Hurtig levering og virkelig sød og hjælpsom kundeservice 🫶🏻 Jeg kan varmt anbefale dem. Jeg købte en hotstylingbørste i den forkerte størrelse, og de gjorde virkelig en ekstra indsats for at hjælpe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg bestilt varer hos dem 27/12, og pengene stod reserveret på min Mobilepay. Jeg hørte intet efter min bekræftelse, og nu kan jeg her 5/1 se, at betalingen bare er annulleret. Dårligt at man ikke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastisk oplevelse og varer ovenikøbet leveret før deres ferie var slut, hvilket der ellers var skrevet ud om, at bestilte varer først pakkes fra uge 31, når de var tilbage efter sommerferien, s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg vil gerne anbefale iloveshampoo.dk til alle, der er på udkig efter veganske produkter af høj kvalitet. Jeg købte Scentsations Tangerine & Lemongrass Body Lotion som gave til min mor, og hun var be... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Iloveshampoo er en internetbutik, der tilbyder lækre professionelle produkter inden for bl.a. dufte, makeup, frisør shampoo og hårprodukter. Vi tilstræber os på, hele tiden at være opdateret inden for de sidste nye trend.
Contactgegevens
Håndværkervej 6, 9700, Brønderslev, Denemarken
- kontakt@iloveshampoo.dk
- iloveshampoo.dk
4,5
Uitstekend
223 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jeg valgte at lægge en ordre hos I love…
Jeg valgte at lægge en ordre hos I love Shampoo netop grundet kort leveringstid. Varerne var ikke på tilbud. Nu 4 dage efter har jeg intet modtaget og skal bruge varerne, da jeg skal rejse. Toppen af træls, at skulle til at handle et andet sted og rende rundt i stres og jag for at købe de samme produkter et andet sted -og så oven i købet skulle til at bøvle med retur og tjekke om pengene kommer ind igen osv.
Sletter denne anmeldelse, hvis ordren dukker op idag og absolut senest i morgen. Ellers handler jeg aldrig her igen.
Ordre #11015
1 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære NA,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at skulle bruge lidt længere tid på leveringen af din ordre - det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Du havde købt et produkt under Black Friday, som vi har billigst på - og det blev solgt meget mere end hvad vi havde håbet og forventet. Det blev derfor solgt ud og vi har skulle bruge nogle ekstra dage på at skaffe det. Der er selvfølgelig aldrig gode undskyldninger, når man ikke holder det, man lover, så vi beklager mange gange.
God service
Købte en gave til min kone og de var gode til at hjælpe med at finde det rette produkt
30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Gia, tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne hjælpe :-)
Hurtig levering
4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære MT, tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er tilfreds med leveringstiden. Vi håber at handle med dig igen i fremtiden :-)
I bede mig give en anmeldelse på jeres…
I bede mig give en anmeldelse på jeres produkter/levering. Jeg har intet modtaget fra jer endnu - ikke engang en mail på at produkterne er afsendt.
Det er lidt amatøragtigt
3 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Anton,
Tak for din anmeldelse.
Trustpilot mailen bliver sendt ud automatisk 2 dage efter afsendelse fra os - og vi har muligvis været uheldige og ramt en weekend, hvor der kan gå længere tid med levering. Det er vi selvfølgelig kede af.
Vi kunne dog ikke finde din ordre ved at søge på dit navn. Kan vi bede dig sende os en mail, så vi kan følge op på sagen eller opdatere din anmeldelse med et ordre nummer.
-- Opdatering --
Tak for ordrenummeret. Vi har netop sendt dig en mail med track and trace. Det viser sig at vi har pakket din ordre op til en weekend og så har vi været lidt uheldige med ekstra leveringstid på grund af Black Friday. Din ordre er på vej - og vi forventer levering i morgen :-)
Super service 👌
2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Vibeke,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er glad for vores service :-)
Øv leveringstid
Bestille for Knap 500,- i søndags en fødselsdags gave. Jeg kan se de har 1-2 dages levering hvilket jo er at foretrække.
Først tirsdag bliver den pakket samt afsendt. Og så sker der ikke mere og jeg kontakter kundeservice, da jeg kan se kun label er opprettet.
Får at vide de vil finde fejlen og at de også undrer sig. Så først torsdag får post nord pakken og jeg får selv pakken om fredagen, og når derfor ikke at have den med til fødselsdag.
Fik en vandet beklagelse på mail. Bestil i god tid.
24 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Natasja,
Tak for din anmeldelse.
Vi betræber os altid på at levere en vare så hurtigt som muligt, men i dette tilfælde har vi været for langsomme - det beklager vi mange gange.
Vi håber, at du har mod på at handle os igen, så vi kan yde en hurtigere leveringstid.
Mvh
Emma fra Iloveshampoo
God kundeservice og hurtig levering
Købte en hårolie gennem dem og havde et spørgsmål angående brugen af den. Super hurtigt svar og venlig kundeservice! Derudover var der hurtig levering 👍🏼
21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Amalie, tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med svartiden og kundeservice. Vi håber på at handle med dig igen i fremtiden :-)
Hurtig levering og de rigtige priser
20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Nadja,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen og priserne. Vi glæder os til at handle med dig igen :-)
Gode priser og hurtig levering.
Fandt hvad jeg skulle ha, til en god pris. Modtag pakke 48 timer senere.
Så jeg er 100% tilfreds 😃
11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære NotYours,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds - og glæder os til at handle med dig igen :-)
Super hurtig levering
18 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Marlene,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen :-)
Super kundeservice..
Svar via Mail fra kundeservice var hurtig.
Super gode priser.
Hurtig varer levering.
Kundeservice via email vedr min ordre blev besvaret og løst hurtigt.
Super kundeservice⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
4 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Janni, tusind tak for din anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og vi ser frem til at handle med dig igen i fremtiden. 😊
Billigt og hurtig levering 😊
1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Lars,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at både pris og levering levede op til dine forventninger. Det betyder meget for os at vide, at du er tilfreds. Vi ser frem til at handle med dig igen og håber, vi fortsat kan leve op til dine forventninger :-)
Mvh
Isabella fra Iloveshampoo
Hurtig levering
2 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Kirsten,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen - og håber at komme til at handle med dig i fremtiden igen.
Mvh
Nicolai fra Iloveshampoo
Fantastiske produkter og service
Altid den bedste service hos Iloveshampoo.
Jeg bestilte produkterne om formiddagen og havde dem dagen efter.
Der er altid grundig vejledning om alle produkter og deres priser er altid skrabe.
Jeg kan kun give Iloveshampoo. Min bedste anbefalinger.
Tak for jeres altid gode service
3 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Birgit,
Tusind tak for din anmeldelse og din anbefaling. Vi håber på at handle med dig igen :-)
Min bestilte varer blev ikke leveret
Min bestilte varer blev ikke leveret, jeg efterlyste varen, og firmaet undersøgte sagen, og det viste sig at pakken ikke var registreret af GLS ved afhentning, så væk var den. Den kunne derved ikke spores, formentlig er den blevet stjålet. Varen var udsolgt ved Iloveshampoo, men den serviceminded fyr, jeg havde kontakt med, fik fat i varen andetsteds, og 2 dage efter fik jeg pakke med PostNord med min bestilte vare.
Det kalder jeg fantastisk service.
Tusinde tak for det👏👏👏👏
25 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Karen-Lise,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne hjælpe :-)
God og hurtig ekspedering af ordre
God og hurtig ekspedering af ordre. Fulgt op med god
Kommunikation
27 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Anja,
Tak for din ordre. Vi er rigtigt glade for, at du er tilfreds med ekspedieringstiden og vores kommunikation.
Vi håber på at handle med dig igen i fremtiden :-)
Ok pris og hurtig levering
20 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Kurt,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at prisen var fin og at leveringen var op til dine forventninger.
Vi håber på at handle med dig igen i fremtiden :-)
Hurtig levering
16 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære SIsse,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen :-)
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Birgitte, tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen - og at der ikke har været problemer.
Vi håber på at handle med dig igen :-)
Fantastisk kundeservice
Min ordre blev væk hos DAO, men virkelig sød kundeservicemedarbejder kom forbi og leverede en ny pakke til mig på min adresse samme dag. Så får man ikke bedre service🤩
16 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Karen,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne gøre din oplevelse bedre, tiltrods for at pakken var forsinket. Vi håber på at handle med dig igen i fremtiden :-D
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.