We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande #2968 – 3 mois sans livraison, réponses contradictoires Commande de 2 maillots à 70€ pièce, soit plus de 140€ + frais de livraison, passée le 25 février 2026. Paiement encaissé i... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Délai pas respecté, trop trop long et aucune visibilité, pas de communication, rien. Je ne recommanderai plus jamais chez eux. Commande faite mi-mars toujours pas reçue…:.nous sommes le 19 mai

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

En vue des récents commentaires, je peux comprendre la frustration de certains. Pour mon cas, l'attente a été de 3 semaines environ. Le point d'amélioration est à mon sens le suivi des colis qui manqu... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A fuir, commande reçu, j’ai demandé un retour aussi tôt car la qualité pas du tout au rdv pour le prix, on est en mai, j’attends toujours la fameuse étiquette de retour pour renvoyer le colis depuis... Toon meer


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

42 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je n’ai pas aimé la qualité du maillot…

Je n’ai pas aimé la qualité du maillot j’ai souhaité faire un retour comme indiqué sur leur site qu’il est possible de faire des retours sous 30 jours.. cependant on me fait tourner en rond pour m’envoyer une étiquette de retour et finalement à ce jour j’ai toujours rien reçu

15 januari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon rapport qualité prix

J'ai commandé un maillot du Sénégal et hyper satisfait du rapport qualité prix ! J'espère que vous allez vous étendre sur le continent asiatique et sud américain

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Expérience client désastreuse

Suite à l’achat d’un maillot chez ICON le 19 novembre 2025, je ne l’ai reçu que le 30 décembre 2025, soit plus d’un mois plus tard. Durant toute cette période d’attente, j’ai eu de nombreux échanges téléphoniques avec le service client d’ICON afin d’obtenir de la visibilité sur ce délai de livraison anormalement long. Les réponses fournies ont été, au mieux, évasives et peu professionnelles.
À la réception du colis, j’ai malheureusement constaté que le maillot ne correspondait pas à la taille commandée sur le site internet. Malgré plusieurs échanges par e-mail avec le service client, aucune solution concrète n’a été apportée pour réparer cette erreur qui est pourtant entièrement imputable à ICON.
Je vais donc être contraint de conserver un maillot qui n’est pas à ma taille, le service client se contentant de me faire tourner en rond sur un problème pourtant simple : la mauvaise taille envoyée. J’ai déjà perdu suffisamment de temps et d’énergie avec cette situation et préfère désormais passer à autre chose, faute de prise en charge sérieuse.
Je tenais à partager cette expérience afin de mettre en garde les futurs clients, pour qu’ils ne soient pas surpris s’ils rencontrent les mêmes difficultés.
PS : ICON a tout simplement cessé de répondre à sa ligne téléphonique.

30 december 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Soit disant 100 maillots par pays …

Soit disant 100 maillots par pays …. Sur Instagram des vidéos de personnes qui préparent les expéditions…. Ça fait 2 mois que j attends et je viens juste de voir que le maillot était envoyé mais attention surprise : de Chine looool du coup le stock n’est pas limité ! Les pseudos vendeurs passent par des intermédiaires Chinois pour la production ! Les excuses qu il y a eu beaucoup de commande pendant la CAN sont totalement fausses ! Ils vendent du rêves mais rien de plus ! À voir maintenant la qualité du maillot mais la franchement ils ne sont pas honnêtes du tout ! Même si le maillot est de bonne qualité ce qui franchement serait une énorme surprise je ne RECOMMANDE PAS DU TOUT !!!!!

13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Expérience déplorable toujours en attente du produit depuis 3 semaines

Produits marqué en « édition limité » jusqu’à 100 pièces dispo donc techniquement les commandes sont censées être acceptées jusqu’à épuisement du stock et pas au delà.
Je commande 20/12 et je reçois un mail comme quoi la commande et validée .
Le 28/12 je reçois un mail comme quoi j’ai de la chance ! « Mon maillot fait partie du une pre-commande » quelle chance !
Il est indiquée que la commande sera expédiée sous 10 jours.
On est le 15/01/2026 toujours rien reçu.
Le service SAV qui doit ce faire harceler n’est pas très réactif.
Aussi on vous affiche un prix à 49,90€ livraison offerte et ont vous prélèvent 52,70€

20 december 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande effectuée en décembre toujours…

Commande effectuée en décembre toujours pas reçu c’était de plus une commande pour offrir à Noël et pour représenter le pays à la CAN mais jusqu’à ce jour le 11/01 toujours rien reçu ni de suivi d’expédition ni d’étiquette créé au final vous faites de la pub marketing pour nous arnaquer sinon toute votre logistique est à revoir.

21 december 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mecontant

Bonjour ,

Je n'ai toujours pas reçu mon maillot de la Côte d'ivoire.

Pouvez-vous me donner des explications ou tout simplement me rembourser. Pour le moment je veux pas parler d'arnaque...Dans l'attente de votre retour assez rapidement.

21 december 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande non reçue malgré paiement…

Commande non reçue malgré paiement encaissé. Délais annoncés non respectés, informations contradictoires, aucune preuve d’expédition ni numéro de suivi transmis après plusieurs relances. Communication floue et peu fiable. Expérience très décevante, manque de sérieux et de transparence.

19 december 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer