My thanks to Craig and the team at Hookies. My scooter had developed a code 42 fault which could have been caused by several things. After contacting by email Craig got back straight away. No quibblin... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Come straight away and was cheaper than evryone else, im tslking next day shizzle, don't be put off by the cockney slang hookies these scooters legit i got my second one duel suspension aovo pro and 1... Toon meer
The scooter was lost with the delivery provider and I was told it was delivered when it wasn't I'm sure my item has bin taken out the box and has bin used .it arrived absolutely filthy witch I think... Toon meer
Brought a reconditioned scooter from Hookies, I phoned first as wanted to ask about grade B, he was very helpful, I Brought then online easy to do, ordered on the Monday delivery was Wednesday (brill... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Here at Hookies, we believe in making E-Scooters affordable. We offer brand new and also refurbished scooters to suit everyone.
Contactgegevens
Hookies, 30 Park Parade, Leigh Park, PO9 5AD, Havant, Verenigd Koninkrijk
- 07931583721
- craig@hookies.co.uk
- hookies.co.uk
4,6
Uitstekend
221 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bad service ,I have not received my…
Bad service ,I have not received my order yet, and it suppose to arrive last week , disappointed 👎
14 mei 2025
Antwoord van Hookies
Hi Hajir,
We have not had any correspondence regarding this in our emails or phone calls and the first we have heard of this. We can see by the tracking with images and signatures that your order has been delivered. It was not delivered last week due to no answer at the door and delivery was re-booked which is no fault of our company. In future, please contact us via email or phone calls for any questions regarding deliveries.
Thank you,
Craig
Speedy service
Speedy service.
Ordered a scooter bank holiday Monday and it arrived by tracked courier (2 hour delivery windows) on the Wednesday morning.
28 april 2025
Perfect
Delivered and delivered as advertised perfect i now have a very happy Lad thanks
29 april 2025
Delivered the wrong scooter at first…
Delivered the wrong scooter at first but was sorted in a few days and promised 10% back for mistake
7 april 2025
Many thanks Craig for the support and…
Many thanks Craig for the support and follow up for our purchase of the scooter. Very helpful
31 maart 2025
Poor condition poor quality battery and…
Poor condition poor quality battery and function
19 maart 2025
Great after sale service
I'm reviewing AGAIN. I bought TWO! Had a little problem with a screw. They sent me a replacement SET of screws and fresh Alan keys incase- which arrived promptly within a 48h period - from the time I informedthem about the little problem. Great after sale service!
3 maart 2025
Item was well packaged and delivered on…
Item was well packaged and delivered on time . They forgot to put charger and instructions in the box , when phones and told they arranged for these to be sent out
28 februari 2025
No problems!! All great 👍
Ordered, paid. Plenty of communication to let me know what was happening regarding delivery. Delivery notice came through with delivery man’s name, timing and date. All went brilliant. Thank you
28 februari 2025
Upgrade time and you did us proud
Second time we have got a scooter and always a good service, fast delivery and helpful staff in person or online. Highly recommended.
27 februari 2025
Brilliant customer service great…
Brilliant customer service great delivery times and a very good value for money would highly rwcommend
18 februari 2025
Can't rate them enough
Can't rate them enough. Brought a class A refurbished scooter and a brand new one arrived. Super quick delivery. Can't fault them
3 februari 2025
Come straight away and was cheaper than…
Come straight away and was cheaper than evryone else, im tslking next day shizzle, don't be put off by the cockney slang hookies these scooters legit i got my second one duel suspension aovo pro and 1/3 what was on amazon which i would of gone with if they hadn't run outa stock and was still 70 quid cheaper from hoookies....wooo
30 januari 2025
Excellent service
30 januari 2025
Ordering was easy.didnt take long to…
Ordering was easy.didnt take long to arrive
Helpful when needed help
Highly recommend
24 januari 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.