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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très mauvaise expérience. Je n’ai jamais reçu l’article commandé et, malgré plusieurs réclamations envoyées, je n’ai obtenu aucune réponse de leur part. Service client inexistant et manque total de pr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je cherchais des rétroviseurs pour vélo et j'ai trouvé des rétroviseurs pour vélo clignotants. Idéal pour la sécurité de mes enfants. Toutes mes questions ont eues des réponses rapides et très satisfa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande prise en charge très rapidement, vigilance sur un double paiement qui a été remboursé très vite, livraison très soignée car très bien emballée ! Je recommande ce site !

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

C'était intéressant de visualiser les nouvelles innovations .le délai d'acheminement a été long avec GLS.. L'entreprise a bien réagi à ce fait indépendant de sa volonté . Je recommande cette entrepri... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel
  2. Hobbywinkel
  3. Noviteitenwinkel

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4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

76 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super

merveilleux

13 juli 2023
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Antwoord van huby-innovation.com

Bonjour Monique, ravi de vous avez satisfaite ! À bientôt

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Comme toujours Huby innovation c'est…

Comme toujours Huby innovation c'est top, que se soit en terme de livraison et de qualité de produit.

27 juni 2023
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Antwoord van huby-innovation.com

Bonjour Pauline, ravi de lire vos mots, nous ne pouvons qu'être heureux de votre fidélité, à bientôt !

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bon site avec quelques problèmes…

Bon site avec quelques problèmes techniques rattrapés par l'honnêteté du propriétaire

25 juni 2023
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Bonjour Philippe, je vous remercie de souligner l'honnêteté de nos démarches et suis navré pour le problème rencontré ! À bientôt sur la boutique de l'innovation

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Bonjour Jack,
Nous vous remercions pour cette excellente note !
Nous espérons vous revoir prochainement sur notre boutique dédiée à l'innovation française

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon produit.

Bon produit.
Rapidité d'expédition

3 juni 2023
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Bonjour Sylvie,
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction à notre égard. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de service et espérons vous revoir prochainement sur notre boutique dédiée à l'innovation française !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Bonjour Viviane,
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction à notre égard. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de service et espérons vous revoir prochainement sur notre boutique dédiée à l'innovation française !

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Grosse déception pour 100e!

Pas d'e-mail de confirmation d'achat. Mais surtout a fonctionné 1 seule fois quand on l'a offert à ma mère de 90 ans! Depuis, ne se connecte plus avec son Emporia smart5 même quand son téléphone est à côté !

6 juni 2023
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Bonjour Emmanuelle,
Nous sommes navrés de lire vos mots, nous vous avions pourtant accompagné dans votre processus d'achat et des mails sont envoyés automatiquement à l'achat et la validation de notre part. Nous sommes sincèrement navrés s'il y a eu un problème technique dans ce processus.
Concernant le problème technique que vous rencontrez, vous ne nous en avez malheureusement pas averti directement, pourriez-vous nous adresser un mail explicatif pour que nous puissions voir en interne ce qu'il se passe et éventuellement effectuer un remplacement ?

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Erreur dans la livraison

Erreur dans la livraison. Le produit livré n’était pas celui commandé. Retard dans la livraison. Délai important dans la livraison de la bonne commande … au final beaucoup de contrariété, de retard et de temps perdu et un cadeau de Noel qui n’a pas pu être remis sous le sapin

25 december 2022
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Bonjour Marc,
Nous sommes navrés de lire les contretemps que vous avez rencontrés, l'erreur vient bien évidemment d'une mauvaise communication de notre part. Vous nous en voyez navrés et sachez que nous mettons tout en œuvre pour apporter la meilleure expérience possible à notre communauté.
En espérant vous revoir prochainement sur notre boutique dédiée à l'innovation française

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren
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Bonjour Catherine,
Nous sommes navrés de lire que vous en attendiez plus de votre innovation, l'erreur vient bien évidemment d'une mauvaise communication de notre part. Vous nous en voyez navrés et sachez que nous mettons tout en œuvre pour apporter la meilleure expérience possible à notre communauté.
En espérant vous revoir prochainement sur notre boutique dédiée à l'innovation française

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai découvert des produits surprenants…

J'ai découvert des produits surprenants et innovants.
Les livraisons ont été conforme, aucune mauvaise surprise et satisfait des produits.

19 december 2022
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Bonjour Patrick,
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction à notre égard. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de service et espérons vous revoir prochainement sur notre boutique dédiée à l'innovation française !

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