Ik heb mijn lieve kat Momo via deze hele fijne organisatie geadopteerd. Mijn contactpersoon Joanne was erg behulpzaam en dacht goed met mij mee over welke kat(ten) het beste zouden passen bij mijn thu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Vooraf fijn contact gehad met Kim, die ons goed op de hoogte hield van de ontwikkelingen, want we moesten wel nog even geduld hebben tot we ons nieuw gezinslid in de armen konden sluiten. Ons lief roo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hele fijne organisatie! Wij hebben onze Zina (Flavia) vanuit Spanje geadopteerd. Alles was heel goed geregeld.. met alles erop en eraan paspoort, vaccinaties, het overzetten van gegevens enz .. ook... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijne organisatie die écht het beste voorhebben met hun dieren! Vanaf de adoptieprocedure tot de nazorg, hebben zij ervoor gezorgd dat het vanuit beide kanten ons en Dron (inmiddels Drona) een match w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,5
Uitstekend
44 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Verder zoeken naar een betrouwbare stichting
Heb zelf voor deze "stichting" als vrijwilliger gewerkt. Huisbezoeken gedaan en (getraumatiseerde) honden bij mij thuis opgevangen.
Door één van de opvangers is mijn huis best beschadigd geraakt. Dan zijn ze ineens niet thuis om dit te vergoeden. Was mijn eigen risico?
Het gaat bij deze stichting niet om de honden maar om financieel gewin. Zo snel mogelijk en zoveel mogelijk honden herplaatsen. De bestuurders van deze stichting verrijken zich over de rug van de honden. Werken met willekeur en vooroordelen.
Ben je te mondig?
Wordt de herplaatsing afgewezen.
Heb je onverwachte extra kosten?
Zijn ze niet bereikbaar.
Heb je vragen over gedrag of trauma?
Ligt aan de nieuwe baas.
Is de hond toch besmet met iets?
Da's eigen risico qua kosten.
Kunnen ze winst maken?
Dan staan ze vooraan (zie loterij pagina)
Kortom, even verder zoeken naar een betrouwbare stichting.
9 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hondenzorgenwelzijn
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Het spijt ons te lezen dat je je periode als vrijwilliger op deze manier hebt ervaren en dat dit voor jou tot teleurstelling en boosheid heeft geleid.
We willen allereerst aangeven dat het ons eerder helaas niet is gelukt om op deze review te reageren, omdat het profiel toen nog niet door ons werd beheerd. Inmiddels is dit wel het geval en vinden wij het belangrijk om alsnog te reageren.
Binnen onze stichting werken alle vrijwilligers en bestuursleden onbezoldigd. Er is geen sprake van persoonlijk financieel gewin; alle inkomsten worden volledig ingezet voor de zorg, medische kosten, transport en begeleiding van de dieren. Transparantie hierover vinden wij belangrijk en is ook terug te vinden in onze openbare stukken.
Het opvangen van (soms getraumatiseerde) dieren brengt helaas risico’s met zich mee. Hierover wordt vooraf gecommuniceerd en afspraken worden vastgelegd. Dat neemt niet weg dat we het betreuren wanneer iemand zich hierin niet gehoord of gesteund voelt. Dat is nooit onze intentie.
Besluiten rondom plaatsingen en herplaatsingen worden altijd genomen vanuit het welzijn van het dier en in overleg met meerdere betrokkenen. Dat kan soms leiden tot lastige of teleurstellende uitkomsten, maar is nooit bedoeld als oordeel over iemands inzet of betrokkenheid.
We nemen signalen en feedback serieus en blijven ons inzetten om onze werkwijze waar nodig te verbeteren. Mocht je alsnog behoefte hebben aan een inhoudelijk gesprek, dan staan wij open voor contact.
Met vriendelijke groet,
Stichting Hondenzorg & Welzijn
Dit is geen stichting. Dit is dierenhandel
Bij aankomst had ons hondje meteen bloederige diarree. Eigenlijk gewoon doodziek. Dit werd uitgelegd als gevolg van de stress van de reis. Op maandag toch medicijnen ontvangen via de stichting, voor giardia. Best bijzonder dat ze al wisten wat er aan de hand was, zonder onderzoek. Woensdag via de dierenarts laten onderzoeken en jawel hoor, zeer positief. Na meerdere dierenarts bezoeken heeft ons hondje na 2 maanden nog nauwelijks fatsoenlijke ontlasting gehad. Laat staan, dat hij werd omschreven als het liefste hondje dat met kinderen kon, andere hondjes, zelfs katten. Vanaf dag één bleek dit verhaal al niet waar. Ook dit werd niet serieus genomen, want hij moest gewoon herstellen van de stress en zijn ziekte. Rust en regelmaat, dat geloofden we nog wel voor eventjes. Zowel de dierenartsen als twee onafhankelijke gedragstherapeuten hebben zelden zo'n angst-agressieve hond meegemaakt. Hij bijt letterlijk naar alles en iedereen in zijn buurt. Het is überhaupt de vraag of we hem hier vanaf krijgen. Herplaatsen? Dat wordt een grote ramp, bovendien worden zo alleen maar nieuwe slachtoffers gemaakt. Want dan wordt weer hetzelfde leuke verhaaltje verteld waar nog minder dan niks van klopt. Behalve enorme kosten, hebben we veel verdriet dat ons hondje zo slecht eraan toe was, en nog steeds is. Het is hun echt alleen maar om de centen te doen en totaal niks met dierenwelzijn. Ik zou heel ver weg blijven bij deze stichting!!!
26 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hondenzorgenwelzijn
Dank je wel voor het delen van jullie ervaring. Het spijt ons oprecht om te lezen hoeveel zorgen, verdriet en onzekerheid jullie hebben ervaren rondom de gezondheid en het gedrag van jullie hond. Dat is ontzettend zwaar en we begrijpen dat dit veel impact heeft gehad op jullie gezin.
We willen hierbij aangeven dat het ons eerder helaas niet is gelukt om op deze review te reageren, omdat het profiel toen nog niet door ons werd beheerd. Inmiddels is dit wel het geval en vinden wij het belangrijk om alsnog te reageren.
Bij aankomst kunnen honden helaas gezondheidsklachten ontwikkelen die samenhangen met stress, reis en eerdere omstandigheden. Wanneer er signalen zijn die hierop wijzen, proberen wij zo snel mogelijk mee te denken en ondersteuning te bieden. Dat neemt niet weg dat het enorm verdrietig is wanneer klachten aanhouden of ernstiger blijken dan gehoopt. Iedere hond en ieder herstel verloopt anders, en soms worden problemen pas zichtbaar na plaatsing, ondanks zorgvuldige medische en gedragsmatige inschattingen vooraf.
Ook gedragsproblematiek, zeker bij honden met een onbekende of zware achtergrond, kan zich anders ontwikkelen dan verwacht. Wij betreuren het dat jullie het gevoel hebben gekregen hierin niet voldoende gehoord of gesteund te zijn. Dat is nooit onze intentie; het welzijn van het dier én de mensen eromheen staat voor ons altijd voorop.
Wij herkennen ons niet in het beeld dat wordt geschetst dat financiële belangen boven dierenwelzijn zouden gaan. Binnen onze stichting werken vrijwilligers en bestuursleden onbezoldigd en alle middelen worden ingezet voor zorg, medische begeleiding en ondersteuning van de dieren.
We vinden het ontzettend verdrietig dat dit traject voor jullie zo pijnlijk is verlopen. Als jullie daar behoefte aan hebben, mogen jullie altijd opnieuw contact met ons opnemen. We gaan graag met jullie in gesprek om samen te kijken wat we nog voor jullie en jullie hond kunnen betekenen.
Met vriendelijke groet,
Stichting Hondenzorg & Welzijn
Onbekwame stichting met geen fatsoen
Om te beginnen kunnen wij deze stichting niet aanbevelen. Wij hadden onze zinnen gezet op een prachtige jonge hond, welke wij per toeval al hebben mogen leren kennen alvorens wij de adoptie hebben aangevraagd. De hond koos namelijk ons en dat was een bijzonder moment.
Een van de onderdelen van de procedure betreft een huisbezoek en daar hebben wij geen enkel probleem mee. Echter dat er dan een onbekwame dame voorbij komt welke amper kan herinneren wat er 3 minuten geleden is verteld en vervolgens een terugkoppeling geeft intern welke totaal het tegenovergestelde is als wat wij verteld hebben, toont aan dat er geen 'expert' in het woord expertise zit bij deze dame. Hierdoor is volledig ten onrechte de adoptie afgewezen en valt een grote droom van ons, maar ook de jonge hond volledig in duigen.
Vervolgens wijzen wij op de gemaakte fouten en wordt er simpel weg gereageerd dat zij daar niet op willen ingaan. Zij durven zelfs zo ver te gaan om te zeggen dat wij helemaal niet geschikt zijn voor een hond. In plaats van "welzijn" alleen voor de honden te gebruiken, zouden zij er goed aan doen om ook met gevoelens van mensen om te gaan.
Kortom, deze stichting is verre van professioneel, zijn ze niet voor reden vatbaar en als je niet afgebrand wilt worden, stel ik voor om hen netjes links te laten liggen en te kiezen voor een stichting waar wel met zorg en welzijn wordt gewerkt en niet alleen maar voor hun eigen belang.
17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hondenzorgenwelzijn
Dank je wel voor het delen van je ervaring. We vinden het oprecht vervelend om te lezen dat jullie dit traject zo pijnlijk en teleurstellend hebben ervaren. We begrijpen heel goed dat het afwijzen van een adoptie, zeker wanneer er al een emotionele band is ontstaan, veel verdriet en frustratie kan veroorzaken.
We willen hierbij aangeven dat het ons helaas eerder niet is gelukt om op deze review te reageren, omdat het profiel toen nog niet door ons werd beheerd. Inmiddels is dit wel het geval en vinden we het belangrijk om alsnog inhoudelijk te reageren.
Binnen onze stichting staat het welzijn van de dieren altijd centraal. Huisbezoeken en interne terugkoppelingen maken deel uit van een zorgvuldig proces waarin meerdere vrijwilligers betrokken zijn en besluiten gezamenlijk worden genomen. Dat betekent soms ook dat er, hoe moeilijk en pijnlijk ook, wordt besloten om een adoptie niet door te laten gaan. Dit gebeurt nooit lichtvaardig en is nooit bedoeld als oordeel over iemands waarde als persoon.
Het spijt ons dat jullie het gevoel hebben gekregen dat er niet naar jullie is geluisterd of dat er onzorgvuldig is gecommuniceerd. Dat is uiteraard niet de intentie en nemen we als feedback serieus. Tegelijk kunnen en mogen wij niet altijd verder ingaan op interne afwegingen, juist om de privacy en zorgvuldigheid van het proces te waarborgen.
We betreuren het dat deze ervaring voor jullie zo negatief is geweest en wensen jullie oprecht toe dat jullie alsnog een fijne match mogen vinden bij een organisatie die beter bij jullie verwachtingen past.
Mocht er behoefte zijn aan contact dan mag er uiteraard telefonisch contact met ons worden opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Stichting Hondenzorg & Welzijn
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.