We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk kundeservice Jeg havde bestilt nogle varer, som blev afsendt fra Inky hurtigt, (det kunne ses i Postnord appen). Men da de ikke var leveret efter 11 dage, kontaktede jeg Inky. Ingen dis... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Efter bestiling af simpel printerblæk leveret per brev, har jeg nu, efter 20 dage, endnu ikke modtaget varen, ligesom jeg for 5 dage siden skrev en rykker, der ligeledes viser hvornår inky.dk præcist... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overskriften har fortalt det vigtige. Egentlig undrer det mig, at firmaet meget ofte lokker med gaver (medgift) ved køb. Er det virkelig nødvendigt? Nå, det må det åbenbart være.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kære venner! I første omgang kan jeg kun udtrykke en stor ros for den hurtighed hvormed jeg modtog denne første bestilling. Jeg har ikke taget blækpatronen i brug endnu, så I må vente på min bedøm... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronica en technologie

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Hos inky.dk finder du et stort udvalg af blækpatroner og toner i god kvalitet til lave priser.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

259 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(259)

118 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Misforståelser

Efter min første anmeldelse, har jeg efterfølgende været i kontakt med et ‘rigtigt’ menneske (ikke en AI ass under oplæring), og der har tilsyneladende været en række misforståelser, som har ført til min oplevelse af negativ karakter.

3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Den mest elendige service jeg…

Den mest elendige service jeg nogensinde har fået

Jeg kan ikke forstå jeg ikke har modtaget min blækpatron endnu Det er nu over 30 dage siden Jeg har bestilt den ønskede vare og I har allerede hævet pengene på min konto
Hvis ikke jeg modtager den indenfor 2 dage beder jeg om at få ført pengene retur da jeg ikke ønsker at få den betalte vare.
Bestillingsdato: 2025-01-04 Bestillingsnummer: 2012027356

Mvh René Pedersen

4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Inky

Antwoord van Inky

Hej René, tak for din anmeldelse!

Jeg kan se at din bestilling blev afsendt den 8 Januar, så det virker desværre til at den er forsvundet undervejs med posten.

Vi vil naturligvis gerne hjælpe dig videre – du må meget gerne tage kontakt til vores kundeservice, så vi kan dobbelttjekke din adresse og finde den bedste løsning for dig.

Venligst,
inky

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har aldrig oplevet så dårlig…

Jeg har aldrig oplevet så dårlig service, bestiller blæk for over halvanden måned siden og da stod den på lager, men har stadig intet modtaget, hverken blæk, kompensation for ventetiden eller penge retur og jeg bestiller fordi jeg står og skal bruge det. Dårlig stil

3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Inky

Antwoord van Inky

Hej Tina, tak for din andmeldse!

Det lyder bestemt ikke som den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have. Vi vil meget gerne hjælpe dig med at få styr på din bestilling.

Kan du kontakte os direkte med dit bestilingsnummer, så vi kan undersøge sagen nærmere? Vi vil gøre vores bedste for at finde en hurtig løsning.

Venligst,
inky

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårligere end 0 stjerner

Dårligere end 0 stjerner - hold jer langt væk fra dette svindelforetagende. Har bestilt blækpatron 13. januar - pengene trukket på min konto 15. januar - ingen levering. Har kontaktet firmaet ved flere mails - man kan jo ikke kontakte dem telefonisk - fik en svarmaskine, som oplyste at pakken ved en fejl var sendt til Norge. - Har forlangt pengene retur - ingen reaktion?!!! - Betragter det som tyveri!

27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ekstra gave

Der var ikke nogen ekstra gave med som I ellers reklamere med?
John Kristiansen

23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Inky

Antwoord van Inky

Hej John, tak for din anmeldelse!

Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så hjælper vi dig med at undersøge, hvad der er sket. Vi ser frem til at høre fra dig!

Venligst, inky

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilte originaler, modtog kopier.

Jeg har tænkt, at anmelde Inky.dk.
Bestilte og betalte to originale hp patroner, der sågar er fotos af på ordrebekræftelsen.
Fik to kopier. En stor leverandør af kontormateriel slår fast, at der er tale om kopier.
Jeg tænker ikke, politiet har tid at gøre noget ved sagen, men så ved myndighederne da, at Inky.dk snyder sine kunder.
Det er ulovligt at sælge kopivarer i Danmark.
Inky vil måske respondere, som de gør til alle, der er utilfredse, at de skal kontakte kundeservice.
Det gjorde jeg med en håndfuld mails over fire- fem dage, der ikke blev besvaret.
Konkret er Inkys respons på min anmeldelse, at de har besvaret alle mails - det er lodret forkert.
Jeg skrev fire fem mails hen over lige så mange ugedage med anmodning om returabel til kopipatronerne og refundering af betalingen for originale patroner. De blev over ugens hverdage ikke besvaret.
Først da jeg tilkendegiver, at jeg giver op og smider kopierne ud, reagerer Inky med at fremsætte netop mit forslag fra mange hverdage tidligere - retur label og refundering. Eller fotos af de kopipatroner, Inky nu ved, jeg har smidt ud.
Helt ærligt, det er sølle sagshåndtering.
Inky har på intet tidspunkt indenfor rimelig tid efter levering af kopier medvirket konstruktivt til at løse miseren og fremsende originale printerpatroner, som der var betalt for.
Inky påstår, det kun er emballagen, der er anderledes, men det holder ikke - patronen afvises af min printer, og af professionelle med forstand på printerblæk. Straks efter isat en original,kører den helt, som den skal.

8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Inky

Antwoord van Inky

Hej Suzanne

Vi beklager at du har haft en dårlig oplevelse med os. Vi forsøger altid at sikre at vores kunder modtager det korrekte produkt. Hvis der er sket en fejl på lageret, vil vi naturligvis gerne rette op på dette. Vi har derfor bedt om billeder af patronerne så vi kan dokumentere hvad der er blevet sendt, og sikre at vi kan løse sagen korrekt.

Vi har svaret på dine mails og vil fortsat gerne hjælpe med at finde en løsning. Hvis du kontakter os igen med de oplysninger, vi har efterspurgt kan vi afslutte sagen hurtigst muligt.

Venligst,
inky

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ligesom andre fristedes jeg af den…

Ligesom andre fristedes jeg af den lave pris på HP 62 printer patroner som INKY sælger...Desværre er det et kopiprodukt som HP printeren naturligvis ikke vil godtage..så jeg har tabt mine penge. Andre oplever også problemet læser jeg....
så er i advaret..Inky i Uppsala svarer nok, at jeg skulle have klaget til dem, så de kunne udbedre problemet, mens min HP printer står meget meget stille...Så jeg gik ned og købte originale patroner og betalte prisen...og printeren kører med det samme...tænk jer godt om og læs Trustpilot....

14 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Inky

Antwoord van Inky

Hej Torben og tak for din anmeldelse!
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så hjælper vi dig med dit ærinde.
Venligst, Inky

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God kundeservice

Hurtig levering og nemt og at komme i kontakt med kundeservice og hurtig svar og fantastisk service.

3 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Venter på mine blækpatroner bestilte…

Venter på mine blækpatroner bestilte mandag og de lovede at de kom i dag torsdag mellem 7og 11 de skulle komme med Brink men har ikke hørt noget sidste gang jeg bestiller noget hos dem igen,kunne forstå hvis det kom med post nord

29 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Inky

Antwoord van Inky

Hej Jørgen, tak for din anmeldse!

Vi beklager meget den forsinkelse som du har oplevet med leveringen. Der er sket uventet forsinkelse hos Bring, hvilket vi er kede af. Vi har besvaret din mail igår, du må gerne kigge på den, så vi kan undersøge sagen nærmere.

Vi sætter stor pris på din tålmodighed og håber at kunne rette op på situationen.

Venligst,
inky

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Langsom leverance

Har bestilt blækpatroner, efter 5 dage er de kun registrret hos Bing,samme dag bestilte jeg hos temu ,de er ankommet til Danmark og toldbehandlet, så de må kunne gøre det bedre

27 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Inky

Antwoord van Inky

Hej Kaj!
Tak for din anmeldelse.

Når et produkt har længere leveringstid, meddeler vi dette på hjemmesiden inden afsluttet bestilling, og produktet er markeret med et gult flueben.
Vi informerer også om længere leveringstid efter afsluttet bestilling i ordrebekræftelsen. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice, så kan i sammen undersøge hvad der er sket med din levering.

Venligst, inky

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilte et sæt printer patroner fra…

Bestilte et sæt printer patroner fra dem 27-05-2024, fik varen som aftalt et par dage efter. Da det var en genbrugs vare konstaterede jeg desværre at der var fejl på den ene patron. Reklamerede over denne men har siden ikke hørt fra dem. Har rykket 4 gange for at få dem i talesamt oplyst dem om at jeg ikke betaler regningen før min reklamation er løst, men der er total radiotavshed fra dem. Senest har de sendt mig en betalingsrykker og truet med incasso. Den har jeg svaret på for mere end 48 timer siden, men stadig ingen lyd fra dem. Hvad gør man når man kun kan kontakte dem per mail og de ikke svarer på denne.

Jeg har rettet henvendelse til inky.dk via den af dem foreslåede mail adresse uden at få svar. Så det er blot en forhaling af problemet fortsat at kontakte dem den vej. Jeg vil gerne have et telefon nummer så jeg kan kontakte dem eller at de skriver til mig så jeg kan svare dem.

27 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Inky

Antwoord van Inky

Hej Kim, tak for din anmeldelse.

Vi er virkelig kede af at høre om dine problemer med din printerpatron og vores kundeservice. Jeg forstår din frustration over den manglende respons.

For at kunne hjælpe dig med at få løst din reklamation hurtigst muligt, vil jeg gerne bede dig om at sende en e-mail til info@inky.dk

Det vil være nyttigt at inkludere alle relevante detaljer fra din reklamation og eventuelle tidligere mails, så vi kan få en klar forståelse af situationen.

Vi stræber efter at forbedre vores service og sikre, at alle vores kunder får den hjælp, de har brug for. Vi ser frem til at modtage din mail og arbejde på at finde en løsning.

Venligst,
inky

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bestilling nr 2011554637

bestilling nr 2011554637
vi har forgæves forsøgt at afhente vores blækpatron hvor bring har leveret den til
først til brugsen i dalby bring kunne ikke hjælpe mig med at få den udleveret og ville derfor videresende den til rønnede
de har meddelt mig at varen er teturneret
til afsender
hvorfor bruger i sådan et skodfirms som bring
fior 4 uger siden skete det samme med en anden leverance det kunne bring heller ikke klare
i har desuden trukket beløbet på min bankkonto
dette er ulovligt når i ikke har fået besked om at jeg har modtaget varen
send venligst mine penge retur
hvis jeg ikke hører fra jer inden 3 dage skriver keg dette på facebook
mvh
hans

12 juni 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer