price already. Now I have to wait another 14 days for them to collect the return and probably another 7 days to hopefully get the correct item delivered. This was my first order with Homechoice and it is safe to say it will definitely be my last. Customer service is not a worry for them.
Home Choice has been harassing me non-stop, bombarding my phone with 10 to 20 calls a day like some relentless scam operation. I block their number, and they just call back with one digit changed, over and over again. This has been happening every single day from 7 AM for TWO MONTHS—absolutely unacceptable! I have never even heard of Home Choice, nor do I care to, but this level of harassment is beyond outrageous. Enough is enough—if this doesn’t stop immediately, I will take action.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
