Eine Zusammenarbeit, die sich wirklich lohnt! Trotz Herausforderungen im Verlauf wurde stets lösungsorientiert gearbeitet, sodass am Ende ein hervorragendes Ergebnis entstanden ist. Die Filzt... Toon meer
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5 Sterne weil: 1. Ein Angebot bekommst du unmittelbar nach einer Anfrage, und du musst dafür nicht auf einen Support Mitarbeiter warten! 2. Die Rechnung bekommt man für Unternhemen per Mail z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Die Bestellung (auch mit Druck) war sehr einfach handzuhaben. Bei manchen Artikeln haben wir uns vorab ein Exemplar zuschicken lassen - alles verlief reibungslos. Die Produktlieferung erfolgte sehr r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Die Tassen mit dem Sublimationsdruck-Verfahren sehen super aus! Sehr dünne Schrift war etwas schwieriger zu erkennen, aber das sehe ich eher als technische Einschränkung bei der Grafik, als einen Fehl... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
IGO Werbeartikel ist der Spezialist für das Bedrucken von Werbeartikeln. Seit 80 Jahren sind wir davon überzeugt, dass Werbegeschenke und bedruckte Werbeartikel Unternehmen dabei helfen, Ihre Marke zu stärken. Wir verstehen die Kraft des Schenkens und raten unseren Kunden, genau diese für ihr Geschäft zu nutzen. Wir finden es nicht nur schön, wenn Unternehmen etwas zurückgeben, sondern geben auch selbst gerne etwas zurück und sind uns daher der gesellschaftlichen Verantwortung von Unternehmen bewusst. In unserem breiten Sortiment finden Sie immer ein perfektes Geschenk. Es ist unsere Mission sicherzustellen, dass Marken sich durch personalisierte Geschenke leicht ausdrücken können. Und all dies tun wir persönlich, indem wir jeden, der es möchte, Schritt für Schritt durch den Prozess führen. Wie bei unserem Service stellen wir hohe Ansprüche an die Qualität unserer Produkte und des Aufdrucks. Vieles wird bei uns noch manuell gemacht, damit wir auch weiterhin die beste Qualität garantieren können.
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Brückenkopfgasse 1/6. Stock, 8020, Graz, Oostenrijk
- +43 (0) 512/33 407-123
- info@igo-werbeartikel.at
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4,3
Uitstekend
1K reviews
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Lieferung von 500 Tassen nicht durchgeführt
Wir haben keine Trackingnummer, Versandbestätigung von UPS o.ä. erhalten und wussten somit nicht, wo sich unsere Bestellung befindet. Als die riesige Bestellung (500 Tassen als Werbeartikel!) schließlich angekommen ist, wurde sie umgehend an einen Handyshop zur Selbstabholung übergeben und bei der Zieladresse nie abgeliefert (es wäre immer jemand da gewesen).
Dass man 500 Tassen nicht einfach so in der Mittagspause abholen kann, sollte selbstverständlich sein. Bei Bestellungen in dieser Höhe sollte viel mehr Sorgfalt in die Lieferung fließen, erstens indem die Kunden nicht nur einen Screenshot von der UPS-Seite erhalten, NACHDEM die Lieferung im Handyshop abgegeben wurde sondern direkt auf den Link mit der Trackingnummer zugreifen können sobald das Paket unterwegs ist, und zweitens indem man solche Mengen auch tatsächlich zur angebenen Adresse bringt und keine Selbstabholung voraussetzt. Irgendwie muss es möglich sein, das mit dem Versandpartner zu organisieren.
25 september 2024
Antwoord van IGO Werbeartikel
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen und stehen mit dem Versanddienstleister in Kontakt, da Sie völlig Recht haben, so etwas sollte nicht passieren. Die fehlende Trackingnummer war definitiv ein Fehler auf unserer Seite, für die Handlungen unserer Versanddienstleister, können wir leider keine Gewähr übernehmen. Aber es wird geklärt.
Zum 2 Richtigen Kundennamen für die Bestellung
Zum 2. Mal klappte es nicht, dass die Artikel an die richtige Person geliefert wurden, obwohl mehrmals angeführt in den Bestellungen.
27 september 2024
Antwoord van IGO Werbeartikel
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht so funktioniert hat, wie Sie es sich vorgestellt haben. Bitte schreiben Sie beim nächsten Mal noch einmal explizit dazu, dass der Name bei der Lieferadresse vermerkt werden soll. Dies können Sie VOR Freigabe des Korrekturabzuges auch noch einmal selbst kontrollieren.
Antwoord van IGO Werbeartikel
Vielen Dank.
Regelmäßig zufrieden und freundlich im Kontakt
Wir bestellen seit Jahren regelmäßig bei IGO und sind mit den Produkten sowie dem Kundenservice immer zufrieden gewesen, weshalb für uns IGO weiterhin die die erste Wahl bei der Suche nach neuen Give-Aways ist.
25 september 2024
Antwoord van IGO Werbeartikel
Das freut uns sehr zu hören. Vielen Dank.
Sehr schnelle Lieferung, super Qualität!
Sehr schnelle Lieferung, der Druck ist perfekt und die Qualität der Schürzen wirklich super! Herzlichen Dank!
12 september 2024
Antwoord van IGO Werbeartikel
Das freut uns sehr, viel Erfolg bei Ihrer Werbemaßnahme. Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Antwoord van IGO Werbeartikel
Das freut uns sehr. Vielen Dank für die gute Bewertung.
Antwoord van IGO Werbeartikel
Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie uns eine neue Chance geben. Vilelen Dank für Ihre Bewertung.
Alles zusammen (Produkt, Lieferung, Probeexemplar, …)
Alles schnell und wie vereinbart erledigt!
13 augustus 2024
Antwoord van IGO Werbeartikel
So soll es sein. Vielen Dank.
Alles bestens gelaufen
Alles bestens gelaufen. Ware schnell geliefert. Es gab nichts zu reklamieren.
9 augustus 2024
Antwoord van IGO Werbeartikel
So soll es sein. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schnelle Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung!
Einzig die Buchhaltung könnte schneller antworten bei Rechnungsfragen.
9 augustus 2024
Antwoord van IGO Werbeartikel
Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Tolle und unkomplizierte Abwicklung…
Tolle und unkomplizierte Abwicklung 😎👌Wir kaufen gerne wieder ein.
9 augustus 2024
Antwoord van IGO Werbeartikel
Das freut uns zu hören. Vielen Dank.
Tolle Online-Auswahl und engagierte…
Tolle Online-Auswahl und engagierte Mitarbeiter. Wenn es online noch detaillierte Angaben zum Branding gäbe, dann wären es 5 Sterne geworden ;)
31 juli 2024
Antwoord van IGO Werbeartikel
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Daran arbeiten wir tatsächlich. Wir hoffen, dass wir Sie bald wiedersehen und dann eventuell doch noch die 5-Sterne einheimsen können.
Kommunikation mangelhaft
Kommunikation mangelhaft, Versand mehrmals verschoben, dann ohne Vorankündigung einfach früher als avisiert geliefert.
7 augustus 2024
Antwoord van IGO Werbeartikel
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass offensichtlich in Ihrem Fall etwas schiefgelaufen ist. Dafür können wir uns nur entschuldigen.
technisch einwandfreie online…
technisch einwandfreie online Produkauswahl,
-konfiguration und Bestellung!
31 juli 2024
Antwoord van IGO Werbeartikel
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Top!
Wir haben bereits mehrmals bei IGO Werbeartikel bestellt und waren jedes Mal sehr zufrieden: rasches Feedback, top Ware und rasche Lieferzeiten. Können es nur weiterempfehlen.
30 juli 2024
Antwoord van IGO Werbeartikel
So soll es sein und trotzdem freuen wir uns natürlich das von Ihnen zu hören. Vielen Dank.
Antwoord van IGO Werbeartikel
So soll es sein. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Aluminium Trinkflaschen…
Wir haben Aluminium Trinkflaschen bestellt. Die Lieferzeit und die Qualität waren hervorragend!
23 juli 2024
Antwoord van IGO Werbeartikel
Perfekt, so soll es sein. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider hat es mit der Bestellung (Auftrag und Lieferung) nicht gepasst!
Leider hat es mit der Bestellung schon größere Probleme gegeben. Auch trotz meines Hinweises, dass die Druckfarben richtig gestellt werden müssen, hat es beim Auftrag dann nicht geklappt. Auch wurde die Lieferung nicht richtig gemacht. Die Bestellung war 100 Becher retro weiss und 100 Becher retro schwarz. Leider wurden von den schwarzen nur 93 Stück geliefert. Auf Nachfrage wurde das Problem an sich nicht gelöst, sondern es wurden mir 5% Gutschrift für die nächste Bestellung angeboten. Diese Vorgangsweise finde ich nicht richtig!
22 juli 2024
Antwoord van IGO Werbeartikel
Es tut mir sehr leid, wenn Sie mit uns und dem Lösungsvorschlag nicht zufrieden waren. Wir danken Ihnen dennoch für Ihre ausführliche Bewertung.
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