hondentoys.nl Reviews 6

Begin juni i een bestelling gedaan voor een fluffymand en gelijk ook betaald.Na heen en weer gemaild (want er waren enorme achterstanden ) kreeg ik op 19 juli de fluffymand en retourneerde op 23 july gelijk volgens de voorschriften( je moet voor je retourzending (€7,50 ) betalen dat ik toch graag die van 100 cm wil en dus wil bijbetalen ,Die van 80 cm was €50.Het bewijs ook opgestuurd want ik kon het volgen via Track&Trace dat ze het pakket keurig hebben ontvangen, Tot nu toe geen enkele reactie en ik heb al zoveel reminders gestuurd .Vandaag 26 september weer een reminder gestuurd en gevraagd of ze mijn geld willen terugstorten en niets anders.Ik hoef geen grotere mand ect. Zo ga je niet om met klanten. Ik hoop echt dat mijn geld terug gestort wordt.

Wel bestellen en betalen maar niets geleverd krijgen.
Fluffy mand besteld begin mei steeds als antwoord is onderweg.

Begin mei 2020
2 fluffy hondenmanden besteld en betaald. Tot heden nog steeds niets ontvangen. Er is wel gereageerd door Tessa. 1 De manden zouden onderweg zijn. 2 de manden zouden bezorgd zijn. 3 de manden zouden bij post NL liggen. 4 Er zou een kaartje in de brievenbus liggen hierover. 5 Niets van dit alles.
Ze gooien alles op de Corona. Ben benieuwd of we nog de manden mogen ontvangen of dat ze ons het geld terug storten. Wel beloofd maar niets ontvangen.
Ik vind dit 'n schande dat er zo'n misbruik gemaakt wordt. Men is ook telefonisch niet bereikbaar.

Wij precies het zelfde, voelen ons super opgelicht.
Eerst vertraging nu zijn ze niet te bereiken en kunnen we onze bestelling ook niet meer volgen. ( omdat de webshop zogenaamd in onderhoud is !)
Ben zo klaar met dit soort malafide bedrijven!!

We hebben al 5 weken geleden (op 26 mei) een hondenmand besteld bij hondentoys.nl. Moet op voorraad staan :( geen 24/7 bereik, zelfs geen reactie Op al onze mails. We voelen ons opgelicht.