Fantastisk kundeservice Jeg havde bestilt nogle varer, som blev afsendt fra Inky hurtigt, (det kunne ses i Postnord appen). Men da de ikke var leveret efter 11 dage, kontaktede jeg Inky. Ingen dis... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Efter bestiling af simpel printerblæk leveret per brev, har jeg nu, efter 20 dage, endnu ikke modtaget varen, ligesom jeg for 5 dage siden skrev en rykker, der ligeledes viser hvornår inky.dk præcist... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Overskriften har fortalt det vigtige. Egentlig undrer det mig, at firmaet meget ofte lokker med gaver (medgift) ved køb. Er det virkelig nødvendigt? Nå, det må det åbenbart være.
Bedrijf heeft geantwoord
Kære venner! I første omgang kan jeg kun udtrykke en stor ros for den hurtighed hvormed jeg modtog denne første bestilling. Jeg har ikke taget blækpatronen i brug endnu, så I må vente på min bedøm... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Hos inky.dk finder du et stort udvalg af blækpatroner og toner i god kvalitet til lave priser.
Contactgegevens
Zweden
- inky.dk
3,8
Goed
259 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Altid hutig og god service
26 januari 2026
Antwoord van Inky
Hej Kim, tak for din anmeldelse!
Det betyder meget for os at du er tilfreds. 😃
Venligst,
Inky
Antwoord van Inky
Hej Arne, tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er tilfreds med produkterne og leveringen. 😃
Venligst,
Inky
Lidt trist
Lidt trist, da jeg endnu ikke har modtaget varen. Ved ikke om det er i rest ordre eller de har travlt
26 januari 2026
Antwoord van Inky
Hej Kjeld, tak for din anmeldelse!
Når et produkt har længere leveringstid, står det på hjemmesiden inden bestilling, og det markeres med et gult flueben. Vi skriver det også i bekræftelsen, hvis levering tager længere tid.
Hvis du ønsker at ændre noget i din bestilling, er du altid velkommen til at vores kontakte kundetjenste – så hjælper vi med det samme.
Venligst
Inky
Meget langsomt på varer der er på…
Meget langsomt på varer der er på lager. Trække penge flere dage før vare er afsendt
26 januari 2026
Antwoord van Inky
Hej, tak for din anmeldelse!
Vi beklager at oplevelsen ikke levede op til dine forventninger. Meget gerne vil vi høre lidt mere, da det lyder som om der kan være tale om en særlig situation med betalingen. Normalt trækker vi først pengene når varen afsendes så vi vil gerne hjælpe med at få klarlagt hvad der er sket.
Hvis du har bestilt et produkt med længere leveringstid fremgår dette som regel på vores hjemmeside inden bestilling samt i ordrebekræftelsen. Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Vi ser frem til at høre fra dig!
Venligst,
Inky
Meget lang leveringstid uden at de…
Meget lang leveringstid uden at de giver besked om hvorfor.
Fik kun en besked efter 4 dage om at den var blevet sendt dd. Med PostNord som brev, hvilket jo kan tage fra 3 til 10 dage. dag.
I skrivende stund har jeg endnu ikke modtaget den.
Jeg måtte derfor ud at købe printerpatroner andet sted, da jeg skulle bruge dem i går.
Opdatering: jeg bestilte d.26 og d. 30 fik jeg bekræftet at i havde sendt. Jeg har ikke set, da jeg bestilte at det kunne tage så lang tid. Dato plejer i reglen at være meget hurtige
Endnu en opdatering: jeg har ikke skrevet at jeg ikke har fået en bekræftelse. Jeg skrev blot at jeg ikke fik noget at vide om en lang leveringstid før i sendte mail om afsendelse 4 dage efter min bestilling.
Og jeg mener at fire dage inden afsendelse er meget. Jeg er vant til dag til dag levering med printerpatroner.
Og pakken er stadig ikke kommet frem.
26 januari 2026
Antwoord van Inky
Hej Gerda, tak for din anmeldelse!
Vi vil dog gerne korrigere nogle faktuelle fejl. Leveringsbekræftelsen blev sendt samme dag som pakken blev afsendt.
Ved bestilling oplyses der at levering med DAO som brev tager 3–10 hverdage. Leveringsformer bliver valgt af kunden.
Vi tilbyder også hurtigere levering med Bring.
Dessværre har vi ikke mulighed for at påvirke DAO’s leveringstid, når forsendelsen først er afsendt.
Svar til opdatering:
Du nævnte i din oprindelige anmeldelse, at du ikke modtog nogen form for bekræftelse. Vi vil gerne præcisere, at bestillingsbekræftelsen og leveringsbekræftelsen er forskellige:
Bestillingsbekræftelsen sendes, når ordren registreres. Leveringsbekræftelsen sendes samme dag, pakken afsendes.
Har du spørgsmål til din bestilling eller levering, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi hjælper gerne.
Venligst,
Inky
god og billig printerblæk
god og billig printerblæk, fik endda en toastmaskine med gratis..Stor anbefaling herfra
25 januari 2026
Antwoord van Inky
Hej Julie, tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre at du er glad for både blækket og toastmaskinen. Stor tak for anbefalingen!
Venligst,
Inky
Hurtig og præcisi
25 januari 2026
Antwoord van Inky
Hej Ove,tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre at du oplever hurtig og præcis service.
Venligst,
Inky
Svindel? Ingen leverance selvom pengene er hævet
Efter bestiling af simpel printerblæk leveret per brev, har jeg nu, efter 20 dage, endnu ikke modtaget varen, ligesom jeg for 5 dage siden skrev en rykker, der ligeledes viser hvornår inky.dk præcist har modtaget pengene, samt forespørger en forklaring på manglende leverance!
Per dags dato er INTET sket! Det ligner svindel! Det må jo nok ende som en sag for forbrugerstyrelsen....
25 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Inky
Hej Gabriel, tak for din anmeldelse!
Vi vil rigtig gerne hjælpe dig med at finde ud af, hvad der er sket med din bestilling.
Vi kan desværre ikke se nogen henvendelse fra dig hos os, så vi vil bede dig kontakte vores kundeservice direkte på info@inky.dk, så vi kan undersøge sagen og finde en løsning hurtigst muligt.
Vi ser frem til at høre fra dig og få løst dette.
Venligst,
Inky
Venlig hilsen
VÆR FORSIGTIG MED AT HANDLE MED DEM
Jeg er så skuffet over inky som jeg troede var et reelt firma,jeg troede faktisk at når jeg handlede i et land som sverige så skulle man forvente en handel som postordre i danmark. men det er lige som kina varer der tager det næsten kortere dage jeg har købt blæk patroner for 568,00 som er trukket men det er 20 dage siden men jeg må nok regne med ikke se nogen af delene og som pensionist er der jo ikke så meget at gøre godt med og jeg føler mig svindlet
PS.så pas på med at handle med dem hvis i er i tvivl
bestillinsnr.2012840957
25 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Inky
Hej Flemming, tak for din anmeldelse!
Vi forstår godt at du er skuffet og frustreret, især når man som pensionist har færre midler at gøre godt med.
Jeg kan se at min kollega har svaret på din mail – svar gerne på den så hjælper vi dig videre med detsamme.
Venligst,
Inky
Ingen svar på mails om retunering
Har fået vare leveret, men den lever ikke op til forventningen. Jeg har nu mailet to gange til inky, for info om hvordan den skal retuneres. Jeg forventer at modtage en returlabel. Men har endnu intet hørt.....det er for sløvt kære venner
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Inky
Hej, tak for din anmeldelse!
Vi kan se at du kontaktede os for to dage siden vedrørende returen. Vores svartid er op til 48 timer og vi har besvaret din henvendelse inden for denne tidsramme.
I vores svar har vi givet information om hvordan returen håndteres.
Hvis du mangler noget eller har yderligere spørgsmål er du meget velkommen til at svare direkte på mailen så hjælper vi dig videre med det samme.
Venligst,
Inky
Dårligt produkt
Dårligt produkt
Fup firma
Svindler folk
En stjerne er 1 for meget
Har svaret inky direkte
Med selvfølgelig glider dig af på deres dårlige fup produkt
Svindel firma
21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Inky
Hej, tak for din anmeldelse.
Varen er blevet kasseret inden der blev taget kontakt til os, og vi har desværre ikke modtaget tilstrækkelige oplysninger til at kunne vurdere en reklamation.
Uden produktet og uden konkrete oplysninger er det ikke muligt for os at gå videre med sagen.
Du er velkommen til at kontakte os igen hvis der ønskes hjælp, og hvis de nødvendige oplysninger kan gives.
Venligst,
Inky
Super fint tilbud
27 december 2025
Altid fin ekspedition.
29 december 2025
Efter 3 hverdage trækkes pengene og jeg…
Efter 3 hverdage trækkes pengene og jeg får besked fra transport firma, at de afventer pakken. Så sker der intet. Jeg rykker og først efter jeg beder om at få mine penge tilbage, sendes pakken. Det er uge efter at pengene er trukket. Jeg fik at vide at det var normalt at de ikke sender samme dag som pengene er trukket og at man ikke kan få penge tilbage når jeg har fået en faktura. På det tidspunkt har jeg købt printer patroner andet sted, da jeg havde en deadline.
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Inky
Hej Jane, tak for din anmeldelse.
Vi vil gerne kort uddybe forløbet. Betalingen trækkes først når bestrillingen er afsendt fra vores lager i Sverige.
Sporingsoplysningerne opdateres først når pakken bliver scannet hos transportørens terminal, hvilket i nogle tilfælde sker senere i processen.
Dette er også forklaret i vores tidligere mails.
Vi beklager hvis det har givet anledning til usikkerhed.
Har du spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os direkte.
Venligst,
Inky
I er for hurtige til at sende fra…
I er for hurtige til at sende fra trustpilot !! Når jeg endnu ikke har modtaget mine varer..
28 december 2025
Antwoord van Inky
Hej Anette, tak for din anmeldelse!
Vi forstår godt at det kan virke forvirrende når man bliver spurgt om at anmelde før du har modtaget dine varer. Trustpilot viser anmeldelser, uafhængigt af leveringsstatus.
Vi sender altid varerne så hurtigt som muligt fra vores lager, og sporingsoplysninger opdateres.
Har du spørgsmål til os, er du altid velkommen til at kontakte os direkte.
Venligst,
Inky
dårlig service
levere de varer jeg har bestilt og betalt for. jeg har ventet siden 22 december
25 december 2025
Antwoord van Inky
Hej Kirsten, tak for din anmeldelse!
Vi beklager den oplevelse du har haft med leveringen. Jeg kan se at det ser ud til at pakken forsvandt, og at min kollega har hjulpet dig og sendt en ny pakke.
Har du spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os igen.
Venligst,
Inky
jeg har ikke fået varen endnu
29 december 2025
Antwoord van Inky
Hej John, tak for din anmeldelse!
Vi beklager forsinkelsen med din levering. Vi kan se at du nu har modtaget pakken, og vi håber at du er glad for varerne.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os direkte.
Venligst,
Inky
Kære venner!
Kære venner!
I første omgang kan jeg kun udtrykke en stor ros for den hurtighed hvormed jeg modtog denne første bestilling. Jeg har ikke taget blækpatronen i brug endnu, så I må vente på min bedømmelse af kva-
liteten mm lidt endnu!
Mange hilsener
Hans
26 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.