Ho fatto un ordine, pagato e mi hanno risposto che l'ordine è stato confermato, ma l'ordine non è mai arrivato. Ho sollecitato molte volte, ma senza avere un risultato.
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Ottimo acquisto: l'L'ordine mi è stato recapitato in brevissimo tempo e l'articolo corrispondeva esattamente alla foto pubblicata ed ai miei desideri, sia per il materiale di fattura che per le fi... Toon meer
Esperienza super positiva. Il mio ordine è arrivato nel giro di due giorni. Tutti i dettagli della spedizione mi sono stati comunicati in maniera dettagliata tramite WhatsApp da un personale molto... Toon meer
Anche se purtroppo il completo che avevo ordinato non era più disponibile contrariamente a quanto indicato sul sito , sono stata contattata dall’assistenza che mi ha proposto vari modelli alternativ... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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4,3
Uitstekend
251 reviews
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Qualità prezzo ottimo sarò una vostra…
Qualità prezzo ottimo sarò una vostra cliente fissa…
7 juni 2021
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Purtroppo la polo 'Rayal & yachting …
Purtroppo la polo 'Rayal & yachting non rispetta la taglia...ovvero è XL ma veste stretta.
Ho provato a contattarvi via mail, ma non ci si riesce....peccato xché le altre polo vanno bene...mi spiace...!!
4 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hopy-Shop.it
Salve Sig. Di Nardo, ci dispiace molto del disguido.
Probabilmente non è riuscito a mettersi in contatto con noi perché scriveva a noreply@hopy-shop. In tal caso, l'email corretta per poterci contattare è info@hopy-shop.it. Non si preoccupi, comunque, perché Domenica la contatteranno i ragazzi dell’assistenza per prenotarle il ritiro del capo, seguito dal rimborso o dal cambio taglia o dal cambio dell'articolo (a seconda della sua preferenza).
Ci scusiamo nuovamente dell’accaduto e le auguriamo un buon weekend.
Team Hopy-Shop.it
Qualità del prodotto scarso
4 juni 2021
Antwoord van Hopy-Shop.it
Salve Sig. Pacciana, ci dispiace molto di non aver soddisfatto le sue aspettative.
Le ricordiamo, inoltre, che ha 14 giorni dalla consegna per poter avviare la pratica di reso o cambio, contattandoci tramite i canali social, email o telefono.
La ringraziamo anticipatamente per la risposta e terremo conto delle sue opinioni per migliorare la qualità dei prodotti.
Team Hopy-Shop.it
Ritengo solo di dire che avete…un sito professionale e serio
Ritengo solo di dire che avete dimostrato di essere un sito serio, rapido e qualità prezzo ottima per il prodotto. Complimenti per l'organizzazione :-)
30 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Soddisfatta
Spedizione velocissima, materiali ottimi e servizio di assistenza al cliente impeccabile
30 mei 2021
Review zonder uitnodiging
tutto molto bello colori vivaci ottimo…
tutto molto bello colori vivaci ottimo rapporto qualità /prezzo
25 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Il sito di fb.
Ho trovato questo sito tramite fb ho ordinato e mi sono trovata benissimo, abbigliamento per bimbo ottimi e servizio veloce. Bravi complimenti.
21 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Ottimo tessuto e articoli molto belli
Tutti gli articoli che ho acquistato hanno un ottimo tessuto. La consegna è stata molto rapida. Sono davvero contenta degli acquisti che ho fatto.
12 mei 2021
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Roba arrivata in tempo rapidissimo
Roba arrivata in tempo rapidissimo, ottima qualità e buonissimo prezzo. Sicurante acquisterò nuovamente e a breve.
12 mei 2021
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Belli
I prodotti sono belli peccato per il costume era esaurito il colore maglietta ottima i pantaloni belli ma confezionati arrotolati e quindi molto spiegazzati consiglio un un'altro tipo di imballo sono soddisfatto 👍
12 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Primo ordine
Primo ordine: ottimo rapporto qualità prezzo. Spedizione molto veloce.
12 mei 2021
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I vestiti sono anche carini pero uno…
I vestiti sono anche carini pero uno dei capi mi è arrivato macchiato davanti.
9 mei 2021
Antwoord van Hopy-Shop.it
Salve Sig.ra Cella, la ringraziamo per la sua segnalazione e ci dispiace molto dell'accaduto.
Abbiamo provato a contattarla via WhatsApp e tramite telefono per avviare la procedura di cambio prodotto a nostro carico, ma non abbiamo ricevuto risposta da lei.
Le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile e ha 14 giorni dalla consegna per contattarci tramite email, WhatsApp o i nostri social ed effettuare il reso/cambio del prodotto.
Team Hopy-Shop.it
Tutto bellissimo e di ottima qualità…
Tutto bellissimo e di ottima qualità arrivato in 2 giorni
7 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Soddisfatta
La prima volta che ordino è sono rimasta molto soddisfatta, capi molto belli e soprattutto gentilezza e disponibilità anche nel risolvere imprevisti di consegna, acquisterò sicuramente di nuovo!
5 mei 2021
Review zonder uitnodiging
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