Altijd spannend iets kopen bij een relatief nieuwe fietsenwinkel. Communicatie gaat lekker vlot. Hypebikes zijn goed bereikbaar. Een heel verschil tov La Souris. Voordat je iemand daar te pakken krij... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Aardige jongens. Ik kreeg alle informatie die ik vroeg. Snel geregeld. Volgende dag al geleverd. Ze zijn goed bereikbaar per WhatsApp.
Leuk contact gehad en meteen een afspraak voor dezelfde dag kunnen maken. Met een aantal wensen en aanpassingen, konden wij de volgende dag de fatbikes ophalen. Super tevreden met de fiets en... Toon meer
Vriendelijke heren. Geduldig. Goeie service. Klantvriendelijk. Meedenkend. Al 2 bikes gekocht en bij de 2e een terugkerende klant waardering gekregen. Snel aan huis geleverd. Bikes zijn goed en pretti... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #38 van de 53 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #17 van de 19 beste bedrijven in Fietsenmaker
Geschreven door het bedrijf
Bij Hypebikes vind je de beste fatbikes voor elk terrein. Of je nu door de bossen cruiset, over het zand raast of gewoon de stad verkent, onze stevige en stijlvolle fatbikes brengen je overal. Met topmerken, persoonlijk advies en een passie voor avontuur maken wij jou klaar voor de rit van je leven. Kom langs en ontdek waarom fatbiken niet zomaar iets is, maar een lifestyle! Bezoek onze winkel of shop online!
Contactgegevens
Marktmeesterstraat 87, 1315gc, Almere, Nederland
- 31629778145
- info@hypebikes.nl
- hypebikes.nl
3,9
Goed
160 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 41% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service, vriendelijk, behulpzaam.
Heeft even geduurd maar uiteindelijk op de afgesproken dag geleverd. Medewerker nam voldoende tijd om alle vragen te beantwoorden.
28 oktober 2025
Slechte chauffeur
Hassan die vanmorgen rond 11:45 langs het station in Lelystad reed mag wel even opnieuw gekeurd worden voor z'n rijbewijs. Even z'n busje ervoor gooien op de rotonde is niet netjes hè? En de richtingaanwijzer kan je aanzetten met de schakelaar links van je stuur. Of is dat ook al te moeilijk??
5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hypebikes
Beste Wilco,
Bedankt voor uw bericht. Wij vinden het belangrijk om elke melding serieus te nemen, ook wanneer deze voortkomt uit een verkeerssituatie waar meerdere interpretaties mogelijk zijn.
Onze chauffeurs leveren dagelijks tientallen bestellingen af en worden regelmatig beoordeeld op veiligheids- en rijgedrag. Wij hebben de situatie intern bekeken, en er zijn geen aanwijzingen dat er onveilig of incorrect is gereden op het genoemde tijdstip en locatie.
Daarnaast willen we benadrukken dat verkeersfrustraties geen directe relatie hebben met de kwaliteit van onze dienstverlening of producten. Een beoordeling op Trustpilot is bedoeld voor een ervaring als klant, niet als middel om persoonlijke irritaties over het verkeer te uiten.
Mocht u daadwerkelijk een bestelling bij ons hebben geplaatst of een inhoudelijke klacht over onze service hebben, dan helpen wij u natuurlijk graag verder. Zonder klantrelatie kunnen wij echter niets voor u betekenen.
Met vriendelijke groet,
HypeBikes Klantenservice
Ontevredenheid over de service
Ontevreden over de service
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling, maar heb geen enkele e-mail of update ontvangen. De verkoper reageert niet op mijn berichten en neemt mij niet serieus. Erg onprofessioneel en teleurstellend.
25 oktober 2025
Antwoord van Hypebikes
Beste Eli,
Bedankt voor uw bericht. Wij hebben uw referentienummer (#1178) gecontroleerd en zien dat uw bestelling en e-mailcommunicatie wél correct zijn verwerkt in ons systeem. Wanneer een klant geen berichten ontvangt, ligt dit vaak aan een spamfilter, een verkeerd e-mailadres of een technische blokkade buiten onze controle.
Onze klantenservice reageert dagelijks op tientallen berichten, en wij nemen elke klant serieus — ook u. Het is jammer dat u meteen concludeert dat wij niet reageren, terwijl er duidelijk wél berichten zijn verzonden.
Wij nemen vandaag opnieuw contact met u op om dit te verduidelijken en uw bestelling verder af te ronden.
Mocht u nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder via de officiële kanalen.
Met vriendelijke groet,
HypeBikes Klantenservice
Gisteren besteld vandaag binnen
Gisteren besteld vandaag binnen. Top service 👍👍👍👍
23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel. Ze helpen je als je een vraag hebt gelijk! Super fijne fietsenwinkel met veel variatie van fietsen.
27 september 2025
Review zonder uitnodiging
Komt afspraken niet na !
Komt afspraken niet na !
Dreigt dat je verplicht bent te kopen en wil achteraf extra kosten in rekening brengen.
Wacht al meer dan 2 weken op een terug betaling !
16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hypebikes
Hannes welkom terug !
In dit geval is het doorgegeven bezorgmoment tussen 13:00 en 20:00 doorgegeven was binnen de tijd op de planning uw agenda gaf aan dat dit niet meer kon op laatste moment ( geen factor vanuit ons :) door na wat niet zo nette memo’s te ontvangen van uw vrouw was het geld rechtstreeks terug gestuurd in dit geval graag de werkdagen aanhouden voor charge backs
Mvg
HypeBikes !
Ze hebben echte leuken fatbikes met…
Ze hebben echte leuken fatbikes met goei prijsen
21 september 2025
Review zonder uitnodiging
Top service
23 augustus 2025
Dat termijnen mag betale
30 augustus 2025
Gisteren besteld vandaag gekregen.
Gisteren besteld vandaag gekregen.
Ik woon in Belgie en zelf hoe ver ik ook woon hebben ze me fiets in 1 dag bezorgd. Man was ook heel lief.
3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Uitstekende service fietsen netjes aan…
Uitstekende service fietsen netjes aan huis gebracht respect volle bezorger.
Heeft de fietsen netjes geinstaleerd.
2maanden later waren de batterijen van de alarm leeg,heb netjes een bericht en uitgebreid uitleg gehad hoe ik die moest vervangen.
Zou zeggen ga zo door jongens !!!!!
2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Top zaak
Top zaak altijd snelle service en vriendelijke medewerkers goeie prijzen en een. Mooie locatie
3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Het was snel binnen en goeie oplader
26 augustus 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.