INTENSE DECO Reviews 3.395

J’ai commandé un canapé noir en velours côtelé et devinez quoi j’ai reçu du gris foncé! À 1049 euros le canapé. Le minimum c’est de livrer la bonne couleur. Je ne rachèterais plus jamais chez vous. Je suis dégoûtée de mon achat et surtout déçu comment on peut confondre du noir avec du gris !

Très satisfait de mon achat du canapé d'angle Charly. Excellent rapport qualité-prix, produit robuste et confortable. Commande facile et SAV réactif qui a su gérer efficacement le léger défaut esthétique causé par le transport, avec une remise commerciale à la clé. Les délais ont été respectés. Je recommande Intense Déco pour leur professionnalisme et la qualité de leurs produits.

Table conforme. Très bon rapport qualité prix. Livraison parfaite : accès impossible dans ma rue avec le camion du transporteur qui m a livré ma table en venant à pieds.

Tout s'est super bien passé! Service client et suivi au top! Et le canapé est magnifique et super confortable!

Après ma commande,un échange téléphonique afin de s'assurer que l'angle et la matière du canapé étaient les bonnes

Excellente expérience d'achat malgré une réserve de transport prise en charge avec beaucoup sérieux !
Article de très bon rapport qualité/prix.

La livraison ete dans les dates qu'il avait proposé et le produit bien emballé et propre

Le fauteuil est a la hauteur de nos attentes

Cannape arrivé endommager malgré un emballage intact même la palette était nickel alor que le desous du canapé éteint casser. Vendeur injouables lors de la livraison. Plusieurs défauts sur le canapé, apuis tete amovible pas aligné avec les autres , canapé vu l artier la jointure de la partie convertible et cofre pas allignees du tout , malgres une pose correcte des pied il sont de travers. Puis services s.a. v . Catastrophique responsable très désagréable il faut savoir que les livreurs ne reprennent pas un colis ouvert donc vous garder la marchandise puis ensuite le retour est à votre charge. Vendeur de mauvaise fois il ne voulais pas me renvoyer un autre canapé je devais accepter un remboursement. Je n'aurait pas dû me plaindre pour le prix ( canapé à 1065 e + 130 e de livraison ) je m attendais à quoi !!!! . Sans compter les frais de retour que je n'es pas voulus faire car pas de remplacement de marchandise . Donc au final canapé à 1200e endommager et de mauvaise fabrication . Par contre la commande est expédié rapidement on nous apel pour donner de indication que ne son pas toujours possible.
Vendeur à fuir !!!!!

Mauvaise compréhension concernant le retrait mais problème résolu rapidement !
Produit qualité/prix intéressant

Pour une première commande très satisfait personnel a écoute commande arrivée avant date prévue je recommande

Le service client a été très présent très réactif et les chaises sont très bien

Entreprise sérieuse,services et produits de très bonne qualité.
Une livraison bien organisé avec le choix de la date,c'est parfait.

satisfaite ,livraison efficace ,meubles conforme aux attentes.
je recommande.

Chaise de qualité comme sur la photo. Montage assez facile, tout ce que je voulais. Je recommanderais sans hésiter, Entreprise sérieuse.

Très bon produit à l’écoute et l’appel après commande pour valider tous les points est très appréciable
Livraison très rapide et soignée ( emballage, palette, protection) compagnie de transport au top
Rien à redire
Le canapé est confortable et facile à monter

Tout était parfait ! Merci

Je recommande

Très satisfaite , très bonne qualité.

Livraison Rapide

Très bon accueil, très bon suivi, explications claires et précises. Réactivité.