We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Hverdagsfiks er en norsk nettbutikk som tilbyr praktiske produkter som løser problemer i hverdagen raskt, enkelt og uten stress. Vi tror ikke på unødvendige dingser, men på praktiske løsninger som faktisk gjør livet litt enklere. Det er det Hverdagsfiks handler om.
3,1
6 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Den butikken bare katastrofa .
Fikk brukt plast ting i stedet for ny produkt .
Kundeservice er veldig dårlig , ingen svarer en uka
Bekrefter ikke returnering.
Venter 1 uka på returbehandling eller kvittering , ingenting fikk jeg .
ANBEFALER IKKE 100%
Dårlig plastikk til høy pris, ser ikke ut som på bilde engang
Antwoord van Hverdagsfiks
Hei, og takk for at du tok deg tid til å gi tilbakemelding.
Det er leit å høre at varen ikke svarte til forventningene dine, det er ikke slik vi vil at opplevelsen skal være. Vi tar kvalitet på alvor, og om en vare har en feil eller skiller seg fra bildene, ønsker vi å rette opp i det.
Vi har sendt deg en e-post slik at vi kan finne en løsning på dette.
Ta gjerne kontakt på kontakt@hverdagsfiks.no så ordner vi det med en gang.
Mvh
Hverdagsfiks Kundeservice
Antwoord van Hverdagsfiks
Hei Ksenia😊
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både leveringstid og service.
Velkommen tilbake når som helst💛
Mvh
Hverdagsfiks Kundeservice
Antwoord van Hverdagsfiks
Hei Trine😊
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både leveringstid og service.
Velkommen tilbake når som helst💛
Mvh
Hverdagsfiks Kundeservice
Meget dårkig kvalitet på produktet. Sendt klage dagen etter at varen var motatt. HVERDAGSFIKS svarte at de skulle sende returseddel. Det har nå gått 3 uker. Ingen returseddel og ingen svar fra kundeservice. Styr unna!
Antwoord van Hverdagsfiks
Hei Linn😊
Det er leit å lese at du har hatt denne opplevelsen, og vi forstår godt at det oppleves frustrerende når en retur ikke går som forventet. Dette er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at det skal være.
Samtidig må vi si at det er synd å se denne anmeldelsen når vi allerede sendte returetiketten til deg på e-post 11. februar, altså for tre uker siden. Vi kan se i vårt system at den ble sendt fra kundeservice den dagen. Dessverre hender det at slike e-poster havner i søppelpost eller blir stoppet i filtre hos e-postleverandører, uten at man får beskjed om det.
For å sikre at dette blir løst raskt, har vi nå sendt returetiketten på nytt til deg. Dersom du fortsatt ikke mottar den, hjelper vi deg umiddelbart videre. Vi kan sende den til en alternativ e-postadresse eller finne en annen løsning som passer deg best.
Vi ønsker selvfølgelig å rydde opp og få saken løst så smidig som mulig for deg, og følger deg opp helt til alt er i orden.
Ta gjerne direkte kontakt med oss på e-post, så ordner vi dette med en gang.
Mvh
Hverdagsfiks Kundeservice💛
Kjempebra kundeservice, produktene kom etter bare noen dager og veldig fornøyd med kvaliteten. Kommer absolutt til å handle her igjen!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
