The product itself is good. Helped my mother set it up last night and it was quite straight forward. She is super excited. Giving three stars as the website stated that dispatch would be done... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Very poor quality ice bath with poor materials and some parts missing. No response from customer services team. The structure is easy to assemble but you cannot get enough air into the ring - the lid... Toon meer
Horrible service been 2 months and still haven’t received my bath. It’s says world wide shipping, I’m living in India then they use a sun contractor to deliver tub. Asking me for a kyc number, a kyc... Toon meer
Delivery took w long time than usual. Products are coming from China and they delivered the wrong item but in return they give me full free accessories to compensate.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Discover the ultimate recovery tool for athletes, fitness enthusiasts, and those seeking optimal post-workout rejuvenation. Our portable ice baths offer a convenient and effective way to soothe and revive your body. Immerse yourself in the power of cold therapy, relieving muscle soreness and accelerating your recovery. With our high-quality ice baths, you can experience the invigorating benefits of icy rejuvenation anytime, anywhere.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- hydrofic.com
2,6
Slecht
29 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I placed the order 2 months ago and I…
I placed the order 2 months ago and I paid and still haven’t received my order
this could be the worst thing I’ve ever seen ..
23 juli 2023
Antwoord van Hydrofic
Thank you for taking the time to share your experience with us. We apologize for any inconvenience you may have faced with your order.
However, according to the tracking information we provided, your order has been marked as delivered. If you believe there might be an issue or if you haven't received it, we kindly ask you to contact our customer support team so we can investigate further and resolve the matter promptly. Your satisfaction is our top priority, and we are here to assist you in any way we can. Thank you for your understanding.
Great product
Great product. Quick reply from the support team when I needed to change the adress.
25 juli 2023
I havent receive my product
I havent receive my product. It been more that 9 days. I check the traking and it only mentions "In transist"
28 juni 2023
Product is good and easy to assemble
The product itself is good. Helped my mother set it up last night and it was quite straight forward. She is super excited.
Giving three stars as the website stated that dispatch would be done in three working days (it was 10 instead), due to "unexpected high traffic", which is understandable but a bit misleading. They have since changed it I believe. But also the website stated delivery would be DHL and instead was UPS.
A bit knit-picky, but I initially thought that it was a scam due to the delay.
But anyway! just my two cents. My mother is happy so that is the most important thing. Onward ice baths!
26 juni 2023
The ice bath was delivered withing the…
The ice bath was delivered withing the estimated time frame. The overall experience has been great and the baths is very sturdy.
28 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Great product
Great product - however the packaging was rather basic (just a card box).
Delivery took longer than the promised one if 2-3 days (took over a week)
19 juni 2023
I’ve been told it’s in its way since…
I’ve been told it’s in its way since June 20th. Still have not received the item.
20 juni 2023
Item was defective with cuts at the…
Item was defective with cuts at the bottom. Reached out to customer service twice but did not receive any reply.
17 juni 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.