Horlogedesign Reviews 

Excellent rien à dire je vous recommande

J’ai commandé une horloge murale carré en bois pour mon salon ainsi qu’une plus petite pour ma cuisine et j’en suis ravi.
Je repasserai par ici si un nouvel espace pour une horloge se libère chez moi !

Très belle horloge avec un système électrique plus perfectionné.
Je suis ravie de mon achat.

Juste parfait!!!!

Commande jamais reçue, aucune réponse du service client – À fuir !

Expérience extrêmement décevante avec Horloge Design !

J’ai passé et payé une commande (n°1538), mais à ce jour, je n’ai toujours rien reçu.

Un numéro de suivi Colissimo m’a été communiqué, mais celui-ci reste bloqué depuis plusieurs jours au statut « colis en préparation chez l’expéditeur ». Cela signifie que La Poste n’a toujours pas pris en charge mon colis.

Malgré plusieurs relances par mail, je n’obtiens aucune réponse précise concernant l’expédition ou la livraison de ma commande.

Le site annonce pourtant une expédition rapide et un service client réactif. Dans mon cas, ces engagements ne sont absolument pas respectés.

Je trouve inadmissible d’encaisser le paiement d’un client sans assurer un suivi sérieux ni répondre à ses réclamations.

Je commence sérieusement à douter de la fiabilité de cette boutique.

Je déconseille fortement de commander sur ce site tant que ces problèmes de livraison et de communication ne sont pas résolus.

Sans résolution rapide, je compte effectuer un signalement auprès de SignalConso et engager les démarches nécessaires pour obtenir mon remboursement.

Article impeccable et de bonne qualité . Livraison à temps 👍
Aucun regret

il n'y a pas zéro c'est dommage, pendule commandé jamais reçu malgré les multiple relance
nul nul nul

Très satisfait de mon achat ! ⏰ L’horloge est de très belle qualité, conforme aux photos et encore plus jolie en réalité. Livraison rapide et soigneusement emballée. Produit impeccable, je recommande vivement ce vendeur !

Horloge jamais arrivé remboursement inexistant je déconseille vivement ce site.

Mon litige avec le site remonte à septembre 2025.Je me suis rétractée lors de mon achat sur le site. A ce jour je n'ai toujours pas reçu le remboursement malgré mes relances. PayPal a ouvert plusieurs tickets de litige auprès du site mais n'a toujours aucune nouvelle.
Personne ne répond au mail et le téléphone n'est plus attribué
A fuir ce site qui n'est pas sérieux.

Grosse arnaque , à fuir , je vous ai renvoyé l horloge ( commande 1182 ) car elle n était pas du tout conforme à la photo , un puzzle plus qu une horloge , le renvoi a été fait à l adresse indiquée et vous ne m avez jamais remboursé puisqu'il vous fallait la trace d accusé réception que je n avais pas gardé évidemment mais vous avez bien reçu l horloge ...
Bref , site d arnaque et évitez d acheter des articles qui sont en plus en kit et de mauvaise qualité

Aucun envoi depuis ma commande.
Depuis lundi 28 /09 en transit ??

L’horloge est conforme à la description cependant le système de l’éclairage n’est pas du tout bien expliqué sur le site. Je pensais qu’il suffisait d’une pile mais non c’est un système électrique qui demande une arrivée et donc un trou dans le mur… j’ai eu beaucoup de mal à faire fonctionner l’horloge au début, aucune explication fournie et c’est à nous de positionner les aiguilles correctement…
Quand j’ai voulu contacter le service client et bien… inexistant ! Même pas de réponse aux mails envoyés et pas de numéro de téléphone ! Par contre pour me demander mon avis sur l’horloge des semaines après ils ont su m’écrire !
J’ai fini par mettre une bande de LED autour de l’horloge et le rendu est très joli!
Pour faire simple: l’horloge est magnifique mais le service client inexistant !

Une arnaque totale. L’horloge n’est jamais arrivée. Le site Internet est très beau mais il n’y a rien derrière. C’est juste une vitrine. J’ai contacté le numéro de téléphone indiqué dans le contact d EDFn bas du site et je suis tombée sur une dame qui comprenait à peine le français et qui ne connaissait pas la société… au final presque 150 € mis par la fenêtre

Grosse arnaque
209€ pour une horloge en kit d'une qualité douteuse et qui ne fonctionne pas
Un vol ni plus ni moins
Passez votre chemin