Inliebekind Reviews 

Ich habe dieses Jahr mehrere Bestellungen bei Inliebekind gehabt und alle liefen ausnahmslos super. Ich habe B- Ware genauso wie Originalware gekauft und alles war von hoher Qualität. Der Versand lief super schnell, die Angebote waren jedes Mal mega und die Produkte kommen bei meinem Sohn sehr gut an!
Eine Lieferung war tatsächlich mal unvollständig, aber nach einer Email kam sofort Antwort, dass Ersatz geschickt wird und ich den Rest behalten oder verschenken kann (mit dem Hinweis auf Kita zB). Es handelte sich um ein Set und ich habe ein komplettes neues Set erhalten!

Alles lief völlig reibungslos und ich kann die negativen Bewertungen hier überhaupt nicht bestätigen. Gönnt euch was schönes, es lohnt sich und alles ist total liebevoll verpackt und durchdacht.

Super schlechter Kundenservice! Ich habe meine Bestellung unvollständig erhalten. Als ich mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt habe, wurde behauptet, dass die Sendung korrekt sei, obwohl ich beweisendes Fotomaterial vorgelegt habe. Zudem wurde mir mitgeteilt, dass bei einer Rücksendung der Kunde die Kosten trägt. Nach mehrmaligen hin und her hat es mit der Übernahme der Versandkosten dann doch funktioniert. Ich habe allerdings erst 4 Wochen nach dem zurücksenden der unvollständigen Ware mein Geld erhalten, nachdem ich nochmals zwei mal produktiv Kontakt zum Kundenservice aufnehmen musste.
Eine unfassbare Frechheit!

Bestellung aufgegeben und Wochen später kein Versand und auch keine Info. Jedoch sofort bezahlt. Schlechter Kundenservice!
Sonst aber tolle Sachen und eine tolle Idee

Die Bestellung war so liebevoll verpackt und es machte unglaublich große Freude, das Paket zu öffnen.
Immer wieder würde ich dort bestellen und kann den Shop auch von Herzen weiterempfehlen. Ich habe Angebote und B-Ware bestellt und sogar ein paar liebe Überraschungen dazu bekommen. Sowohl meine Kinder als auch ich haben uns riesig gefreut und unser Alltag ist so viel angenehmer mit dem Tages und Wochenplan. Danke !!!!

Ich hatte eine Bestellung aufgegeben und ging davon aus, dass diese in der (auf der Homepage) angegebenen Frist von 3-5 (Werk)Tagen versendet wird. Nach einer Woche habe ich dann mal nachgefragt und man sagte mir, dass ein Versand 6-14 WERKTAGE!! dauern würde.
Das macht dann, im blödesten Fall plus Versand nach 14 Werktagen eine ganz schön lange Zustellzeit ab Bestelldatum.
Wurde mir das jemals irgendwann, irgendwo mal vorher mitgeteilt? : Nö!
Darüber bin ich sehr enttäuscht.

Schade, dass man so lange auf seine Bestellung warten soll ohne das dies vorher mal in irgendeiner Art und Weise kommuniziert worden ist UND auf der Homepage sogar auch anders angegeben ist.
Für mich ganz klare Irreführung der Kunden. Ich fühle mich "für dumm verkauft", im wahrsten Sinne des Wortes. Und wenn ich nicht hinterhergefragt hätte, würde ich ja immernoch kommentarlos auf meine Bestellung warten...

Und ja, ich habe den tiefsten Respekt vor Firmen, die von Hand einpacken, versenden, usw. (Das tun andere jedoch auch und bekommen es dennoch hin es vorher zu kommunizieren. Und zudem ist inliebekind ja auch kein 2-Personen-Betrieb mehr.)
Jedoch hapert es in erster Linie an der Kommunikation und Transparenz- Das klappt hier nämlich überhaupt gar nicht.
Sich auch regelmäßig mit "in liebe handgepackt / hohes Bestellaufkommen" rauszureden, halte ich in Summer der lesbaren Bewertungen als (hinhalte-)Strategie.

Ich hatte meine Bestellung übrigens nach der Kommunikation (meinerseits initiiert) zügig storniert und (das muss ich wirklich loben) sehr schnell meine Rückerstattung erhalten.
Der Kundenservice war sehr freundlich, jedoch bekam ich am ehesten eine Antwort über den Chat auf der Homepage. Anfrage/Antwort per Mail wird irgendwie nicht wirklich schnell beantwortet.

Nachtrag:
Nein, es gab und gibt keine Mail in meinem Spam-Ordner von inliebekind in der über längere Versandzeiten aufgeklärt wurde.

Ich habe meine Bestellung ordnungsgemäß retourniert, nachdem ich inliebekind per E-Mail (19.10.) kontaktiert und zwei Tage später auf eigene Kosten zurückgesendet habe. Ich hatte B-Ware bestellt und war mir nicht sicher, ob man diese retournieren kann. Laut Angaben des Shops sollte die Rückerstattung innerhalb von 2–4 Werktagen erfolgen.
Bis heute – trotz erneuter Anfrage am 04.11. – habe ich keine Rückmeldung und kein Geld erhalten.

Ich finde es wirklich enttäuschend, dass ich offenbar nur durch eine negative Bewertung Aufmerksamkeit bekomme, um mein Geld zurückzuerhalten. So sollte Kundenservice nicht funktionieren.

Produkte sind gut und helfen uns im Alltag. Ich würde es schöner finden wenn die Karten zum Aufkleben das gleiche Design haben. Z.B. haben wir genügend Tagesmutterkarten, aber mit drei Designs. Das wäre einheitlich schöner. Ist aber eher meckern auf hohen Niveau. Jedoch bin ich von den langen Versandzeiten genervt. Ich habe in knapp 1,5 Monaten 3 mal bestellt. 1x wurde 5 Tage später versendet, 2 x 10 Tage später. Ich kann verstehe, wenns mal länger dauert. Jedoch sollte man dann mehr Personal für den Versand einstellen, wenn das bestehende Team ausreicht. Oder eine Mail versenden mit der Info das es länger dauert.

Wir sind super zufrieden mit unserem Planer, benutzen ihn jetzt schon etwas über eine Woche und die Kinder gewöhnen sich schneller als gedacht and die neue Routine. Super. Das Design ist auch schön.

Wir haben einige Produkte von inLiebeKind und ALLE bereichern unseren Alltag unglaublich stark.
Alles wird mit Liebe verpackt. Wir möchten die Planer nicht mehr missen, egal welcher.

Wir haben uns schon mehrere Produkte von Inliebekind bestellt und auch von Freunden geschenkt bekommen. Und ich muss sagen wir sind wirklich mit allem super zufrieden. Die Qualität ist sehr langlebig, die Designs sind mit viel Liebe gestaltet und alle Sets sind super durchdacht. Unser Sohn liebt auch die schönen Illustrationen und freut sich jedes Mal nach einer erledigten Aufgabe, wenn er einen Bagger oder andere Motive entdeckt. Der Versand geht super schnell und wenn man eine Frage hat, wird sie sofort bearbeitet.

Das sind wirklich tolle Produkte. Super um es mit den Kindern gemeinsam zu nutzen oder um es 1-2mal gemeinsam zu machen und dann selbstständig zu nutzen. Tolles Design und auch das verwendete Material ist wirklich toll! Wir werden auch weiterhin bei Inliebekind die Produkte bestellen. Wirklich klasse!

Wir nutzen die Planer jeden Tag und sind super zufrieden.
Tolle Produkte!

Sehr zu empfehlen.

Klasse Produkte und schneller Versand. Produkte sind von der Qualität einfach Top! Habe bereits zuvor bei ähnlichen Anbietern bestellt und war nicht zufrieden. Inliebekind kann ich nur empfehlen!

Ich habe die Überraschungsbox mit B-Ware bestellt. Warenwert sollten 229 Euro sein - Pustekuschen... Der Warenwert meiner Box lag bei ca. 180 Euro. Das kann man ja zum Glück schnell auf der Website recherchieren. Auf Nachfrage hieß es dann, dass ja nicht nur B-Ware in der B-Ware-Überraschungsbox sei, sondern angeblich auch mängelfreie. Kann man ja mal behaupten, um keinen Ersatz schicken zu müssen. Das ist einfach nur Abzocke und Verarschung! Ich werde definitiv nicht nochmal dort bestellen und kann den Shop bei so viel Unseriosität auch nicht weiterempfehlen!

Update nach Antwort:
Dann solltet ihr die Beschreibung auf eurer Website anpassen! Denn dort steht ja explizit B-Ware. Und im Nachgang behaupten, dass etwas keine B-Ware ist, kann man ja auch immer leicht. Schade, das hat für mich nichts mit Seriosität zu tun. Und wenn etwas im Sale ist, dann rechne ich natürlich mit dem Preis, warum sollte ich mit einem höheren Preis rechnen?
Hier kleine Auszüge mit denen Ihr die Box bewerbt (falls ihr nicht mehr wisst, was ihr so zu euren Produkten schreibt):
"Sie ist gefüllt mit handverlesenen Produkten, die kleine Schönheitsfehler tragen, aber trotzdem 100 % einsatzbereit sind."

"✔️ Warenwert von ca. 229 €
✔️ B-Ware – mit kleinen optischen Mängeln, die die Funktion nicht beeinträchtigen"

Es ist keine Rede von Produkten ohne Mängel - die ja den Warenwert der Überraschungsbox in die Höhe treiben.
Wer mit einer Überraschungsbox mit B-Ware wirbt, die ja nunmal auch günstiger ist, der kann den Preis des Inhaltes nicht im Nachgang schön rechnen, indem er sagt, es ist ja nicht alles B-Ware und deshalb bekommt der Kunde nunmal weniger für sein Geld. Absolutes NoGo! Zumal der Kunde es ja auch nicht überprüfen kann. Deshalb halte ich weiterhin daran fest, dass der Warenwert meiner Box um 47,00 Euro unterschritten ist.

Und im Übrigen habe ich mich wegen einer Lösung bei euch gemeldet, jedoch bisher keine Antwort erhalten! Eine Rückgabe kommt für mich nicht in Frage - ich möchte lediglich das, was ich auch bestellt habe! Kann ja nicht so schwer sein!

Die planer sind qualitativ echt schlecht für den Preis. Versand dauerte sehr lange, eine E-Mail in der ich nachfragte ob die Bestellung bereits versendet wurde, wurde Tage später beantwortet, da war das Paket dann endlich da.
In E-Mails wird man mit Vornamen und du angeschrieben, was ich respektlos finde!
Leider nicht weiter zu empfehlen.

Die Produkte sind große Klasse. Das wars aber auch schon. Bei meiner ersten Bestellung von B-Ware war es schon so, dass diese nicht auf Lager war. Bei B-Ware sollte es eigentlich so sein, dass diese vorhanden ist. Sonst wäre es schließlich keine B-Ware.
Da die Produkte toll sind, habe ich es dabei belassen.

Aber diesmal wurde einfach behauptet, dass die Bestellung verschickt wurde und es Lieferverzögerungen von Seitens DHL gäbe.

Laut Sendeverfolgung wurde allerdings lediglich das Label ausgedruckt. DHL hat die Sendung gar nicht erst empfangen. Anstatt die Wahrscheit zu sagen, wird die Schuld einem anderen Unternehmen in die Schuhe geschoben und ich solle doch bitte warten.

Lasst euch nicht von der Inszenierung auf Instagram blenden. Alles mehr Schein als Sein.

Man merkt einfach, dass hier jemand mit Herz und richtig viel Gefühl für den Familienalltag dahintersteckt. Der Routineplaner hängt bei uns im Bad und der Wochenplaner im Flur – und ehrlich gesagt: Ich weiß gar nicht mehr, wie wir vorher ohne klargekommen sind. 😅

Alles ist so liebevoll gestaltet, hochwertig und einfach echt durchdacht!! Die Designs sind alle sooo unglaublich schön

Es war alles wirklich super!
Der Wochenplaner hilft uns super durch die Woche ohne das viel erklärt werden muss. Es wird bestimmt nicht das letzte Produkt sein dass wir gekauft haben. Auch der Kundenservice hat super lieb geholfen bei einer Rückfrage von uns. Also wirklich empfehlenswert! ☺️

Leider total unprofessionell!

Bestellung kam nicht an.
Bei Nachfrage wurde immer nur um Geduld und Verständnis gebeten.

Dann fragt man nach drei Wochen wieder nach und bekommt die selbe Antwort.
Wenn man dann nach einer weiteren Woche nachfragt und mit rechtlichen Schritten droht, wenn man nicht endlich sein Geld wiederbekommt, wird eingeschnappt geantwortet.

Hier geht es um ein Geschäft und nicht um ein Streit unter Freunden.

Lieferung war bei uns einwandfrei und das nicht zum ersten Mal, meine Kinder lieben die Produkte von inliebekind, kann also alles nur empfehlen!