Hoofdkraan.nl Reviews 37

Zeer slecht. Ik neem een contract voor 1 maand. Krijg vage opdrachten te zien, soms reacties, maar blijft zeer amateuristisch. Vervolgens een nota voor de tweede maand. Dat heb ik nooit afgesloten. Bedrijf onbereikbaar, noch telefonisch of per mail. lijkt in Amerika te zitten. Geen aanrader dus. Ook extreem hoge prijzen.

Product werkte prima, maar levering duurde wat langer dan verwacht. Communicatie kon beter, lastig om iemand te spreken. Uiteindelijk wel opgelost, dus drie sterren is eerlijk.

Zeer tevreden over Hoofdkraan.nl!
Het plaatsen van een opdracht ging eenvoudig en overzichtelijk. Binnen korte tijd ontving ik meerdere reacties van freelancers, waardoor ik snel een goede keuze kon maken. De communicatie verliep soepel en transparant. Dankzij Hoofdkraan.nl was mijn klus snel en professioneel geregeld. Absoluut een aanrader!

Vanaf het plaatsen van mijn opdracht tot aan de oplevering verliep alles gestructureerd. De workflow is logisch ingericht en communicatie met freelancers is eenvoudig. Een prettige en zorgeloze ervaring.

Dit platform voelt als Tinder voor freelancers – maar dan nog slechter.
De prijs is extreem hoog en de value is praktisch nul. Als freelancer moet je hier gemiddeld 200 keer “swipen” (reageren) voordat überhaupt iemand zich meldt. Ik zit hier inmiddels twee maanden en heb ik nul leads kunnen vinden. Dezelfde opdrachten blijven wekenlang hangen, zonder enige beweging.
Het voelt exact als een déjà vu van Tinder: heel weinig opdrachten, en een kleine groep opdrachtgevers die extreem kieskeurig is en eindeloos blijft rondkijken zonder ooit te beslissen. Ondertussen blijft de freelancer betalen.
Om überhaupt te mogen reageren moet je €70 per maand betalen – ongeacht of je ook maar één lead of contract krijgt. Dat is geld verbranden.
Als het platform ten minste garandeerde dat je gemiddeld één contract per maand zou krijgen, dan was de prijs misschien nog te verdedigen. Maar dat is totaal niet het geval.
Conclusie: zeer slechte prijs-kwaliteitverhouding, enorm tijdverlies en een frustrerende ervaring.
Ik raad Hofdkraan.nl ten zeerste af voor freelancers die serieus werk zoeken.

foute boel met mail met deze naam. Komen na geen respons van mijn kant (geen link aangeklikt) terug binnen een dag met meedeling dat Hoofdkraan is overgenomen door prolinker met weer een aanbieding en vervelende toon en tekst.

Een abonnement van 3 maanden afgesloten. Hierna blijven ze herhaaldelijk willen afschrijven voor een volgend abonnement. Ze dreigen nu met incassokosten, maar ik heb nooit akkoord gegeven voor een langer lopend abonnement. Geen contact mee te krijgen…

Ik heb al sinds 11-11-2025 een uitbetalingsverzoek staan en al meerdere malen contact proberen te zoeken contact apenstaartje hoofdkraan.nl. Ze zeggen dat ze meestal binnen één werkdag antwoorden, dit is nog nooit gebeurd. Ik wacht nog steeds op mijn geld...
Voor nieuwe mensen, ga a.u.b. nooit in samenwerking met Hoofdkraan.

Ik heb de opdracht wel uitgevoerd, dat zie je toch in de opdracht staan op jullie website, dus praat niet uit je nek. Incassobureau is ingeschakeld ;-)

Er is totaal geen screenings proces voor opdrachtgevers. Het is mij al overkomen dat men mij wou oplichten nadat ik mijn dienst had verleend.
Ze gaan ook totaal niet achter betaling aan ik heb nog geld op hun escrow staan, die niet uitbetaald wordt. Oh en ze zijn totaal niet te bereiken, zowel telefonisch of per email geen contact kunnen leggen. Uitermate slecht portaal voor zzpers.

Hoge maandelijkse kosten tegen weinig kwalitatieve opdrachten. Veel opdrachten die worden geplaatst worden niet opgevolgd en Hoofdkraan doet er weinig aan om dit te verbeteren

Hoofdkraan is de plek voor ZZP-ers om in contact te komen met opdrachtgevers. Het platform is zeer goed opgezet waardoor je gelijk op de hoogte bent van nieuwe opdrachten in jouw vakgebied. En contact met potentiële opdrachtgevers verloopt via intern postvak. En na accepteren door de klant kun je na afronding van de opdracht makkelijk de opdracht afsluiten en factuur uitsturen. En wordt betaling verder gewaarborgd door Hoofdkraan.

Hoofdkraan biedt abonnementen voor 3 maanden aan, en die had ik in één keer betaald. Echter, het systeem kan dit niet aan. Elke maand kreeg ik facturen en dreigingen met incassobureaus. En werd wederom mijn abonnement geblokkeerd. Er werd zelfs gezegd dat ze het automatisch gingen incasseren, iets waar ik NOOIT toestemming voor had gegeven. Om mijn klachten te sussen, kreeg ik 3 maanden gratis verlenging. Maar dat zal ook wel niet goed lopen. Ik houd er direct mee op na deze 3 maanden! Wat een waardeloze klantenservice en systeem. Als het systeem 3 maanden abonnementen niet aankan, bied het dan ook niet aan op je website! Slechte ervaring heeft 3 maanden geduurd.

Jammer van de slechte support! De administratie werd niet bijgewerkt waardoor ik maanden heb moeten wachten op mijn geld.

Ik heb een betaald Pro-abonnement genomen bij Hoofdkraan.nl (€70. Daarna probeerden ze een automatische incasso uit te voeren zonder mijn toestemming, terwijl ik daar nooit een machtiging voor heb afgegeven.

De incasso mislukte (terecht), maar in mijn dashboard staat de betaling tóch als “betaald”.
Ik heb meerdere keren gebeld, voicemail ingesproken en gemaild, geen enkele reactie.

Vervolgens heb ik mijn abonnement schriftelijk opgezegd, maar ook dat wordt volledig genegeerd.

Geen bevestiging, geen opvolging, niets.

Als fintech-consultant zie ik hier ernstige tekortkomingen in administratie, compliance en klantenservice. Jammer, want het platformidee is goed maar zolang communicatie ontbreekt en incasso’s onterecht plaatsvinden, is dit geen betrouwbaar systeem.

Dit bedrijf is nog niet eens 1 ster waard.
Opdracht via hoofdkraan gedaan, de opdrachtgever heeft keurig betaald, alleen betaalt hoofdkraan mij niet uit. Er staat dat het saldo binnen een paar werkdagen wordt uitbetaald, inmiddels zijn we al een paar weken verder. Telefonisch wordt er nooit opgenomen, per mail wordt er ook niet gereageerd.
Doe nooit zaken met ze, je krijgt je geld niet!

@hoofdkraan, ik ben nog steeds niet betaald. Het gaat om een lullig bedrag van €60 maar het is voor mij een principe kwestie geworden. Graag ontvang ik zsm betaling

Dit bedrijf is echt slecht, maak hier alsjeblieft nooit gebruik van. Ik heb een maand een pro abonnement afgesloten, vervolgens blijven ze me factureren voor een abonnement die ik niet eens meer heb. Mails worden onbeleefd beantwoord, verlenen geen service en willen je niet tegemoet komen.

Wees gewaarschuwd!

Belde het nummer op de website maar kreeg een Engelse dame die zei dat ze Hoofdkraan niet kende en Informa BV ook niet. Na aandringen zei ze dat het toch wel klopte maar ze van Prolinker is en me niet kan helpen.
Wat een schimmige business! Vermijden!!!

Opdracht geplaatst. Freelancer heft de klus geklaard. Tot zover prima. Toen kwam de factuur. Ik probeer te betalen maar struikel over het volgende: je kan alleen betalen als je een vinkje zet bij "Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden. Deze betaling geldt tevens als machtiging voor het abonnementsgeld voor volgende maanden." Je gaat dus akkoord met het afsluiten van een abonnement en ook nog eens onduidelijk voor hoe lang met "voor volgende maanden". Ik heb gebeld, kreeg een of andere recruiter aan de lijn, kon me niet verder helpen. Meerdere mails gestuurd, geen reactie.

2 jaar geen lid en dan opeens weer geld afschrijven. Boevenpraktijken!

Niet aan beginnen.... Het klinkt allemaal leuk en aardig todat je een opdracht hebt afgerond en het saldo op je account wilt terugboeken. Ik heb twee weken geleden mijn saldo terug laten boeken, nog steeds niks ontvangen. Ze reageren niet eens meer op mijn mails. Kortom, het zijn oplichters!

(Vakantie is geen goede reden! Er staat ook op de website dat het binnen enkele werkdagen verwerkt wordt.)