The Sofa Bed delivery was satisfactory. However, it came as a shock to me that it was not assembled. I do not recall being told this fact while completing my Online purchase. I am an elderly lady... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
The Sofa Bed delivery was satisfactory. However, it came as a shock to me that it was not assembled. I do not recall being told this fact while completing my Online purchase. I am an elderly lady... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
As a previous garden centre manager I always brought very expensive garden furniture, but now I am no longer in that industry i decided to try different furniture and I have to say for the price, qua... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Great website, easy to navigate and very happy with the cantilever parasol. Delivery was excellent, the courier used was very good and kept us informed via email and text, plus a phone call on the day... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
One of three parcels was missing, not the fault of Home Garden Direct but they were very helpful in ensuring the third parcel was tracked down. Their communication was excellent. The product we pu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Home Garden Direct is a premier online furniture retailer that has been deeply rooted in the UK furniture market for two decades, initially as a wholesale supplier and now proudly serving end-consumers directly. Our success lies in our unwavering commitment to delivering top-tier products, upheld by rigorous quality controls. At Home Garden Direct, we take immense pride in our longstanding tradition of providing discerning UK customers with exquisite, stylish furniture at wholesale prices.
Unit 8 & 9. Whitehill Industrial Estate, SN4 7DB, Swindon, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Home Garden Direct
The two men delivering my bed settee were friendly and helpful
The item purchased is everything it said in the description and what I expected
Lovely bed settee looks fabulous in the spare room and is comfortable for a stay over

Antwoord van Home Garden Direct

Antwoord van Home Garden Direct
Standard of dining table and chairs is very good quality for the price paid. Also very quick delivery.

Antwoord van Home Garden Direct

Antwoord van Home Garden Direct
I absolutely love my chairs. Sturdy, well made and make my room look beautiful- I get so many compliments on them!

Antwoord van Home Garden Direct
Great service. I had a question and contacted customer serice. They were helpful and resolved my question quickly. The item i bouvht was lovely and great value for money.

Antwoord van Home Garden Direct

Antwoord van Home Garden Direct
Really easy to order . Very friendly helpful staff when I rang for an order update. The sofa bed was very good quality and a very reasonable price. I would definitely order form Home Garden Direct again.

Antwoord van Home Garden Direct
Furniture came quick easy assembly and it’s very nice

Antwoord van Home Garden Direct
Fault with one chair dealt with extremely quickly and replacement sent

Antwoord van Home Garden Direct
I ordered 2 x large wall mirrors and one arrived broken. I sent photos of the broken mirror & very quickly received a response & a replacement was sent promptly. EXCELLENT customer service & communication. I will definitely use these guys again ⭐⭐⭐⭐⭐

Antwoord van Home Garden Direct
My original product had some damage however the online chat agent rectified this by sending a replacement drawer front to me, new one arrived, not perfect but better than before

Antwoord van Home Garden Direct
Good quality and good value chairs.
Prompt delivery with a specific time slot.
Slight fault on one of the chair legs. Contacted customer service which was excellent and replacement leg sent promptly.
I would recommend and use again.

Antwoord van Home Garden Direct
I ordered single sized sofa bed. It arrived on time. It was easy to assemble, ie only need to attach the extra legs. It looks good as a chair and as a bed. The mattress may be too firm for some.

Antwoord van Home Garden Direct
The units don’t align and the hinges are pre drilled so there’s nothing you can do to adjust this. The item had chips so the quality isn’t good for the price you pay. The gold door hob I had one that was faulty as the inside screw was either too big or too small so the screw wouldn’t fit into the job. Overall I wouldn’t recommend this product. I didn’t want the hassle or returning it when it took forever to build.

Antwoord van Home Garden Direct
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.