Ildbordet Reviews 

145
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg købte dette fantastiske bord for snart 3 år siden, jeg har forsøgt og få fat i jer, men har i dag opdaget at i har opløst jeres fantastiske forretning, ked af de dårlige anmeldelser jeg har skrev... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mit ildbord begyndte at revne, og jeg kontaktede i foråret firmaet pr mail (eneste kontaktmulighed). Der gik et stykke tid inden retursvar, som var, “at de først til august kunne behandle sagen... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Da jeg fik mit Unity bord leveret i foråret 2022, var det med en forkert vindskærm - for stor. Noget med produktions vanskeligheder, og ombytning ville ske asap. I maj 2023 måtte jeg selv henven... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Da vi havde set ILDBORDET på LØVENS HULE, ringede vi næste morgen og bestilte vores bord. Vi fik en fantastisk vejledning af Sofie, og har, når vi har ringet senere om diverse spørgsmål, fået en fl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Tuinmeubilairwinkel

Geschreven door het bedrijf

Ildbordet.dk er en webshop som laver lækre beton borde med ild i - alle borde er designet og produceret i Danmark


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

145 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(145)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Forkert rådgivning

Vi har købt et komplet setup (bord, gascover, vinskærm, dækplade) med en lovning på at kvaliteten var bedre end konkurrenternes (i dette tilfælde Elementi), herunder finish.

Set i bakspejlet skulle Jeg have kørt til showroom og tjekket op på kvaliteten, min vurdering er at konkurrentens produkt har en væsentlig bedre finish af det Jeg har set

Vi har reklameret over finish på gascoveret og fået muligheden for at returnere dette, da Ildbordet mener det er indenfor tolerancen/standarden

Vi har valgt at leve med det grundet bøvl med at sende retur og finde en anden løsning til at skjule gasflasken, da løsningen passer sammen med bordet som ikke er tilbudt returneret (hvilket er fair nok)

En handel der havde været væsentlig mere positiv hvis fokus havde været på egene svagheder (tolerancer/standarder) i stedet for at have travlt med at fortælle at kvaliteten med sikkerhed var højere end

29 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Ildbordet

Antwoord van Ildbordet

Hej Brian,

Tak for din anmeldelse ☀️

Først og fremmest, er jeg ked af, at du har oplevelsen af at vores finish på gascoveret ikke er tilfredsstillende. Det er rigtig ærgerligt, at vi ikke har formået at leve op til dine forventninger...Skriv gerne til mig på sofie@ildbordet.dk - så hjælper jeg dig med en god løsning.

Derudover, vil jeg meget gerne i dialog med dig vedrørende det du siger om min udtalelse vedr. vores konkurrent - da dette absolut ikke er noget jeg kan genkende. Det er mig (Sofie) du talte med i telefonen d. 26/06, hvor du spørger ind til, om jeg vil kunne tilbyde samme rabat som vores konkurrent - hvortil jeg siger, at vi ikke tilbyder nogen form for rabat på vores borde. Du spørger specifikt ind til, hvad vores produkt kan frem for vores konkurrents produkt, og som jeg sagde, kan de i bund og grund det samme, men der er selvfølgelig nogle forskelle og jeg uddyber over for dig, hvad VORES produkt kan og hvad vi har gjort for at sikre dig den bedste kvalitet.

Da jeg vil gøre alt for at give den bedste oplevelse for vores kunder, vil jeg rigtig gerne i dialog med dig. Det er vigtigt for mig/os, at forbedre os. Skriv gerne direkte til mig på sofie@ildbordet.dk - så er jeg åben for en snak samt finde en løsning på din oplevelse vedrørende gascoveret.

Ønsker dig en rigtig god dag og en god sommer.

// Sofie, ILDBORDET

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flotte produkter og hjælpsom personale…

Flotte produkter og hjælpsom personale :-)

13 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Ildbordet

Antwoord van Ildbordet

Hej Glennie,

Tusind tak for din flotte anmeldelse - det glæder mig, at du er vild med vores produkter og at du er tilfreds med vores personale ⭐️

Du ønskes en dejlig sommer!

// Sofie, ILDBORDET

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fin service

Super fin service. Levering efter aftale.

7 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Ildbordet

Antwoord van Ildbordet

Hej Claus,

Tak for din flotte anmeldelse 🫶🏻 den sætter vi stor pris på!

Ønsker dig god fornøjelse med ildbordet og en rigtig god sommer ☺️

// Sofie, ILDBORDET

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Så glade for vores nye ild lounge bord

Så glade for vores nye ild lounge bord! Kæmpe anbefaling herfra.

1 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Ildbordet

Antwoord van Ildbordet

Hej Mads,

TAK for din søde anmeldelse og for din anbefaling ☀️ det betyder meget for os ⭐️

Rigtig god sommer!

// Sofie, ILDBORDET

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service og meget ja utrolig…

Super service og meget ja utrolig dejligt bord, vi nyder det hver aften.

1 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Ildbordet

Antwoord van Ildbordet

Hej Jesper,

Åh hvor dejligt at høre, at I nyder bordet. Jeg er glad for at I er tilfredse ☺️

God sommer og god fornøjelse med ildbordet.

// Sofie, ILDBORDET

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Må nok sige jeg er overrasket over hvor…

Må nok sige jeg er overrasket over hvor høj kvaliteten er i dette bord, vi købte et i grå og hvor er vi glade for det, problemet er bare at nu sidder vi der ude til 03 om natten da vi jo holder varmen 😂

Blev leveret 5 dage efter vi købte det, stærkt gået!

23 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Ildbordet

Antwoord van Ildbordet

Hej Jonas,

1000 TAK for dine 5 stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Og for dine søde ord vedrørende kvaliteten og leveringen.

Jeg håber at I får endnu flere gode og lange sommeraftener - og liiidt søvn 😉😂

// Sofie, ILDBORDET

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lækkert og flot produkt.

Ildbordet er et virkeligt lækkert og flot produkt der skaber hygge omkring udemiljøet på terrassen. Vi er utrolig glade for bordet. Ildbordet har været gode til at svare på henvendelser og leveret på mindre end en uge. Alt i alt en rigtig god oplevelse.

28 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Ildbordet

Antwoord van Ildbordet

Hej Martin,

1000 TAK for din søde anmeldelse. Hvor er det bare dejligt at høre, at I er glade for bordet og er tilfredse med den service, som vi har ydet over for jer ☀️😍

I ønskes en dejlig sommer!

// Sofie, ILDBORDET

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Skønt bord

Hej,
Bordet får 5 stjerner og købsoplevelsen 3 stjerner.
Kommunikationen var mangelfuld og det var bøvl i forbindelse med betalingen.
Købet af et bord i den prisklasse skal være en oplevelse og det var det ikke. Jeg sender jer en mail med uddybende forklaring.
PS! Er vildt glad for bordet

3/9 - 2023
To stjerner fjernet. Bordet er uændret til 5 stjerner, men resten er noget .....
I svaret fra Ildbordet, står der at betalingen online er "ude af vores hænder". Jeg har en mail liggende, hvor de beklager, at der en uges tid har været udfordringer ved betalinger via webshop.
I den omtalte "uddybende mail", som Ildbordet i parentes bemærket endnu ikke har svaret på, har jeg bedt om en pris på flere glassten og samlebeslag til glasskærmen. Jeg har ikke behov for svar på mailen, men jeg er oprigtigt træt af at rykke for pris. Hvis Ildbordet ikke ønsker at sælge produkterne, er jo deres sag, men at undlade at svare ......

8 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Ildbordet

Antwoord van Ildbordet

Hej Erik,

Tak for din flotte anmeldelse ☀️

Vi sætter stor pris på din ærlighed og vi tager det naturligvis til os 😊

Dejligt, at du er glad for bordet ⭐️

Mht. betalingen online, er det desværre noget, som er "ude af vores hænder" - det er typisk forårsaget af en begrænsing på dit betalingskort. I dette tilfælde vil vi altid sende en faktura ud med betalingsoplysninger i stedet, så betalingen foregår helt "smertefri".

Kommunikationen! Den er på os, og DEN skal selvfølgelig sidde lige i skabet 😉 Så tak for at nævne det.

Jeg vender retur til dig på din uddybende mail, som du har været så sød at skrive til os ☺️

God sommer.

// Sofie, ILDBORDET

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god service både på levering og…

Super god service både på levering og spørgsmål om produktet 👍

21 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Ildbordet

Antwoord van Ildbordet

Hej Kasper,

Tak for din flotte anmeldelse ⭐️

Jeg håber, at du får en rigtig god sommer, hvor du får en masse glæde af ildbordet☺️

// Sofie, ILDBORDET

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

unikke ildborde

meget venlige og hjælpsom og hurtig levering
ved begge bestillinger af ildborde

26 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Ildbordet

Antwoord van Ildbordet

Hej Bibi,

Tak for din søde anmeldelse og tak for bestillingen af ikke bare ét, men to ildborde 🫶🏻 Det betyder meget for os!

Rigtig god sommer og god fornøjelse med bordene!

// Sofie, ILDBORDET

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Service og kvalitet i top

Vi var oppe i Showroomet og fik præsenteret bordet. Vi følte os taget rigtig godt imod og da vi gik derfra havde vi bestilt et bord. De levede bordet og monterede det og nu har vi så meget glæde af det.

15 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Ildbordet

Antwoord van Ildbordet

Hej Jan,

Tak for din søde anmeldelse 🫶🏻☀️

Dejligt at I er glade for bordet.

I ønskes en dejlig sommer

// Sofie, ILDBORDET

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Da jeg kontaktede ildbordet telefonisk…

Da jeg kontaktede ildbordet telefonisk blev jeg mødt af smilende Sofie, som ydede en rigtig god service. Havde en del spørgsmål som alle blev besvaret med bravour.
Er rigtig tilfreds med bordet, og får mange misundelige blikke fra venner og familie, og glæder mig i den grad til at få forlænget sommeren med Ildbordet.

25 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Ildbordet

Antwoord van Ildbordet

Hej Focus Telemarketing,

Tak for dine søde ord 😍 Det er mig, der takker - det var en fornøjelse at besvare alle dine spørgsmål.

Dejligt at du er tilfreds og at bordet skaber en masse misundelige blikke 😉

Ønsker dig en fantastisk sommer.

// Sofie, ILDBORDET

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget glad for Ildbordet

Vi fil vores ildbord leveret i maj 2022, af nogle friske gutter som stillede det helt på plads. Bordet hiver meget hygge, når det er tændt, men det er også meget flot i slukket tilstand. Vi er super glade for vires ildbord.

30 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Ildbordet

Antwoord van Ildbordet

Hej Hans Kurt,

Tusind tak for din flotte anmeldelse, som vi sætter utrolig stor pris på ⭐️👌🏻

Du ønskes en dejlig sommer!

// Sofie, ILDBORDET

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget flottere i virkeligheden! ⭐

Vi har fulgt Ildbordet siden før de kom i Løvens Hule. 🎬

Sidenhen deres tv debut har vi fulgt deres udvikling og holdt øje med deres produkter og service(s) på sociale medier. 📱

For nyligt valgte vi så endelig at tage skridtet videre og investere i et Ildbord. Det har vi ikke fortrudt - overhovedet! 🔥🎉

Vi valgte Unity i Grå (antracit) og må erkende, at den står meget flottere hjemme i terrassen end ved showroomet i Århus. Ment som et kompliment til den flotte farve og de rå udtryk! 😁

Ildbordet giver os lyst til at tilbringe flere og længere aftener på terrassen, hvilket ikke var tilfældet tidligere. Der er bare et eller andet betagende ved kombinationen af ild og beton i deres rå form. 🪨🔥

Det er bare liiiidt anderledes end at sidde ved et "almindeligt" kedeligt spisebord, som de fleste husstande har. 😉

Eneste minus er, at overfladen er lidt sart. Har dog hørt, at de måske vil komme med et polermiddel på sigt, som kan hjælpe ift. at fjerne små ridser hist og her.

Alt i alt et super godt kvalitetsprodukt som gør hvad den lover: skaber stemning og hygge, samtidig med at det ser skide godt og eksklusivt ud. 💎

Ildbordet får vores varmeste anbefalinger 🤙🤙🤙

25 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Ildbordet

Antwoord van Ildbordet

Hej Emre,

Tusind tak for din meget flotte og uddybende anmeldelse af os. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at skrive så mange søde ting - det varmer☀️⭐️

Det glæder os, at du og familien allerede har haft en masse skønne sommeraftener rundt om ildbordet.

Rigtig god fornøjelse med det hele og god sommer☺️

// Sofie, ILDBORDET

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk bord og hurtig levering.

Fantastisk bord. Vi købte Unity X, som vi er meget glade for. Køb en dækplade med, så fungerer bordet som et helt almindelig spisebord. Der var hurtig levering og en video med vejledning til indbæring og hvordan det samles.

21 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Ildbordet

Antwoord van Ildbordet

Hej Birte,

Tusind tak for din flotte anmeldelse - den sætter vi utrolig stor pris på ⭐️

Du ønskes en dejlig sommer!

// Sofie, ILDBORDET

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Go og hurtig service

13 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Ildbordet

Antwoord van Ildbordet

Hej Anders,

Tak for din flotte anmeldelse ☺️

Du ønskes god fornøjelse med dit nye ildbord!

// Sofie, ILDBORDET

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Manglende kommunikation

Da jeg fik mit Unity bord leveret i foråret 2022, var det med en forkert vindskærm - for stor. Noget med produktions vanskeligheder, og ombytning ville ske asap.
I maj 2023 måtte jeg selv henvende mig og spørge om udskiftning. Fik svar at man ville kigge på det.
Ca. 1-2 uger senere leverede GLS en ny vindskærm, uden at jeg fik information fra Ildbordet!
Jeg tror at firmaet har fået for stor succes efter deltagelse i TV programmet Løvernes Hule.
Kommunikationen har været mangelfuld i flere tilfælde.
Er i øvrigt glad for bordet :-)

12 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Ildbordet

Antwoord van Ildbordet

Hej Stig,

Tak for din fine anmeldelse ☺️

Er ked af, at kommunikationen har været mangelfuld i nogle tilfælde - der må jeg erkende, at jeg er helt enig med dig og det er selvfølgelig beklageligt. Heldigvis er vi et bedre sted nu og derfor er jeg rigtig glad for at du trods alt har givet os 4 stjerner og at du er glad for dit ildbord.

Jeg ønsker dig en rigtig god sommer.

// Sofie, ILDBORDET

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer