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Ho acquistato un PC a fine aprile 2026.
Sin dalla fase di acquisto Giorgio é stato super disponibile e ha risposto con pazienza a tutte le mie domande.
La spedizione é stata eseguita secondo le tempistiche con un ottimo imballaggio.
Il PC in sé é assemblato molto bene e funziona alla perfezione.
Super soddisfatto dell’esperienza, mi sento di raccomandare Improsystem a tutti!
Ho acquistato un PC con Ryzen 7 9800X3D e RTX 5070 e sono rimasto veramente soddisfatto.
La spedizione era prevista in 8/10 giorni lavorativi, ma il PC è stato assemblato e spedito dopo solo 6 giorni, arrivando poi in 24 ore.
Imballaggio perfetto, con protezioni antiurto, pluriball e supporti interni per tenere ferme le componenti durante il trasporto.
Il PC è spettacolare: assemblato benissimo, cable management super pulito, zero cavi in vista e tutto già configurato con driver e aggiornamenti installati. Praticamente pronto all’uso appena acceso.
In più ho pagato con bonifico istantaneo e ho anche risparmiato il 3% sul totale, che fa sempre piacere.
Un grazie speciale a Giorgio, sempre super disponibile e gentilissimo nel rispondere a tutte le mie domande, sia prima dell’acquisto che durante l’attesa.
Esperienza super positiva, consiglio davvero di acquistare da loro!
Ho comprato di recente un intel 270k plus, veloci, economici, affidabili.
Antwoord van Improsystem
Grazie mille per la tua recensione e per aver scelto noi per il tuo acquisto.
Siamo felici che tu abbia apprezzato la velocità del servizio, la convenienza e l’affidabilità: sono esattamente i valori su cui basiamo ogni ordine che gestiamo.
Grazie ancora per la fiducia e a presto!
Ottimi prezzi, seri e sempre disponibili!
Ho conosciuto Improsystem sul web tramite amici che avevano già acquistato, poi sono entrato nel loro canale Telegram (vi consiglio di farlo perchè ogni tanto pubblicano offerte!), infine mi son deciso a comprare una Inno3D RTX 5080 in novembre 2025. Ottimo prezzom, pagamento con bonifico, scheda arrivata nei giorni previsti. Montata...perfetta! Sono soddisfattissimo e ricomprerò ancora!
Giorgio ed Eleonora sono seri e disponibili!
Antwoord van Improsystem
Ti ringraziamo davvero per le bellissime parole e per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Siamo felici che tutto sia andato come previsto, dalla fase di acquisto fino all’installazione della tua RTX 5080, e che il prodotto ti stia dando le soddisfazioni che cercavi.
Un grazie anche per aver citato il nostro canale Telegram: per noi è uno strumento importante per restare in contatto diretto con i clienti e condividere offerte in modo trasparente.
Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire prezzi competitivi, massima disponibilità e un servizio affidabile prima e dopo la vendita, quindi leggere feedback come il tuo ci motiva ancora di più.
Grazie ancora per la fiducia,
a presto!
1) nessuno risponde al telefono.
2) nessuno risponde ai messaggi whatsapp.
3) mando una mail di chiarimento e rispondono che se nessuno risponde "significa che" hanno problemi in ufficio, ma quindi lo sanno o non lo sanno "se" hanno problemi in ufficio? e poi, quale ufficio? vedi punto 4.
4) l'indirizzo dichiarato nel sito porta a un "Campeggio Estivo" in mezzo al nulla.
5) chiedo lumi sull'indirizzo via email per avere più fiducia e consapevolezza della realtà aziendale, ricevo una risposta generica che non fornisce precisazioni di alcun tipom ergo Il "campo estivo" non può essere una sede operativa.
6) come mia abitudine fare, prima di cliccare su "ordina" chiedo disponibilità di un prodotto che sul loro sito risultava disponibile + 3 pezzi a magazzino. Con la risposta aggiornano la pagina web in tempo zero: il prodotto diventa non più disponibile (e i 3 pezzi?), ora è solo su prenotazione e come se non bastasse il prezzo sale di 10 euro solo per il mostrato interesse. Lo monitoravo da giorni.
7) Sito web scherno e poco funzionale, dettagli tecnici scritto in una sidebar scomoda e mal pensata. Molto grave: NON CI SONO codici articoli o codici prodotti, non c'è riferimento o ID del prodotto nella pagina, solo URL.
8) si suppone trattasi di un e-commerce easy o gestito da casa che riceve l'ordine dal sito e fa richiesta verso distributori terzi in quel momento stesso, allungando così tempi di spedizione e consegna. Magazzino? non è dato sapere, ma l'indirizzo porta a un campeggio estivo.
In casi come questi, dove ci sono purtroppo evidenti carenze professionali, nessuna trasparenza con i clienti e modifiche del prezzo e disponibilità sul momento, diffido dall'avere qualsiasi tipo di rapporto e sconsiglio.
Antwoord van Improsystem
Buongiorno, rispondiamo qui pubblicamente per fornire chiarimenti anche ad altri utenti che dovessero avere dubbi simili.
La recensione fa riferimento a una richiesta informazioni e non a un acquisto o a un servizio effettuato.
Precisiamo che IMPROSYSTEM è una sede operativa con laboratorio tecnico e vendita esclusivamente online; non siamo un negozio aperto al pubblico con esposizione su strada. L’indirizzo indicato sul sito è sede legale e operativa dell’azienda dal 2010; presso tale sede sono presenti uffici e laboratorio tecnico utilizzati per attività di assistenza, assemblaggio e gestione e-commerce.
Gestiamo i prodotti sia tramite magazzino interno sia tramite magazzini logistici dei brand ufficiali con sede in Italia ed Europa, per questo motivo la disponibilità dei prodotti indicata sul sito può variare anche rapidamente in base alle giacenze reali. Allo stesso modo, i prezzi dei prodotti informatici possono subire variazioni in base agli aggiornamenti dei listini fornitori.
I tempi di spedizione indicati sul sito sono tempi medi e vengono sempre confermati al momento dell’ordine in base alla disponibilità reale del prodotto.
Comprendiamo che negli acquisti online sia giusto verificare con attenzione prima di acquistare e, proprio per questo, cerchiamo di essere il più trasparenti possibile: sul nostro sito abbiamo inserito in home page una sezione in cui spieghiamo nel dettaglio come lavoriamo, come funziona la disponibilità dei prodotti e la nostra sede operativa.
Dal 2019 gestiamo inoltre una community pubblica su Telegram con oltre 1700 iscritti, dove i clienti possono confrontarsi direttamente con noi e con altri clienti che hanno già acquistato presso la nostra azienda.
Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Ho comprato una scheda video a luglio 2025 ad un prezzo super, consegna molto veloce. Recentemente ho avuto dei problemi e devo dire che la loro assistenza post vendita è eccezionale, hanno gestito la pratica di garanzia in modo eccellente: molte comunicazioni e molta professionalità. Oggi mi è tornata la scheda dopo aver usufruito della garanzia e funziona perfettamente!
Antwoord van Improsystem
Buongiorno,
la ringraziamo per la recensione e per aver condiviso la sua esperienza.
Per noi l’assistenza post-vendita e la gestione delle garanzie sono una parte fondamentale del nostro lavoro, e cerchiamo sempre di seguire ogni pratica nel modo più rapido e trasparente possibile, tenendo aggiornato il cliente durante tutte le fasi.
Siamo lieti che il problema sia stato risolto e che la scheda video sia tornata perfettamente funzionante.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Grazie ancora per la fiducia.
Ho comprato una scheda video durante il Black Friday in collaborazione con Prodigeek ad un prezzo introvabile, praticamente msrp e se pagate con bonifico c'è anche un ulteriore sconto. Esperienza ottima anche con l'assistenza, consigliatissimi.
Non lasciatevi ingannare dal sito che può sembrare a prima vista obsoleto/vetusto, sono davvero ottimi.
Ho comprato una gpu la 9070 xt. Sono puntuali e molto disponibili. Li consiglio al 100%
Sono stati molto gentili e disponibili, ho ordinato una scheda video da loro, avevo una cpu guasta nel mio pc e senza saperlo ho chiesto loro di mandare la gpu in garanzia, sono stati molto gentili e comprensivi ed hanno fatto anche test aggiuntivi, fossro tutti così ahahah
Consigliati, io ho acquistato una scheda video e Manno mandata velocemente in giro di 2 settimane, poi il corriere non voleva consegrmela ma risolto, non problema del negozio ma del corriere. Consigliati prezzo ottimo
Recensione in base all'esperienza con l'ordine 2797
Avevo effettuato l'ordine per un preassemblato sul loro sito (trovato grazie a Prodigeek)
Per motivi vari ho cancellato l'ordine dopo aver effettuato il bonifico con BBVA (che risulta quasi istantaneo anche per quello ordinario)
Contattando l'email di assistenza ho fornito l'Iban su cui ricevere il rimborso ma non risultava accreditato dopo una settimana
Ho contattato Eleonora e Giorgio sul canale Telegram per avere una risposta più rapida e passo dopo passo sono riuscito a risolvere il problema
Praticamente la banca ING blocca i bonifici verso BBVA perché risultano come "operazioni a rischio". Rimborsato tramite PayPal alla fine
Ci vuole tempo ma sono sempre disponibili su Telegram se avete bisogno di l'informazioni
Per gli ordini che non arrivano bisogna aspettare i corrieri purtroppo e non dipende da loro, (disagi soprattutto durante il black friday che fanno sempre casini)
Lo sconto sugli acquisti fatti tramite bonifico viene applicato perché viene azzerata la commissione bancaria o PayPal
Se siete abituati coi i tempi di spedizione e l'assistenza di Amazon vi consiglio di continuare a usare quello
Preso un PC da gaming da loro. Ho pagato tramite bonifico bancario, è andato tutto ok e mi hanno seguito durante tutto il processo fino a quando mi è arrivato a casa. Super consigliato!
Comprato una scheda video. Sono i migliori in italia per le Rtx. Tempi spedizione anche più veloci di quelli dichiarati.
Sono venuto a conoscenza di questo sito da un video di prodigeek e ho comprato una RTX 4070 SUPER ad un ottimo prezzo (anche 100€ in meno ad altri siti).
Io voluto dare fiducia pagando con bonifico e quindi risparmiare circa 30€ per le tasse di PayPal, e ho fatto bene.
Come scritto anche sul sito i tempi di consegna sono circa 7 giorni, nel mio caso sono rispettati a pieno come descritto.
L'unico "problema" che ho avuto è che dopo 3 giorni, sul loro sito il mio ordina non risultava ancora pagato, ho chiamato e mi hanno risposto subito, mi hanno detto che il sistema non è automatico è che sono loro che devono aggiornarlo a mano, mi hanno rassicurato che il pagamento fosse arrivato e che il prodotto fosse in viaggio dal magazzino centrale alla loro sede.
Il 7° giorno mi è arrivato la scheda video, ovviamente nuova, imbustata e sigillata, funziona benissimo e sono contento dell'acquisto e dell'esperienza.
Ho recentemente acquistato dell'hardware da Improsystem e devo dire che l'esperienza complessiva è stata estremamente positiva.
Innanzitutto, l'intero processo di acquisto è stato incredibilmente semplice e chiaro. Inoltre, sono rimasto piacevolmente sorpreso dal fatto che il prezzo fosse notevolmente inferiore rispetto al più famoso online store. Questo aspetto, combinato con la possibilità di pagare in 3 rate tramite PayPal, ha reso l'acquisto ancora più conveniente e accessibile.
Un altro punto positivo da sottolineare è stato il processo di consegna. Nonostante le mie iniziali preoccupazioni riguardo ai tempi di spedizione, la merce è arrivata puntualmente entro 7 giorni lavorativi dalla data dell'ordine. La confezione era ben imballata e il prodotto era esattamente quello che mi aspettavo.
In conclusione, sono estremamente soddisfatto del mio acquisto da Improsystem e non esiterei a raccomandare questa piattaforma ad altri acquirenti in cerca di ottimi prezzi, facilità di pagamento e un servizio di consegna affidabile.
Ho comprato una rtx 4070 super, il prezzo era fuori da mercato, nel senso che
costava quasi 100 euro in meno rispetto al sito piu economico.
Li ho conosciuti tramite un canale youtube che ha sponsorizzato il loro store,
prima di comprare sono stato quasi 10 giorni nel loro canale telegram e ho capito
che i due proprietari ci mettevano passione e non avevano problemi nello spiegare
come mai loro erano in grando di vendere il prodotto a dei prezzi vantaggiosi.
Allora mi sono fidato e ho comprato, ci sono due possibili pagamenti, tramite paypal come
ho effettuato io che ti chiedono il 3,65% in piu rispetto al prezzo che c'è scritto
oppure tramite bonifico.
Siccome ero scettico non ho effettuato l'acquisto tramite bonifico ma sicuramente
se dovessi ricomprare lo prenderei tramite bonifico per risparmiare ancora un pochino.
Giorgio(il proprietario) mi ha seguito e risposto a tutte le domande, quindi assistenza
pre vendita direi perfetta.
Per i tempi di spedizione sono "lunghi" per come siamo abbiatuati ad amazon dove i pacchi
arrivano il giorno dopo.
La spedizione ci ha impiegato 7 giorni totali anche se sul loro sito ti dicono che il
prodotto arriva entro 7 giorni lavorativi quindi massimo 9 giorni reali.
Molto soddisfatto ricomprerei un altro prodotto, se mai dovessi ricevere assistenza aggiornero la mia recensione
per far sapere come mi sono trovato
Ho acquistato da loro la nuovissima RTX4070 super, all'inizio ero un po' titubante non conoscendo il sito ma mi sono dovuto ricredere. Il prezzo è almeno 100€ al disotto della maggior parte degli e-commerce e il prodotto mi è arrivato in una settimana (5 giorni per elaborare e spedire l'ordine e 1 giorno di viaggio con corriere GLS) il che, data la mole di ordini che hanno avuto al day one di queste nuove RTX, non è male. Unica pecca l'aggiunta della tassa per il pagamento Paypal che personalmente non mi ha dato così fastidio (30€ su poco meno di 800€ di ordine). Il risparmio è stato comunque di circa 70€!. Il pacco è arrivato in condizioni perfette e perfettamente sigillato. Niente da dire, nel complesso ottima esperienza.
Ho sentito parlare bene di questo store, ma non mi convince il dovere pagare una commissione per qualunque pagamento con carta di credito, dovrebbe essere un costo per il venditore non per chi compra. Non ho quindi effettuato l'ordine.
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