Une expérience utilisateur MEDIOCRE
Une expérience utilisateur MEDIOCRE. Un SAV honteux et des pratiques commerciales plus que douteuses. J'ai utilisé leur service pendant 1 mois puis j'ai oublié de résilier mon abonnement de 6 mois. Résultat je me refais facturer de 30 euros pour un service que je n'utilise pas.
Je recommande a toute personne qui envisage de payer pour leur services de ne pas le faire, les pratiques comme ca on en veut plus, c'est franchement plus possible. Pas de rappel ni de préavis de débit, une fois que c'est payé, si vous avez le malheur de vous refaire débiter dites adieu a votre argent et n'espérez pas revoir votre argent car meme paypal refuse les remboursements car selon leurs conditions de remboursement, c'est écrit dans le contrat... vous savez celui que personne ne lit ? Enfin bref ne payez pas pour leur service surtout au vu du rapport qualité prix et de l'honnêteté des vendeurs...
EDIT : Cette review a été supprimée par l'équipe de modération de trustpilot pour je ne sais quelle raison donc je réitère ici. Si vous comptez supprimer de nouveau mon avis sachez que j'ai deux factures chez hsreplay qui prouve bien que mes avis sont authentiques...
