Hurtig levering og virkelig sød og hjælpsom kundeservice 🫶🏻 Jeg kan varmt anbefale dem. Jeg købte en hotstylingbørste i den forkerte størrelse, og de gjorde virkelig en ekstra indsats for at hjælpe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg bestilt varer hos dem 27/12, og pengene stod reserveret på min Mobilepay. Jeg hørte intet efter min bekræftelse, og nu kan jeg her 5/1 se, at betalingen bare er annulleret. Dårligt at man ikke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastisk oplevelse og varer ovenikøbet leveret før deres ferie var slut, hvilket der ellers var skrevet ud om, at bestilte varer først pakkes fra uge 31, når de var tilbage efter sommerferien, s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg vil gerne anbefale iloveshampoo.dk til alle, der er på udkig efter veganske produkter af høj kvalitet. Jeg købte Scentsations Tangerine & Lemongrass Body Lotion som gave til min mor, og hun var be... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Iloveshampoo er en internetbutik, der tilbyder lækre professionelle produkter inden for bl.a. dufte, makeup, frisør shampoo og hårprodukter. Vi tilstræber os på, hele tiden at være opdateret inden for de sidste nye trend.
Contactgegevens
Håndværkervej 6, 9700, Brønderslev, Denemarken
- kontakt@iloveshampoo.dk
- iloveshampoo.dk
4,5
Uitstekend
223 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Hanne, tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med vores produkter og levering.
For dyrt og forkert vare
Første og nok sidste gang jeg handler her. De er alt for dyrer i forhold til andre steder. Jeg fik den forkerte vare tilsendt. Jeg bestiller aldrig den vare der kom da jeg ikke kan bruge den. Jeg tjekkede desv. ikke ordrebekræftelse så jeg kunne nå at rette. Det koster mig så 39kr at sende retur plus selve balsamen koster 130kr MERE end jeg plejer at give andre steder.
29 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Hej Tina,
Tak for din anmeldelse.
Vi er lidt kede af den lave score, vi har fået, når nu vi har sendt den korrekte vare i følge din ordrebekræftelse. Vi har prøvet at gøre alt hvad vi kan, for at give dig den bedste oplevelse - og har endda tilbudt en løsning mht. til at ombytte produktet.
Vi håber derfor, at du vil genoverveje dig Trustpilot score af os.
Mvh
Nicolai fra iloveshampoo.dk
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Jacob, tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os
nem at bestille og super hurtig…
nem at bestille og super hurtig levering. Kan klart anbefales
23 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære pirally, tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med vores service :-)
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Lene og Lasse, tak for jeres anmeldelse - vi er glade for, at I er tilfredse med vores hjemmeside og levering :-)
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Bettina, tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med vores levering :-)
Super god service
Jeg har haft en rigtig god oplevelse! Deres service er super, bestillingen var nem og problemfri, og deres produkter er simpelthen fantastiske. Jeg kan varmt anbefale iloveshampoo.
5 juni 2023
Review zonder uitnodiging
De skriver 1-3 dages leveringstid
De skriver 1-3 dages leveringstid. 4 hverdage senere har jeg intet hørt fra dem…
31 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Hej Katrine,
Tak for din anmeldelse. Vi er selvfølgelig rigtig kede af den lave score, vi har fået - og kan kun beklage, at din vare er kommet for sent afsted. Til info kan jeg fortælle, at det er cirka 5% af vores ordre, som ikke når frem til modtageren indenfor 3 hverdage - og det kan være fejl fra vores side, såvel som eksterne faktorer. Alle kan begå fejl - og det gør vi også. Vi beklager derfor dybt, at det er gået ud over dig denne gang - og håber på, at vi kan rette op på det.
Som sagt over telefonen, er vi desværre ramt af Gundlovsdag, hvorfor der går en ekstra dag, inden du modtager varen. Vi håber på din forståelse overfor dette.
Vi håber alligevel, at du har lyst til at handle hos os en anden gang.
Mvh
Nicolai fra iloveshampoo.dk
Super service og hurtig levering 👏🏻
29 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Kasper, tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du er glad for vores service :-)
Altid gode produkter og hurtig levering
19 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Kasper, tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du er glad for vores service :-)
Varerne kom hurtigt frem 😊
12 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Maybritt, tak for din anmeldelse :-)
Højkvalitets produkter og rigtig god og…
Højkvalitets produkter og rigtig god og sød service.
Jeg blev ringet op fordi min ordre var en restordre og at det derfor ville tage et par dage ekstra før jeg ville have den i hænde. Det var en rigtig sød betjening og min ordre kom hurtigt efter.
Kan klart anbefales :-)
24 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Karina, tak for din anmeldelse - den er vi meget glad for! :-)
Kvalitetsprodukter til en skarp pris!
Har altid været vant til at købe mine produkter hos min frisør til overpris, men det er godt nok slut nu! Efter at have handlet hos iloveshampoo.dk, har jeg fundet ud af at jeg kan købe de samme kvalitetsprodukter, men langt billigere! Og så er det bare super fedt at både service og levering er i verdensklasse. Helt sikkert ikke sidste gang jeg handler hos dem!
8 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Christian, tak for din anmeldelse - den er vi meget glad for! :-)
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Jette, tak for din anmeldelse :-)
Elsker deres veganske produkter
Jeg vil gerne anbefale iloveshampoo.dk til alle, der er på udkig efter veganske produkter af høj kvalitet. Jeg købte Scentsations Tangerine & Lemongrass Body Lotion som gave til min mor, og hun var begejstret for produktet. Lotionen har en dejlig frisk duft, og efterlader huden blød og glat. Iloveshampoo.dk har et bredt udvalg af veganske produkter, og deres kundeservice var også fremragende. Jeg vil helt sikkert købe igen fra iloveshampoo.dk.
25 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Van, tak for din anmeldelse :-)
Effektiv service og hurtig levering
Effektiv købsoplevelse, stort udvalg af produkter, med dag til dag levering.
Helt sikkert et sted, jeg vil handle fra igen.
22 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Kaja, tak for din anmeldelse - vi sætter stor pris på den :-)
Bestilte en Balmain Session i går kl 17…
Bestilte en Balmain Session i går kl 17 og har allerede i dag modtaget den. Det må man sige er hurtigt. Det bliver ikke sidste gang jeg handler jer!
25 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Elsemarie, tak for din anmeldelse - vi sætter stor pris på den :-)
Jeg har bestilt derfra d. 31/03/23
Jeg har bestilt derfra d. 31/3 og har skrevet med dem frem og tilbage angående min ordrer. Den er stadig ikke kommet endnu. Og sidst jeg skrev med dem fra kundeservice, der vil de kontakte DAO. Har intet hørt fra dem, på trods af jeg IGEN har skrevet, for at hører hvor min pakke bliver af. Det kan man ihvertfald ikke kalde for ‘1-3 dages levering’….
5 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Nicoline,
Tak for din konstruktive anmeldelse. Som skrevet til dig på mail, så har vi efterlyst din pakke hos DAO. De har 1 uge til at finde pakken, før vi kan gøre noget. Du skrev til os d. 12. april, hvorefter vi satte en efterlysning i gang med det samme. Det er derfor først i morgen, vi kan gøre noget.
Vi er meget ked af, at du har haft en dårlig oplevelse af os, til trods for, at vi ikke kan gøre så meget lige nu.
De leverer den bedste kundeservice
De yder den bedste kundeservice! Plus varerne bliver leveret super hurtigt! Kan varmt anbefales!
3 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Caroline, tak for din anmeldelse, den betyder meget for os :-)
God service og hurtig levering.
Mega hurtig levering, gode produkter og god kundeservice. De har så meget forskelligt og det er ikke sidste gang jeg handler hos dem:))
1 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iloveshampoo.dk
Kære Maja, tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på den :-)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.