We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Pésima atención al cliente incluso dirigiéndote a sus instalaciones, he intentado devolver un producto de una compra de más de 200€ y es imposible además si compras varias unidades y no les llega el stock después de mucho tiempo de esperar te lo anulan y te mandan lo que ellos quieran….
Realmente una empresa decepcionante!
Una autentica estafa al consumidor, compro una cinta grabadora de nombres que cuesta 130 euros, Solicito la devolución y que hay un gasto de 50 euros por la gestión, mas gastos de envió.
Cada uno que saque sus propias conclusión de esta empresa.
Penosa atención al cliente.
Realizo un pedido con entrega en 2 días y, después de esperar 3 días laborables, llamo para anular uno de los productos que no tenían en stock.
Me atiende una chica llamada Rosa que, sin siquiera pedirme el número de pedido, me dice que lo cancele yo mismo y lo vuelva a realizar, lo que suponía más retraso todavía. Le solicito que me pase con otro compañero y se niega.
Tengo que volver a llamar y, esta vez, otro agente me gestiona la anulación sin problema alguno.
Un servicio al cliente así deja mucho que desear.
When a €450 device broke down less than 6 months after it was put into service, the company did not want to deal with the problem. Our emails were not answered. On the phone they gave misleading and false answers that delayed the issue. Finally, they announced that they were just a sales company and told us to contact maintenance. This took a total of 2 weeks of wasted time. We had to start a new conversation with the product manufacturer from scratch.
i just regret to working with them. They make delay to ship. poor transportation and bundle of excuses.They need advance money but no service. Bulshit company
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
