Venditore consigliato, assistenza clienti top, non se ne vedono più così: ho mandato foto sul numero whatsapp la sera e hanno risposto dopo pochi minuti, risolvendo i miei problemi. Il mattino dopo g... Toon meer
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Pezzo di ricambio molto difficile da trovare. Una volta arrivato aveva un piccolissimo difetto. Subito è stato sostituito con uno impeccabile. Pienamente soddisfatto...un termine che purtroppo uso ra... Toon meer
Avevo bisogno di cerniere per un copriwater praticamente introvabili e qui le ho trovate senza problemi. Oltre alla qualità del prodotto, quello che mi ha colpito davvero è stata la disponibilità del... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ho acquistato delle cerniere per copri water su iltuobagnoonline. com e l’esperienza è stata nel complesso buona, ma con alcune cose da rivedere. Il punto forte è sicuramente l’assistenza p... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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Il Tuo Bagno Online è un servizio di e-commerce che ti permette di acquistare, comodamente da casa, una vasta gamma di sedili wc copriwater, ricambistica, accessori per l’arredo bagno e specchi. La nostra attività ha più di 50 anni ! Abbiamo cominciato dal vetro ( box doccia, specchi, mensole, accessori da bagno) che trattiamo sempre in loco. Da una decina d’anni, abbiamo introdotto questa categoria di prodotti per ampliare la scelta commerciale. La voglia di espandere i nostri confini, ci hanno indotto a realizzare questo sito che sta cominciando ad avere riscontro anche nel mercato straniero. il nostro intento è di proporre alla clientela articoli con un rapporto di prezzo-qualità e con un servizio più rapido possibile. In base alla difficile reperibilità sul mercato di certi articolo, siamo in continua evoluzione. Visita il nostro sito e scegli cosa è più adatto a casa tua. Ove possibile, cerchiamo di accontentare ogni richiesta mettendo a disposizione una vasta gamma di prodotti campionario.
Contactgegevens
Via dei Marinai d'Italia 36, 10034, Chivasso, Italië
- 3756398661
- info@iltuobagnonline.com
- iltuobagnonline.com
Antwoord van Iltuobagnonline
Grazie per consigliarci Massimo, siamo contenti di aver avuto il suo feedback, a presto!
Assistenza ineccepibile
Assistenza ineccepibile, mi hanno aiutata a trovare il prodotto giusto rispondendo a tutte le mie domande. Cortesi, disponibili e immediati nel rispondere. Spedizione perfetta nei tempi descritti.
16 april 2026
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Gentile Daniela, la ringraziamo per le belle parole e per il tempo dedicato a scriverle. Il nostro compito è proprio quello di guidarvi nella scelta del prodotto corretto, e il fatto che lei sia rimasta soddisfatta ci rende orgogliosi. A presto!
Articolo arrivato velocemente
Articolo arrivato velocemente , perfettamente funzionale , graditissimo il supporto del venditore
15 april 2026
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Antwoord van Iltuobagnonline
I nostri articoli possono essere “urgenti” per alcuni clienti e proviamo a essere il più rapidi possibile, grazie per il suo feedback, ci ha fatto molto piacere. A presto!
Ottimo servizio
27 maart 2026
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Antwoord van Iltuobagnonline
Grazie mille Raffaello, contenti che sia soddisfatto. A presto.
Tutto perfetto
Gentilezza, precisione e celerità: il prodotto (un copri water per un modello particolare, fuori produzione, che cercavo da tempo) è arrivato nei tempi previsti, nuovo di zecca.
10 maart 2026
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Grazie per aver citato la gentilezza e per aver apprezzato il nostro impegno nel fornirle quel ricambio fuori produzione, è stato un piacere assisterla. A presto!
Fornitura in tutto aderente alla…
Fornitura in tutto aderente alla richiesta termini di consegna rispettati prodotto molto ben imballato
10 april 2026
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Antwoord van Iltuobagnonline
Grazie Silvio, cerchiamo di proteggere al meglio i nostri articoli per evitare spiacevoli sorprese. Siamo felici che sia soddisfatto. A presto!
Professionali e concreti
Contattati per caso dopo ricerca on line, ho trovato via chat una risposta concreta alle mie necessità. Professionali, cordiali, molto disponibili mi hanno supportata nella corretta scelta dell articolo e l ordine è arrivato in tempi rapidissimi.
Consiglio vivamente
3 april 2026
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Antwoord van Iltuobagnonline
Grazie Silvia per consigliarci e per averci dato un riscontro, lo apprezziamo molto. A volte non è facile identificare l’articolo giusto e siamo qui proprio per consigliarvi ed evitare errori! Grazie ancora e a presto.
Ottima assistenza online (Whatsapp) pre…
Ottima assistenza online (Whatsapp) pre e postvendita. Rapida consegna.
24 maart 2026
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Antwoord van Iltuobagnonline
Grazie Giuseppe! Qualitá, velocitá e assistenza sono i punti cardine della nostra azienda, cerchiamo ogni giorno di garantirli ai nostri clienti. grazie per la fiducia!
Ricambio perfetto
Ricambio perfetto . Tempi di spedizione SIPER VELOCI !!! MOLTO SODDISFATTA
9 april 2026
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Antwoord van Iltuobagnonline
Grazie Barbara per la sua recensione molto gradita. È bello poter lavorare con clienti come lei, a presto!
I miei complimenti in ogni aspetto
Non mi sarei mai aspettata che un negozio online, potesse essere così presente nell' esigenza del cliente. Ho ricevuto un assistenza tempestiva e professionale per la mia richiesta, un prezzo adeguato al prodotto e una consulenza con una spedizione celere.
Complimenti per la gestione del sito. Lo consiglio, sono una garanzia
2 april 2026
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Antwoord van Iltuobagnonline
Le sue parole ci riempiono di gioia! Grazie davvero per aver dedicato un po’ suo tempo a scrivere questa recensione, per noi è importante e non scontato. Facciamo il nostro lavoro con passione e speriamo che questo arrivi anche ai clienti. È stato un piacere, a presto!
Soddisfatta del mio acquisto
Ordine arrivato velocemente. Perfettamente imballato e articolo come da descrizione . Montaggio rapido ed easy. Ottimo servizio e assistenza sia in pre che in post vendita .
Consigliato 🔝
14 april 2026
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Simonetta grazie per il tempo dedicato a scrivere questa bella recensione. Siamo felici che non abbia avuto difficoltà nel montaggio e che sia rimasta soddisfatta del nostro servizio. A presto!
Assistenza ottima, costi di spedizione da rivedere.
Ho acquistato delle cerniere per copri water su iltuobagnoonline. com e l’esperienza è stata nel complesso buona, ma con alcune cose da rivedere.
Il punto forte è sicuramente l’assistenza pre-vendita: ho ricevuto risposte rapide e precise su WhatsApp da parte del personale, che si è dimostrato gentile e disponibile. Un servizio clienti davvero efficiente, che fa la differenza.
Il prodotto è conforme a quanto descritto e, trattandosi di un articolo non facile da reperire, anche il prezzo un puó alto, può essere accettabile.
Quello che invece non mi ha convinto è il costo della spedizione: 10 € per un pacco molto piccolo e leggero (circa 23x14x4 cm per 252 grammi) mi sembrano decisamente eccessivi.
In sintesi: buon servizio e prodotto ok, ma spese di spedizione poco proporzionate.
AGGIORNAMENTO DOPO RISPOSTA DEL VENDITORE:
La ringrazio per la risposta e per l’attenzione al feedback dei clienti.
Capisco la vostra scelta di non includere i costi di spedizione nel prezzo del prodotto per una maggiore trasparenza, e personalmente la trovo anche condivisibile. Tuttavia, il punto della mia osservazione era un altro.
Non mi aspettavo né pretendevo una spedizione gratuita, ma ritengo che, per un pacco di dimensioni e peso così contenuti, un costo di 10 € risulti comunque poco proporzionato. È difficile pensare che una spedizione di questo tipo abbia per voi un costo reale così elevato. Per questo motivo, la mia impressione è che una parte del costo della spedizione contribuisca comunque al margine complessivo dell’ordine, ed è proprio questo aspetto che ho voluto evidenziare nella recensione.
Rimane comunque positiva la mia esperienza complessiva, soprattutto per quanto riguarda l’assistenza, che ho molto apprezzato.
8 april 2026
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Grazie per la sua recensione! Per noi è fonte di stimolo, cerchiamo sempre il feedback dei nostri clienti per capire dove possiamo migliorare. Comprendiamo senza dubbio la questione del trasporto, vendendo prodotti di qualità e made in Italy preferiamo un trasporto che punti su attenzione e velocità. Inoltre, per trasparenza, abbiamo scelto di non includere il trasporto nel prezzo finale dell’articolo (gonfiandolo), ma di rendere visibili i costi al cliente. Cercheremo di capire come poter gestire al meglio anche questo aspetto. Grazie ancora per il suo riscontro e per averci scelto. A presto!
Ottimo venditore preciso e veloce
Ottimo venditore preciso e veloce
Assistenza post vendita TOP
9 april 2026
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Grazie per questa bella sintesi Andrea, per noi il TOP è avere clienti come lei! A presto
Prima esperienza
Prima esperienza, gente gentile disponibile e seria
31 maart 2026
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Speriamo che possa rivolgersi a noi anche per una seconda esperienza, a noi farebbe piacere! Grazie per il suo riscontro Domenico, a presto.
Efficienza
Disponibilità e rapidità nelle risposte e spedizioni
31 maart 2026
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Facciamo del nostro meglio! Grazie Franco per averci dedicato una recensione.
Alla prossima!
Ottima assistenza pre e post vendita
Ottima assistenza pre vendita e post vendita, tra l'altro a qualsiasi ora e in modo immediato via WhatsApp. Dalla fase iniziale di scelta del copri water adatto, alla fase di montaggio. Disponibiltà' assoluta e non è affatto scontato. Il pezzo è stato spedito rapidamente e ben imballato, è arrivato senza alcun danno ed è assolutamente identico all'originale. Consigliatissimi e un grazie particolare al Sig.Gianni per il supporto.
27 maart 2026
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Antwoord van Iltuobagnonline
Gentile Chiara, che dire di una recensione così bella e dettagliata se non grazie. Siamo molto felici che l’assistenza e il prodotto siano stati di suo gradimento ed è sempre bello relazionarsi con clienti come lei. Gianni la saluta, a presto!
Professionalità
Professionalità, gentilezza, consulenza, disponibilità, pronta consegna, spedizione rapida.
23 maart 2026
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Roberto, un elenco che ci rende orgogliosi! Grazie per averlo condiviso, continueremo ad impegnarci con passione, a presto!
Servizio immediato
Servizio immediato, prodotto perfetto e a costo contenuto nonostante fosse di non facile reperibilità perchè di nicchia
25 maart 2026
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Antwoord van Iltuobagnonline
Grazie Vittorio, cerchiamo sempre di essere rapidi e non gonfiamo i prezzi, siamo contenti che questo venga riconosciuto. E' stato un piacere. A presto.
ottimo
acquistato un copri water Pierre Cardin tutto perfetto con spedizione veloce e pacco molto protetto. consigliato
8 januari 2026
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Antwoord van Iltuobagnonline
Grazie Fabrizio per aver impiegato un po' del suo tempo per lasciarci una recensione, speriamo che possa essere utili a futuri clienti. Intanto siamo felici che abbia ripristinato il suo bellissimo Pierre Cardin :)
Consigliatissimi!!
Consigliatissimi!!! Molto professionali, disponibili e rapidi nell'evasione dell'ordine.Sono riuscita a trovare un ricambio per le ceramiche Flaminia non più in produzione. Ottimi prezzi!!!
16 maart 2026
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Antwoord van Iltuobagnonline
Grazie Sonia, per noi è sempre piacevole avere a che fare con clienti gentili e disponibili come lei. Siamo contenti che abbia trovato da noi il ricambio che cercava. A presto!
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