We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tested and trusted, I have been using Hubbs and Wills hats for 6 good years. The authenticity is amazing, my daughter had sat on it on several occasions and the texture will always be the same. I just... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I HAVE TO SAY THAT IM SERIOUSLY IMPRESSED WITH THE QUALITY OF THE HATS, THE PRICING IS EXCELLENT AND DELIVERY WAS FAST. I HAVE NOW ORDERED 6 HATS IN TOTAL AND DELIGHTED. SERIOUS BRAVO TO THE HUBB AND... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I ordered 2 hats had a problem with one. I contacted them and was emailed instantly and order was rectified. Good product / good quality hats and great customer service. I would definitely recommend a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing service from start to finish! All items delivered on time and of great quality. I will be buying here again. I definitely recommend!

Bedrijfsgegevens

  1. Winkel in modeaccessoires
  2. ook in
  3. Kledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Hubb and Wills is a superior fashion brand based in the UK. We create our products using the best hands to craft superior quality items.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

58 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(58)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tested and trusted

Tested and trusted, I have been using Hubbs and Wills hats for 6 good years. The authenticity is amazing, my daughter had sat on it on several occasions and the texture will always be the same. I just ordered 3 new ones and no single complaint of whatsoever, the delivery was superb, received next day with a premium packaging. I will be deffo order again once they have new stock.

28 juni 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great fit

Great fit, Great quality and great customer service. I've bought a couple hats and intend to buy more. I would highly recommend

5 juli 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I paid £4.99 for next day delivery from…

I paid £4.99 for next day delivery from Tuesday 22nd of March and I received the parcel Monday 28th of March..

Several emails for my next day delivery charge of £4.99 to be refunded was ignored.. still haven't heard feom them till now, and they haven't refunded my £4.99.

5 april 2022
Logo Hubbandwills

Antwoord van Hubbandwills

Hi,

Sorry about this. There had been a recent change at our delivery partners, Hermes with their recent take over by Evri which affected the delivery times of orders.

I have arranged for the amount of £4.99 to be refunded to you on the card you paid with.

Sorry for any inconvenience caused.

Kind Regards

Hubb and Wills

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Update to my review. I’m still yet to either receive the items or a refund. Ridiculous at this point. Terrible customer service and will definitely still not recommend.

Terrible post purchase customer service. Still yet to receive my items after almost a month since I ordered 2 hats. Sent several emails with no response. Will definitely not recommend.

25 februari 2022
Logo Hubbandwills

Antwoord van Hubbandwills

Hi

You initially ordered on our website to a UK address for delivery - we requested you provided us with a contact telephone number for the recipient.

You provided us with a telephone number but there was no answer at the times we tried to contact the 'recipient' on that number.

Your 1st order on the 6th of February was from an address in the United States of America, using a Mastercard payment card, and you wanted us to deliver to a UK address.

2 weeks after this, you ordered again on our website, with a different email address, a different billing and delivery address and a different payment card - a Visa card.

Unfortunately, this places us in a difficult position as we had to flag these activities as suspicious - I understand you may feel this wasn't right but these are red flags to us.

Sorry about any inconvenience this has caused you.

We would welcome your resolution on this matter, thanks

Hubb and Wills
------------------------------------------------------------------------------------------------

Your Order has been refunded - it would go back to the card that you have paid/ordered with.

Please do check you bank statement and let us know.

Cheers

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer