We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 49 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten zijn over het algemeen erg blij met de producten, die vaak als mooi, goed van kwaliteit en zoals omschreven worden ervaren. Veel mensen waarderen de functionaliteiten zoals dimbaarheid en het gemak van gebruik. Ook de service krijgt veel lof; consumenten melden snelle reacties en effectieve oplossingen bij vragen of problemen. Echter, sommige klanten ervaren problemen met de levering, waarbij bestellingen soms lang duren, niet aankomen of onvolledig zijn. Ook zijn er meldingen van defecte producten bij levering, zoals niet-werkende lampjes of beamers, en onduidelijkheid over meegeleverde accessoires. Bovendien melden enkele mensen trage of uitblijvende reacties op hun vragen of klachten, vooral bij problemen met retouren of defecten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten zijn over het algemeen zeer tevreden over de producten, vooral de lampjes, die als sfeervol, mooi... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de bezorgservice, waarbij veel consumenten snelle... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over order, waarbij sommigen een vlotte bestelervaring en... Toon meer

Response time

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de reactietijd. Sommige klanten ervaren snelle reacties en goede... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met de service, die vaak als uitstekend en top wordt omschreven.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had met m’n buiten verlichting een terugroep actie ivm veiligheid. Helaas duurde dit erg lang door levering maar uiteindelijk is dit heel goed opgelost en doordat de dimmer nu met afstandsbediening... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Product werd snel en juist geleverd. Daarnaast ook goede ervaring met de klantenservice n.a.v. een eerdere bestelling. Hierdoor de volgende bestelling ook bij hun gedaan. Misschien iets duurder dan bi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lampjes gekocht voor een tuinfeest. Op een gegeven moment bericht gekregen dat er een terugroepactie is ivm veiligheid. Omdat we de lampjes hebben meegenomen naar het buitenland, heb ik mijn geld teru... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering en vooralsnog tevreden over mijn aankoop. Lampjes staan erg leuk in de tuin. Hopelijk gaat deze langer mee dan de lichtsnoeren die ik in het verleden had hangen.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #98 van de 107 beste bedrijven in Decoratie- en interieurwinkel

Over Homezie

Geschreven door het bedrijf

Wij zijn Homezie. Wij vinden dat iedereen een plek verdient waar hij/zij zich thuis voelt.

Onze visie is om door middel van sfeervolle producten een fijne, warme plek te creëren. Of het nu thuis of op kantoor is, we willen dat onze producten zorgen voor een prettige omgeving. Om de kwaliteit van uw leefomgeving te verbeteren, hebben wij mooie producten in ons assortiment geselecteerd.


Homezie helpt jou om van je huis, een thuis te maken.

Snelle levering
Voor 22:00 besteld = Morgen in huis

100% tevredenheidsgarantie
Retourneren binnen 30 dagen na ontvangst

24/7 Klantenservice
Onze klantenservice staat 7 dagen per week voor u klaar! Mail ons op: info@homezie.nl

Veilig winkelen
Altijd veilig afrekenen met een van onze partners


Bekijk al onze producten

Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

480 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 52% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(480)

94 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles werkt dat ik besteld heb…

Alles werkt dat ik besteld heb sfeervolle verlichting met dimmer en timer voor buiten . Zeer correct ook .

22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Homezie

Antwoord van Homezie

Beste Nicolas! Hartelijk dank voor je positieve feedback!
We zijn blij om te horen dat alles naar wens werkt en dat je tevreden bent met de sfeervolle verlichting en de functionaliteit van de dimmer en timer. Veel plezier met je bestelling en we hopen je snel weer bij Homezie te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Homezie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer trage levering

Advertentie was vandaag besteld (op voorraad) morgen in huis

Na 15 dagen nog niets in huis

3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Homezie

Antwoord van Homezie

Hi Martin! Wat vervelend dat je bestelling zo lang op zich heeft laten wachten. Onze excuses hiervoor. Producten die direct beschikbaar zijn, worden normaal gesproken de volgende dag geleverd, maar artikelen beschikbaar in het magazijn komen uit ons centrale magazijn, waardoor de levertijd langer kan zijn en dit vermelden wij ook op onze website. We doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te leveren en helpen je graag als je vragen hebt. Met vriendelijke groet, Team Homezie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie verlichting van onze…

Mooie verlichting van onze tuinhuisgarage. Super-blij!!

17 oktober 2025
Logo Homezie

Antwoord van Homezie

Beste Leslie! Hartelijk dank voor uw prachtige review! Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met de verlichting van uw tuinhuisgarage. 💡✨

We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Uw tevredenheid betekent veel voor ons!

Als u in de toekomst nog vragen heeft of hulp nodig heeft, staan we altijd graag voor u klaar. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

nooit meer

Eerste lichtsnoer was na minder dan 1 jaar stuk. Tweede werkte niet bij levering. Wordt al vele weken aan het lijntje gehouden voor hetzij geld terug of een nieuwe die wel werkt.
Oplichterij

11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Homezie

Antwoord van Homezie

Beste Kris, onze oprechte excuses voor de vervelende ervaring en het ongemak dat u heeft ondervonden met uw lichtsnoer. Dat is uiteraard niet de ervaring die we onze klanten willen geven.

Ik heb u inmiddels een e-mail gestuurd om dit verder met u op te lossen. Wilt u alstublieft even uw inbox (en eventueel uw spammap) controleren? We hopen samen met u snel tot een passende oplossing te komen.

Bedankt voor uw geduld en begrip.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tafel lampen besteld doen het niet

Tafel lampen besteld doen het niet. Rammelt aan alle kanten van binnen.

15 oktober 2025
Logo Homezie

Antwoord van Homezie

Beste Van Slooten! Wat vervelend om te horen dat de tafel lampen niet goed functioneren en dat ze rammelen. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. Fijn dat je het retour al hebt aangemeld en ons team zal dit zo snel mogelijk verwerken. We hopen dat we je bij een volgende aankoop beter van dienst kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Team Homezie.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi afgewerkt product

Mooi afgewerkt product. Snelle reactie van de service desk. Wel wat langere verzendtijd.

5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Homezie

Antwoord van Homezie

Beste Leslie! Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw vriendelijke woorden! Fijn om te horen dat u tevreden bent over het product en onze service. We waarderen uw feedback over de verzendtijd — we blijven eraan werken om onze levering nog sneller te maken.

Nogmaals dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen! 🌟

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snoerverlichting

Hallo.
De snoerverlichting is een goede aankoop. De meegeleverde dimmer is voor verbetering vatbaar en werkt niet honderd procent.
We zijn tevreden met de aankoop.

30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Homezie

Antwoord van Homezie

Hi Peter! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snoerverlichting. We waarderen ook je opmerking over de dimmer en dat helpt ons om onze producten verder te verbeteren. Veel plezier met je aankoop, en nogmaals bedankt voor je vertrouwen! Met vriendelijke groet, Team Homezie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Probleem gelijk opgelost

Probleem gelijk opgelost, hele fijne lampen trouwens!

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Homezie

Antwoord van Homezie

Beste Rudi! Wat fijn om te horen dat het probleem meteen is opgelost! Dank je wel voor je lieve woorden over de lampen – we zijn blij dat je er zo van geniet. ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super klantenservice

Lampjes werden snel geleverd. Maar vooral snelle reactie toen ik vragen had over de dimmer. Daar werd snel op gereageerd en het werd snel en vriendelijk opgelost.

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Homezie

Antwoord van Homezie

Hoi Meike! Heel erg bedankt voor je fijne review! 🌟 We zijn ontzettend blij om te horen dat de lampjes snel zijn geleverd en dat we je snel en vriendelijk konden helpen met de dimmer. Jouw feedback betekent veel voor ons! Geniet van je nieuwe lampjes! Hartelijke groeten, Team Homezie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke en gedetaileerde omschrijving producten

Website geeft duidelijke en gedetaileerde info over producten. Bestelling was snel en betrouwbaar ontvangen.

10 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Homezie

Antwoord van Homezie

Beste Ronald! Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. We zijn blij om te horen dat u onze website duidelijk en informatief vindt en dat uw bestelling snel en betrouwbaar is ontvangen. Uw feedback betekent veel voor ons en motiveert ons team om de best mogelijke service te blijven bieden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit

Goede kwaliteit, hele schappelijke prijs. Erg fijn dat ze dimbaar, op afstand bestuurbaar en te timen zijn!

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Homezie

Antwoord van Homezie

Beste Nina! Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit, de prijs en de handige functies zoals het dimmen, de afstandsbediening en de timer.

We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw verwelkomen bij Homezie!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed product, goedkoper dan elders

Levering was snel, lampen zien er goed uit en dimmen mooi. De afstandsbediening is te gebruiken door op de lampen te richten, niet perse alleen op de dimmer!

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Homezie

Antwoord van Homezie

Beste Joran! Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over het product, de snelle levering en de werking van de lampen. Uw opmerking over de afstandsbediening is ook erg nuttig — bedankt dat u dit deelt!

We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Hopelijk zien we u in de toekomst weer terug bij Homezie!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BESTEL HIER NIET!

BESTEL HIER NIET!

Dropshipping oplichters. Ik heb vorige week vrijdag besteld onder het mom: voor 22:00 besteld morgen in huis en nog niets ontvangen en al het klantencontact via een AI bot. Echt oplichters!! Aliexpress is net zo snel en een stuk goedkoper ;)!

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Homezie

Antwoord van Homezie

Beste Margreet! Onze oprechte excuses voor de vertraging van uw bestelling en voor de frustratie die dit heeft veroorzaakt. We begrijpen heel goed hoe vervelend het is wanneer een bestelling niet op tijd aankomt.

We hebben u inmiddels een e-mail gestuurd om dit rechtstreeks met u op te lossen en om ervoor te zorgen dat u uw bestelling zo snel mogelijk ontvangt. We willen dit graag persoonlijk voor u rechtzetten.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

heb alles snel ontvangen

26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Homezie

Antwoord van Homezie

Beste Patrick! Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat alles snel is aangekomen en dat u tevreden bent met onze service.

We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie daglichtlamp maar ontvangst duurde lang

Daglichtlamp werkt naar verwachting. Verzending duurde echter dagen (werd direct vanuit het buitenland geleverd) terwijl dat op de website niet duidelijk was aangegeven.

24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Homezie

Antwoord van Homezie

Beste Kristian! Hartelijk dank voor uw feedback en fijn om te horen dat u tevreden bent over de daglichtlamp zelf. Onze excuses dat de levering langer duurde dan verwacht — we begrijpen dat dit vervelend kan zijn.

We nemen uw opmerking over de verzendinformatie ter harte en zullen dit duidelijker vermelden op onze website, zodat toekomstige klanten beter geïnformeerd zijn. Nogmaals dank voor uw begrip en uw eerlijke beoordeling.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Homezie lost mijn probleem goed op

Homezie heeft uiteindelijk de terugroepactie mbt mijn, door hen geleverde lichtsnoer, goed en volledig opgelost, ondanks het feit, dat dit voor hen toch wel grote financieële consequenties heeft gehad.
Daarvoor mijn welgemeende dank en veel succes met uw bedrijf.

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Homezie

Antwoord van Homezie

Beste John! Hartelijk dank voor uw mooie woorden en uw waardering. Fijn om te horen dat het probleem naar tevredenheid is opgelost. We stellen uw begrip en vertrouwen enorm op prijs, zeker bij een situatie als deze.

Namens het hele Homezie-team wensen we u nog veel plezier met uw aankoop en hopen we u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi artikel

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Homezie

Antwoord van Homezie

Beste Ria! Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het artikel. Uw feedback wordt zeer gewaardeerd en motiveert ons om onze producten en service continu te verbeteren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en mooie lampjes

Snelle levering en mooie lampjes! Warm van kleur, erg handig met de dimschakelaar en makkelijk op afstand aan- en uit te zetten.

6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Homezie

Antwoord van Homezie

Beste Maurice! Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en dat de lampjes goed bevallen. De warme kleur en de handige dimschakelaar maken het inderdaad extra gebruiksvriendelijk.

We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Led light gekocht

Led light gekocht
binnen de garantie periode zijn ze stuk gegaan. Het licht deed het opeens niet meer en knipperde aleen. Hier voor gemaild want als klant zijnde heb je recht om dan of geld terug te krijgen of een nieuwe product wat overeen komt met het geen wat je besteld hebt. En niet een anders goedkope led strip waarvan ze het merk niet eens verkopen. Nu al een maand bezig om de juiste led strip te krijgen die ik oorspronkelijk heb besteld. Maar helaas blijven ze volgehouden dat het dezelfde zijn die ze hebben opgestuurd.ik lees dat er al meer negatieve reacties zijn en hier sluit ik me bij aan tot dat ik eindelijk het geen krijg waar je recht op heb als klant zijnde en niet 4 weken op en neer moet mailen

5 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Homezie

Antwoord van Homezie

Beste Sam! Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor de frustratie en het ongemak dat je hebt ervaren. We begrijpen volledig dat het erg vervelend is om binnen de garantieperiode een product te hebben dat niet naar behoren werkt en dat het verkrijgen van het juiste vervangende product langer duurt dan verwacht. Het is nooit onze bedoeling om klanten het gevoel te geven dat ze onterecht worden afgewezen. We willen dit graag zo snel mogelijk oplossen en ervoor zorgen dat je het juiste led-product ontvangt. Dank je wel dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht. We nemen je feedback zeer serieus en hopen je vertrouwen alsnog terug te winnen. Hartelijke groet, Team Homezie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit en snel/goed bereikbaar…

Goede kwaliteit en snel/goed bereikbaar via de mail

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Homezie

Antwoord van Homezie

Beste Pieter! Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en onze snelle service per e-mail. We waarderen het echt dat u de tijd heeft genomen om dit te delen.

We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer