We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,9
4 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Toen ik mijn pakket thuis kreeg zaten er 7 van de 10 doosjes koffiecups in .
Na contact kwam het erop neer dat ik de leugenaar was want hij had op film gezien dat er 10 in zaten
Steken ze toch mooi €16 in hun eigen zak.
Zo kun je ook rijk worden
Dus voor mij een onbetrouwbaar bedrijf
Afgelopen week heb ik een bestelling gedaan bij bol.com. Inpakdeal heeft het pakketje verzonden met dpd. Helaas kreeg ik wel
van bol.com een bericht dat het pakketje geleverd zou zijn in een kluisje, helaas heb ik dit nooit van dpd gekregen. Na contact stuurde dpd mij terug naar bol.com. Zij moesten het oplossen, vanuit daar een direct telefoonnummer gekregen van inpakdeal.nl. Zij hebben mij fantastisch geholpen, vriendelijke en rustige medewerkers, daarnaast doorpakkers en professioneel. Ik werd per mail en sms op de hoogte gehouden waarna ik de dag erna de juiste code kreeg om de kluis te openen. Erg dankbaar met deze service
Zeer slechte ervaring met Inpakdeal. Ik bestelde 800 koffiecups, maar ontving er slechts 600. In plaats van de ontbrekende 200 cups na te sturen, volgde dagenlang een discussie met steeds wisselende verklaringen en verzoeken om nieuw bewijs. Zelfs een aantoonbaar onjuiste gewichtsmeting werd als argument gebruikt. Pas na tussenkomst van bol.com werd het uiteindelijk opgelost. Onnodig frustrerend en absoluut niet klantgericht.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
