Binnen een week was mijn telefoonhoesje al stuk. Na een mail te hebben gestuurd, werd mijn klacht absoluut niet serieus genomen. Uiteindelijk pas na heel veel moeite en heen en weer gemail mijn geld t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Op zoek naar een voordelige smartphone terecht gekomen op iPhone2day.nl. In één oogopslag kan je makkelijk zien welke telefoon voor jou geschikt is en deze is gemakkelijk te bestellen. Betaling via... Toon meer
Hoesje besteld op 3 maart, vooruit betaald en nog steeds niets ontvangen,ik ben teleurgesteld over het feit dat mij iets wordt beloofd dat niet waargemaakt kan worden.
Bedrijf heeft geantwoord
een negen,ik had een artikel aangeschaft wat niet voldeed op mijn iphone,1 telefoontje naar iphone2day en een retourformulier werd mij toe gemaild. het enige wat ik nu nog moest doen was een co... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over iPhone2Day.nl
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Geopend op werkdagen:
Klantenservice: 09.00 - 13.00 uur
Afhaalbalie: 09.00 - 13.00 uur
Klantenservice: 09.00 - 13.00 uur
Afhaalbalie: 09.00 - 13.00 uur
Contactgegevens
Pieter Goedkoopweg 22, 2031EL, Haarlem, Nederland
- 023 - 82 00 486
- klantenservice@rrcommerce.com
- iphone2day.nl
3,5
Gemiddeld
178 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Slechtste ervaring ooit!
Binnen een week was mijn telefoonhoesje al stuk. Na een mail te hebben gestuurd, werd mijn klacht absoluut niet serieus genomen. Uiteindelijk pas na heel veel moeite en heen en weer gemail mijn geld teruggekregen. De communicatie was naar, onbeschoft en onredelijk. Na het plaatsen van een slechte review op het internet werd ik gestalkt met mails en telefoontjes 'want we konden hier toch wel uitkomen samen'. Ontzettend triest dat dit soort mensen verkoper mogen zijn op het internet.
2 april 2017
Antwoord van iPhone2Day.nl
Helaas is het niet mogelijk inhoudelijk te reageren op deze anonieme review. We komen graag met u in contact om deze vervelende situatie op te lossen.
Hoesje besteld op 3 maart, vooruit betaald en nog steeds niets ontvangen,ik ben teleurgesteld.
Hoesje besteld op 3 maart, vooruit betaald en nog steeds niets ontvangen,ik ben teleurgesteld over het feit dat mij iets wordt beloofd dat niet waargemaakt kan worden.
22 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iPhone2Day.nl
We hebben op verzoek uw bestelling geannuleerd en terugbetaald. Onze excuses voor de lange levertijd. Echter stond dit wel aangegeven bij het bestelde product.
Prima service
Goede service ook bij retouren. Snelle levering en even snelle afhandeling van een retour (fout artikel door mij besteld), vervolgens weer een retour omdat na gebruik een artikel stuk was. Na opsturen van foto's direct afgehandeld en een dag later had ik kosteloos een vervangend product in hiuis. Top!!
26 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Matige kwalieit
Bezorging en bestellen eenvoudig. Helaas is mijn Replay Case na iets meer dan een maand aan het loslaten. Ook het Replay logo verkleurd.
26 september 2015
Review zonder uitnodiging
goede service
ik ben zeer tevreden voor de service en snelle bezorging
9 december 2013
Review zonder uitnodiging
zeer snelle levering na een eenvoudige bestelling
na een zeer eenvoudige manier van bestellen een zeer snelle levering
8 december 2013
Review zonder uitnodiging
Producten nog steeds niet ontvangen.
Op dinsdagavond besteld dus producten verwachtte ik op donderdag. Vrijdags nog niks binnen en toen de bezorger gemaild omdat er wel een verzendbevestiging gestuurd is. Hier tot op heden ook geen reactie van mogen ontvangen. En dit terwijl de bestelde (en betaalde!) producten op voorraad waren. Zeker niet blij mee.
8 december 2013
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iPhone2Day.nl
Beste Nadine,
Als u op vrijdag nacht een email naar ons stuurt is het niet gek als u hier zondag middag nog geen reactie op hebt. Inmiddels is het maandag en hebben we uw vraag beantwoord. Ik hoop dat u uw review wilt herzien. Het geeft nu een erg vertekend beeld.
Wat betreft de levertijd. Uw bestelling van dinsdag avond is woensdag verzonden. Wij hanteren een levertijd van 1-3 werkdagen wat inhoudt dat het pakket donderdag, vrijdag of maandag geleverd wordt. Ik neem aan dat het pakket inmiddels goed is afgeleverd, en alle problemen zijn opgelost.
Met vriendelijke groet,
Rudy
iPhone2Day.nl
3 weken wachten, 3 telefoontjes, 3 beloften...
Zoals de titel al zegt, veel gedoe en lang wachten. Bij vooruitbetaalde artikelen is 3 weken wachten niet acceptabel. Bij 3 telefoontjes beloften gekregen dat het artikel onderweg was en dat 'we u vandaag terugbellen'. Niet dus.
Artikel uiteindelijk gekregen, maar dit doe ik niet nog een keer...
7 december 2013
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iPhone2Day.nl
Beste Michel,
Hartelijk bedankt voor uw review. Ik heb uw bestelling opgezocht, en zie dat de levering inderdaad iets vertraagd was. Echter was dit 1,5 week en niet drie weken zoals u aangeeft, maar ik ben met u eens dat dit langer is dan aangegeven.
Helaas hebben bij producten die op bestelling geleverd worden bij uitzondering niet de juiste levertijd op de website, en daardoor kunnen we de aangegeven 3 werkdagen niet halen. Onze excuses voor het ongemak en we betreuren dat uw kennismaking met ons negatief heeft uitgepakt.
Met vriendelijke groet,
Rudy
iPhone2Day.nl
Service uitstekend: snel en adequaat
Heb nu enkele aankopen via iPhone2Day gedaan. Is mij uitstekend bevallen. Keuzemogelijkheden zijn groot, prijsniveau ligt gunstig
7 december 2013
Review zonder uitnodiging
Goed maar veel te duur
Prima apparaat, de iphone houder voord de auto - Parrot Mini Carkit - maar tot mijn schrik zag ik een dag later dat hetzelfde apparaat 30 euro goedkoper bin Bol.com wordt aangeboden. Dat was schrikken en om die reden bedenk ik me wel 2 keer voor ik direct een product bij Iphome2dY aanschAf
7 december 2013
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iPhone2Day.nl
Beste Rik,
We hebben het product op Bol.com opgezocht, en hebben het vermoeden dat dit niet exact hetzelfde product is. Wellicht betreft het een oudere versie. Het product staat namelijk twee keer vermeld op Bol.com waarbij de tweede vrijwel dezelfde prijs heeft als bij ons. Daarnaast hebben we ook bij diverse andere online aanbieders vergelijkbare prijzen als de onze gevonden.
Met vriendelijke groet,
Rudy
iPhone2Day.nl
Prima product en vlotte levering
Kabeltje voor de iPhone besteld. De volgende dag in de bus. Prima kwaliteit en goedkoop. Aanrader, deze internet leverancier.
7 december 2013
Review zonder uitnodiging
snelle levering, mooi product, goede communicatie
Snelle levering, goede communicatie, mooi product
6 december 2013
Review zonder uitnodiging
Snelle afhandeling en prima prijs
Prijzen zijn ideaal. Vandaag bestellen en heb je hem morgen in huis
6 december 2013
Review zonder uitnodiging
Goed product en snel geleverd.
6 december 2013
Review zonder uitnodiging
Bestelling werd correct en snel geleverd.
Bij de bestelling had ik per abuis een verkeerd bestelnummer doorgegeven (tikfout). De mail die ik schreef om deze fout te herstellen werd door iPhone2Day zeer accuraat opgepakt. Na enig heen en weer gemail werd de bestelling alsnog geplaatst en zoals afgesproken binnen 24 uur geleverd.
4 december 2013
Review zonder uitnodiging
Super
Is een goed hoedje voor je iPhone goed beschermend en ook nog mooi.
4 december 2013
Review zonder uitnodiging
Klachten perfect opgelost
Tot tweemaal toe niet tevreden over het ontvangen product, tweemaal ging dit kapot binnen drie weken. Eenmaal kosteloos nieuw product ontvangen en andermaal de aanschafprijs in mindering gehad op volgend product.
Netjes opgelost
1 december 2013
Review zonder uitnodiging
Betrouwbaar
Alles wat een consument verwacht van een bedrijf
Je kunt er gerust kopen GEWELDiG alles naar wens
30 november 2013
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.