We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
InterBikes biedt een breed gamma fietsen te koop aan, in alle soorten en in alle maten. Van een eenvoudige stadsfiets tot een uiterst comfortabele elektrische fiets, van een racefiets tot een mountainbike, van een vouwfiets tot een kinderfiets. Bij ons...
Kapelstraat 40, 3300, Tienen, België
Goede fietsenwinkel met vriendelijk personeel. Ik werd snel en netjes geholpen, kreeg duidelijk advies en kon een paar fietsen testen voordat ik koos. Alles werd rustig uitgelegd zonder gedoe. Na aankoop hebben ze nog een kleine afstelling gedaan en de fiets rijdt nu heel prettig. Zeker een aanrader.
Uitstekende kennis van zaken in de winkel in Leuven. Ze weten waarover ze klappen! Ik zocht een fietscomputer voor mijn speedpedelec, nadat de vorige gestolen was. Ik was snel geholpen, en rij ondertussen niet meer verloren!
Vorige week bij Interbikes in Leuven langs geweest en me een nieuwe fiets aangeschaft. Goeie uitleg gekregen wat heel welkom was aangezien ik zelf nogal een leek ben ;) Blijf zo voortdoen!
Sterke productkennis en vriendelijke service. Ik kreeg antwoorden op al mijn vragen en kon hierdoor de perfecte fiets kiezen! Dank jullie wel voor de goede service!
een breed assortiment van elektrische en klassieke stadsfietsen met een hoogwaardige after-sales service
Mooie ruime winkel, zeer vriendelijk en deskundige, eerlijke verkopers
Interbikes Tienen heeft ons vandaag 2 oude en verweerde Shimano E bike displays te verkopen. Dit is regelrechte oplichting, men maakt een offerte voor drie nieuwe displays en stopt twee oude displays in een doosje (zonder beschermende film op het scherm en duidelijk al eerder geopend). Wij waren gelukkig met twee getuigen en hebben de oude brol meteen teruggebracht naar Interbikes: dit is geen correcte manier van zaken doen!
Mijn fiets moest binnen voor het eerste onderhoud maar ik was over de afgesproken termijn. Toen ik wilde betalen, werd mij gezegd dat het gratis was,hoewel ik in de fout ging. Dit is mijn tweede fiets van deze zaak en de service is altijd top. Bedankt mannen!
personeel geeft veel uitleg, neemt er de tijd voor, dringt niets op, perfecte correcte communicatie, afgesproken zaken worden nagekomen, zeer goede naservice, heel vriendelijk personeel, aangename winkel
Vreemde ervaring met deze winkel. In januari kocht ik in de winkel van Leuven een helm met wintermuts. Toen ik deze wintermuts verwijderde uit de helm, kom ik tot de ontdekking dat er liner is meegeleverd voor gebruik in de warmere maanden. Hierop contacteer ik de winkel per e-mail, met de vraag of de zomer-liner kan nagezonden worden.
Hierop volgen een 10-tal mails, om tot de conclusie te komen dat men mij niets kan nazenden per post omdat de fysieke winkel losgekoppeld is van de e-shop. De bestellingen uit de e-shop worden blijkbaar rechtstreeks vanaf hun leverancier verzonden via een drop-shipping principe. En omdat het artikel dat ik nodig heb, niet in de e-shop staat, moet ik er voor langskomen in de winkel. Dat laatste is echter problematisch als je niet in de buurt woont. Hierop leek het verhaal teneinde te lopen en schreef ik een review op Trustpilot en Google Maps.
Hierop werd ik telefonisch gecontacteerd en werd het probleem alsnog opgelost.
Deze moeizame ervaring weerhoud er mij van de volle 5 sterren te geven, maar wel een waardige 4.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
