We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Zigoloviaggi è un'azienda giovane, dinamica e molto affidabile. Un gruppo di amici amanti dei viaggi si sono associati per organizzare la vacanza perfetta.
Via Pendio del gelso, 10, 80072, Barano d'Ischia, Italië
3,7
15 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima della partenza tutto ottimo, aspettiamo il dopo vacanza.
Dopo i sette giorni tutto tutto negativo roulette 4 stalle.
Non voglio aggiungere altro, esperienza negativa.
PS: Ultimo giorno, orario di trasfer hotel x il porto ore 09.10, partenza aliscafo ore 09.45.
Arrivo alle ore 09.33 al hotel,arrivo in porto ore 09.42.
Gentilissimi e disponibilissimi....mi sono trovata benissimo
Non ho dato 5 stelle perché credo che si possa sempre migliorare. Comunque personale cordiale, educato, attento alle esigenze del cliente.
A parte i l personale di sala i ragazzi di reception e navetta vacanza da dimenticare la clientela del Castiglione è indescrivibilmente la più bassa che c'è non metterò mai più piede da voi neanche se mi regalate il soggiorno .
Sono stata assistita costantemente per tutto il soggiorno con un pacchetto davvero ineguagliabile. Sempre cortesi e disponibili
Pacchetto vacanza Ischia molto conveniente. Staff cordiale. Molto bene!
Ottimo servizio. Gli operatori sono disponibilisismi e pronti a dare risposte immediate ad ogni perplessità. Serietà e professionalità a prezzi vantaggiosi.
Esperienza più che positiva: Molto gentili, puntuali e seri.
Disponibilità,gentilezza e tempestività nell'accoglimento di richieste.
Chiedendo semplici notizie si viene assillati sino al contratto ( con una caparra del 40% ) . Conviene forse chiedere direttamente all'hotel .
Antwoord van Hotelischia.org
Gentile Rocco, siamo sorpresi dalla sua recensione. La nostra richiesta di caparra è del 30% sul totale prenotazione, inoltre un'offerta (che ha disponibilità limitata ed una scadenza di 48 ore) andrebbe bloccata con il dovuto saldo caparra per metterci nelle condizioni di offrire un servizio senza sorprese o disagi. Il nostro Call center si è permesso di contattarla una volta telefonicamente ed un'altra ancora tramite sms per ricordarle le modalità che le abbiamo sopra descritto. Siamo spiacenti di risultarle preoccupati per il buon esito della sua prenotazione ma il nostro lavoro è la diretta conseguenza delle richieste del cliente.
Restiamo a sua completa disposizione, in attesa del suo versamento caparra, per qualsiasi informazione, necessità, disagio o lamentela.
Le ricordiamo il nostro numero 081 193 03 445 dove troverà il nostro personale sempre lieto di esserle utile per finalizzare al meglio la sua vacanza ad Ischia.
Grazie
Francesco
HO PRENOTATO UNA SETTIMANA A ISCHIA IL PERSONALE MOLTO GENTILE E COMPETENTE
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
