Fik en Hubsan X4 Desire H502S i 60 års fødselsdagsgave, men batteriet fungerede ikke optimalt, da den kun kunne flyve i ca. 3 min. Dette resulterede i et styrt fra høj højde. Det kunne derfor være... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestilte Hubsan X4 Desire torsdag, og modtog den fredag. Da der var et par mindre defekter på den, prøvede jeg at ringe tirsdag, hvor jeg fik fat i en telefonsvarer der fortalte at de ikke m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fik oplyst fredag eftermiddag d. 20 dec. efter sidste GLS afhentning at det jeg havde bestilt 2 dage tidligere pludselig ikke var på lager. Jeg skyndte mig at bestille noget andet, men kan konstatere... Toon meer
Fremragende service - intet mindre end fremragende. Særdeles hurtig levering og opfølgning på e-mail henvendelse. Stor stor ros til hjælp ved fejlsøgning. Jeg kan kun anbefale HUBSHOP.DK - yderst... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hubshop.dk sælger primært droner og andre elektroniske gadgets. Hos Hubshop.dk er vi meget dedikeret til de produkter vi sælger i shoppen. Det betyder at langt de fleste af de varer du kan finde på “hylderne” hos os, er nogle vi selv har afprøvet og testet. Vi gør meget ud af at teste og afprøve alle produkter, så godt som overhovedet muligt, inden vi sætter dem til salg i shoppen. På den måde sikrer vi os, at vores kunder får de bedste produkter. Derfor er vi også i stand til at vejlede dig til at vælge det rigtige produkt, som passer netop til dine behov. Samtidig sidder vi klar til at hjælpe, hvis der, imod forventningerne, skulle være problemer med en vare. Eller hvis du skal bruge support til at komme i “luften”. Vi er e-mærket! Du kan handle trygt hos os – Hubshop.dk er E-mærket, hvilket bl.a. betyder: Du er dækket af E-mærkets køberbeskyttelse på op til 10.000 kroner per handel Du har fri adgang til E-mærkets forbruger hotline Hubshop.dk bliver løbende kontrolleret, så du er sikret en tryg og gennemskuelig handel. Hubshops certificering sikrer dig at vi overholder E-mærkets retningslinjer, så du kan være sikker på at du bliver behandlet i overensstemmelse med E-mærkets retningslinjer og gældende lov. Vores kunder er det vigtigste! Vi er utrolig glade for en anmeldelse på Trustpilot når vi har gjort det godt – eller skidt. På den måde får vi mulighed for at forbedre os. Vi vil hele tiden forsøge at blive bedre og med en Trustpilot anmeldelse fra vores kunder, hjælper det med at sikre, at andre kunder også får en god oplevelse når de handler på Hubshop.dk.
Contactgegevens
Dalstrøget 2, 9240, Nibe, Denemarken
- 22758899
- info@hubshop.dk
- hubshop.dk
4,4
Uitstekend
120 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fleksibele at snakke med og hurtig…
Fleksibele at snakke med og hurtig leverance! Det er stort i dagens verden.
6 augustus 2026
Det blev leveret hurtigt.
30 april 2026
Perfekt:
Perfekt:
Levering uden anmærkninger.
Fremsendelse af orientering om regler for flyvning med droner.
19 maart 2026
Meget hurtig levering
17 februari 2026
Super let at købe
Super let at købe, hurtig levering og tak for de gode videoer, manualen til produktet er temmeligt vag, det er rart med fyldestgørende gennemgang.
10 januari 2026
Min pakke kom super hurtigt.
6 januari 2026
Hurtig og effektiv behandling af min…
Hurtig og effektiv behandling af min ordre. Jeg kan kun anbefale Hubshop ud fra min egen oplevelse.
29 augustus 2025
Godt produkt
3 september 2025
Reagerer ikke på reklamationer
Jeg købte en drone den 21. juni. Den blev leveret den 23. juni. Jeg kunne ikke finde ud af at lade batteriet, så jeg skrev til Hubshop den 26. juni. Denne mail blev ikke besvaret. Efter yderligere undersøgelser fandt jeg ud af, hvordan jeg skulle lade batteriet - og at det ikke virkede. Jeg skrev og ringede gentagne gange i løbet af juli - uden respons. For at kunne flyve med dronen i sommerferien bestilte jeg et ekstra batteri den 15. juli. Det blev leveret den 17. juli, men både hjemmeside og telefonsvarer oplyste, at der var ferielukket indtil 11. august. Nu har jeg igen både ringet og mailet for at få det defekte batteri erstattet - men får INGEN reaktioner, og telefonsvareren meddeler stadig ferielukket til 11. august. Jeg tror ikke man kan stole på den biks - så hold jer fra den!
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Fuldt ud tilfreds
Fuldt ud tilfreds
Var lidt bekymret over nogle af anmeldelserne men der har absolut intet været.
Selv i deres ferie hvor de kun sender pakker to gange om ugen kom det bestilte hurtigt frem
22 juli 2025
Utrolig dårlig service
Utrolig dårlig service – ingen svar på henvendelser!
Min søn fik en drone i fødselsdagsgave, som desværre ikke virker optimalt. Jeg har derfor siden 21. juni 2025 forsøgt at kontakte virksomheden flere gange via mail – uden at få et eneste svar.
Derudover har jeg ringet gentagne gange til det telefonnummer, der står på hjemmesiden, men opkaldene går direkte til telefonsvarer, og ingen vender tilbage.
Det er virkelig skuffende – især når det handler om et barns fødselsdagsgave. Min søn er naturligvis ked af det, og det er helt forståeligt. Jeg havde forventet langt bedre kundeservice, og det her er desværre under al kritik.
Jeg håber virksomheden ser denne anmeldelse og endelig reagerer.
21 juni 2025
Review zonder uitnodiging
De kunne ikke levere som lovet.
De kunne ikke levere som lovet.
Af handelsbetingelsernev fremgår, at ordrer bestilt inden kl 12 vil blive afsendt samme dag.
Dette skete ikke og på grund af pinsen betyder det en forsinkelse på 4 dage.
7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hubshop
Hej Leif. Jeg ved ikke helt hvad du mener med din anmeldelse. Vi har ikke været i dialog med dig eller lovet dig noget som helst. Du bestilte en vare i fredags, og dagen efter laver du denne anmeldelse uden at kontakte Hubshop forinden. Hvis du vil i dialog med os, kan du henvende dig direkte. Trustpilot er ikke en kommunikationsplatform mellem kunde og forhandler. Vi ekspederer din ordre efter pinsen. Hvis du ønsker at annullere din ordre, bedes du skrive direkte til vores email. Fortsat god pinse.
Vild dårlig reklamation håndtering
Har indsendt min søns drone til reklamation, da den ene motor ikke virker. Købt som julegave sidste jul, så der burde ikke være så meget at betænke sig over. I første omgang blev min mail besvaret, men der har nu været tavshed siden 7 maj. Jeg har skrevet flere opfølgende mails men ingen svar tilbage. Man kan ikke ringe til firmaet, så mail er eneste mulighed.
31 mei 2025
Review zonder uitnodiging
hurtigt og effektiv behandling
14 mei 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.