Took nearly 6 months to get my passport. Can't contact them by phone or web chat. They lost my original marriage certificate. No one seems to care and am getting fobbed off all the time. Ireland s... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Applied on the 16th of February 2026. Currently im on working day 75.. still waiting for my passport.. I was born in northern Ireland.. so I had all the relevant documents needed. The online chat is u... Toon meer
The 20 day turn around for issuing is a joke! Over twice that time and still no passport. Of course they cover themselves by stating the 20 days is only an estimate. Yes they may have a backlog but wo... Toon meer
Irish born new application. Photobooth photo code upload (2 attempts but had refund on set that didn't meet criteria). Witness:Lecturer LANDLINE (she put call divert to mobile phone whilst on h... Toon meer
2,5
Slecht
63 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Thank you Irish Passport Office staff
Thank you for processing my first time application from the UK. It did take 4 months which was longer than I expected, but I am grateful to all the staff who worked very hard which undoubtedly a huge backlog of applications. Staff on the telephone were so polite, helpful and encouraging- thankfully a real person to talk to. The webchat was fairly easy to get through on, had to wait longer sometimes, but I always got an update, am very grateful, and thank you again.
I speak as I find, so well done everyone.
23 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Worst service in all my life appiled…
Worst service in all my life appiled dec time online and months down line only I rang the lady said oh yours is ok and went to print the nxt day. That was fine however my sons needed more ID sent all away that same day and still nothing he flys 27th june never have been through so much hassle. The mistakes this office has made and I wrote letter complaint still waiting . Avoid it get British passports guys .
6 juni 2022
Review zonder uitnodiging
applied online for a Irish Passport
applied online for a Irish Passport, the office in Dublin received the application on 7/01/22. You can check the progress of the passport by a visual display on line.
The display said the passport should be ready by the 4/04/22 ??. the display did not move for 4 weeks. I was getting very worried. I rang the Passport office 54 times, but only got through 1 time, the person said he would try and hurrry things along????. (it did not). I also had 5 Web chats, what a waste of time these were.
I received my passport today 23/04/22, over 3 Months & 3 weeks. What a nightmare.
Should have gone on a Cruise 20/04/22, Missed that.
Could not book any holiday (no passport) and the passport office had my old passport.
Could not speak to anyone?. Spent over 2 hours on the phone. This should not have taken the time it did.
23 april 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.