intercity.pl Reviews 

Podążamy trasą Kraków-Gdańsk, pierwszą klasą. W pociągu nie da się wytrzymać. Jest bardzo gorąco i brakuje powietrza. Dodatkowo ten pociąg nie ma gniazdek elektrycznych czy regulacji temperatury w przedziałach. Zdecydowanie odradzamy!!! Ps. W pociągu mnóstwo osób stało, siedziało na podłodze w przejściu. To była walka żeby wysiąść. Okropne doświadczenie.

Zdecydowanie odradzam podróż z PKP Intercity.
Podróż była fatalna od początku do końca. Obsługa wyjątkowo niemiła i opryskliwa – na proste pytania odpowiadają z łaską, jakby pasażer był problemem. Pomimo posiadania biletu, miejsc zabrakło, bo sprzedano ich więcej niż było dostępnych – część osób musiała stać na korytarzu przez całą drogę.

W wagonach panował brud i nieprzyjemny zapach, który utrzymywał się przez całą podróż. Toalety były nieczynne, a te nieliczne, które działały, były w opłakanym stanie – brudne, bez papieru i bez możliwości umycia rąk.

Z roku na rok jest coraz gorzej. Komfort podróży bliski zeru. Za takie pieniądze można oczekiwać przynajmniej podstawowych standardów, a nie poczucia, że jest się traktowanym jak zbędny balast. Nigdy więcej.

jeju strasznie polecam była tak miła konduktorka pierwszy raz jechałam pociągiem i byłam taka że mało co wiedziałam pomogła mi z biletem co i jak powiedziała miła obsługa pani z numerem 13709

Całą 5 godziną podróż jechałam z zatkanym nosem masakra opóznienie 30 minutowe. Rowery powieszone na środku nie da sie przejść, Przy toaletach na podłodze podejrzewam że mocz bo śmierdzi tak bardzo że ledwo tam sie da wytrzymać .

Podziękowania dla przemiłej konduktorki i ucznia PKP IC Słowacki z dnia 21.07.2025. (9.30 stacja Tłuszcz) Problem z biletem został szybko rozwiązany. Pani i Pan profesjonalni, zdecydowanie dobrze wykonują swoją pracę.

Co poszło nie tak tym razem? To co zawsze opóźnienia. Że nikt nigdy temu nie zaradził i chyba już nie zaradzi to jestem pełen zdumienia.

20 lipiec 2025 IC Rybak do Białegostoku,awaria klimatyzacji ,nie wszystkie toalety działają,brak internetu

Jeśli miałabym coś napisać omijając bluzgi to aż ciężko napisać cokolwiek. Bilety bez miejsc siedzących sprzedawane w cenie normalnych, ścisk brak oddechu jeden na drugim stoi a bezczelna pyskata pani od biletów sprzedaje jeszcze kolejne w pociągu.. cyrk to mało powiedziane. Zapytałam grzecznie o opóźnienie pociągu bo spieszę się na kolejny oraz wsiadłam
W inny wagon nie sądziłam że pół pociągu po trasie się odłączy i nie bardzo wiedziałam dlaczego na tablicy informacyjnej jest napisane inne miasto a usłyszałam że nie umiem czytać, pani naprawdę wredna chamska i bezczelna. PKP to jeden wielki żart do tego komunikaty których nie słychać na korytarzach a drugie tyle ludzi co siedzi na miejsca stojące. Korzystam z komunikacji także w Niemczech i takie coś tam od razu trafiłoby do sądu. Nie polecam

Totalna porazka wi-fi totalnie nie dziala ....
Opóznienie 35 minut.... szok
Dadza ci wode zeby sie zamknac....
Totalne porazki z wagonami i siedzeniami oraz z rezerwacyjnym systemmem ktory doprowadza do komplikacji.... i niemoznosci zarezerwowania 2 och miejsc w innych wagonach.... to jest absurd...
Qspomimajac fakt ze 1 klasa jest niczym to samo co 2 ga z tym ze jest wiecej miejsca ....
Nie wiem kto to tak wszystko zrobil ....
Oczywiscie sa male pozytywne strony tego ...
Siedzenia sie nie rozsuwaja sa totalnie niewygodne w klasie 1 w wagonach nie przedzialowych na dlugich dystansach...
Totalne rozczrowanie jak pkp ma ludzi w dupie .....
Szkoda wiecej pisac . A o wc to juz lepiej nie wspominac takie duze ze szok ......

Najgorszy ściek świata!! Korzystam z PKP co kilka miesięcy (3-4) i za każdym razem jest dokładnie tak samo. Jedyna regularność PKP to opóźnienia pociągów, na to zawsze można liczyć, 40 minut to podstawa, a całkowicie odwołany przejazd to również nic zaskakującego. Pracownicy również są niedoinformowani i chamscy. Udzielenie jakiejkolwiek informacji pasażerom traktowane jest jak łaska boska. Jedyne w czym ta korporacja jest dobra to w mówieniu "za utrudnienia przepraszamy". Ktokolwiek obecnie jest w zarządzie powinien natychmiast dostać porządny wypowiedzenie i oddać zarządzanie komuś kompetentnemu. DNO SYF BURDEL

W Polsce jazda PKP intercity wiąże sie na niemal kazdym przejezdzie z byciem legitymowanym bez uprawnien do legitymowania konduktorem. Wiaze sie z natarczywymi czesto chamskimi kondyktorami. Wiaze sie ze starymi wagonami na wielu odcinkach w ktorych nie ma miejsca do ladowania tel. Wiaze sie z brakiem internetu na wielu odcinkach. Wiaze sie z czekaniem na spoznione nieraz 1.5h pociagi.

Niepolecam jakby byla konkurencja to by ta firma padla.

Patologia. Pociąg opóźniony 90 minut, ale luz, "za opóźnienie serdecznie przepraszamy". Jeśli kupisz bilet online jako gość to powodzenia z jego wymianą na inny. W okienku też nikt ci nie pomoże. Instytucja z kartonu.

Zmiana peronu po 20 minutach oczekiwania na spóźniony pociąg ze stacji początkowej. To już nie wina przewoźnika, ale informacje o zmianie pociągu były prawie całkowicie nie zrozumiałe (niesłyszalne) . Opóźniony pociąg zobaczyłyśmy na sąsiednim peronie i dzięki temu wsiadłyśmy do niego.

Dno. Niestety podróż bez zapewnienia podstawowych rzeczy. Wykupiłam bilet w 1 klasie a pociąg nie oferuje nawet wody. Są tylko automaty które przyjmują jedynie płatność kartą. To dyskryminacja i brak poszanowania klienta. W informacjach znalezionych na stronie intercity było wyraźnie napisane że wliczony jest napój ciepły i zimny. Czystość toalet i ich stan również pozostawia wiele do życzenia.wprowadzają pasażera w błąd. Nie polecam

Po raz kolejny niedziałającą klimatyzacja w pociągu, przy 30-stopniowym upale na zewnątrz - wagon klasy pierwszej, której bilety są droższe o kilkanaście złotych. Wszystko wskazuje na to, że klasa w intercity to tylko numerek.

Tragedia cały czas jakieś 30 minutowe opóźnienia z niewidomych przyczyn.
Ktoś może chce dojechać do pracy na czas albo wrócić do domu o danej godzinie.

Podczas zakupu biletów online aplikacja wybiera losowe miejsca mimo dostępności miejsc obok siebie w tym samym przedziale. Dotyczy przypadku podróży za 30 dni, gdy nie ma wizualizacji wagonów, lecz miejsca wybiera się z listy rozwijalnej. Jedyną opcją na zmianę miejsc jest zakup biletów dla miejsc obok za pomocą drugiego email'a, a następnie zwrot zakupionych wcześniej porozrzucanych miejsc. Niestety koszt tej transakcji to dodatkowe 15% wartości zwracanych biletów. Czyste oszustwo i złodziejstwo

Podczas rezerwacji biletu system pokazał cenę 148 zł. Dodałem bilet do koszyka, a po chwili – przy płatności – cena wyniosła już 178 zł. Bez żadnej zmiany z mojej strony i bez ostrzeżenia. Według PKP to "orientacyjna" cena, która może się zmieniać dynamicznie – nawet po dodaniu do koszyka.

Dla mnie to nieuczciwa praktyka, która wprowadza klientów w błąd. Cena powinna być wiążąca od momentu dodania biletu do koszyka, tak jak w innych systemach sprzedaży.

Po kilku wiadomościach otrzymałem tylko ogólne odpowiedzi bez żadnej realnej refleksji. Jestem bardzo rozczarowany i w przyszłości PKP Intercity będzie dla mnie ostatecznością. Jeśli macie alternatywę – rozważcie inne środki transportu.

Nie działała klimatyzacja (z 36°c) okna? zamknięte na amen + woda 250ml za 6 złotych oraz drzwi które nie działały. prawie tam zemdlałam a podróż była mocno opóźniona przez co nie zdążyłam na drugi pociąg. osobiście sądzę że to była najgorsza podróż na świecie!

Pociag relacji Ustka -Przemyśl