We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Technologische services voor evenementen

Geschreven door het bedrijf

Howler’s the powerful end-to-end platform trusted by event organisers to sell more tickets, manage access control and streamline payments with a slick RFID cashless system.


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

67 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed

Lees hier veel negatieve ervaringen, gelukkig is het voor mij anders gegaan. Tijd geleden 4 tickets voor Elrow Town gekocht en het festival is nu gecanceld. Terugbetalen van tickets ging automatisch, echter werd er maar 1 ticket terugbetaald. Heb toen contact opgenomen met Howler klantenservice. Kreeg binnen een dag antwoord dat de rest van het geld nog komt. En dit was zo ook zo: het stond binnen 2 dagen op m’n rekening! Jammer van het festival natuurlijk maar heb in ieder geval al m’n geld terug. Netjes van Howler!

13 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Howler

Antwoord van Howler

Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! We doen echt ons best om de klanten van de evenementen van onze klanten tevreden te houden. We zijn blij dat je tevreden bent met de ervaring! Bedankt.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijke organisatie

Verschrikkelijke organisatie, ik heb eind september een kaartje gekocht voor een festival en deze nooit mogen ontvangen.

Ik had de aankoop met Klarna gedaan en zij geven nu aan dat ik contact op moet zoeken bij HOWLER omdat zij niet genoeg informatie of bewijs hebben over mijn bestelling.

MAAAR WAAR IS DEZE KLANTENSERVICE?
Je kan op geen een manier contact krijgen met hun. Ze stelen gewoon van je, waar is mijn geld? waar is mijn kaartje?

23 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Howler

Antwoord van Howler

Hello, oh no. Please don't worry, we will look into this immediately. I'm so sorry that you haven't been able to get in touch with our customer support. Could you kindly email support@howler.co.za with the subject line "TRUST PILOT." I've asked the Customer Support Manager to look out for your email, and she will personally take care of this.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ABSOLUUT NIET KOPEN

ABSOLUUT NIET KOPEN
Ticket krijg je pas paar uur van te voren
Doorverkopen alleen mogelijk via hun waardeloze eigen platform

Doorverkopen praktisch onmogelijk

Als reden geven ze: schenk het maar een aan vriend, is je enige optie.

WAARDELOIS

1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Howler

Antwoord van Howler

Hello, sorry to hear that you've had a bad experience. Our Resale platform is designed to protect customers from scams and fake tickets, and is 100% secure and managed by our own in-house development team.

Please could you contact our support centre at support@howler.co.za and one of our agents can assist you to find out more about your unsatisfactory experience so that we can make it better, and ensure we receive the feedback to make better update/s to our platform.

Reviews in alle talen tonen. (67 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer