We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'ai voulu tester iron meals (après plusieurs mois de test d'un concurrent bien connu), juste parce que c'était un tout petit peu moins cher, et je suis extrêmement déçu, les portions sont ridicules,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis client chez Iron Meals depuis plusieurs mois maintenant et je suis vraiment très satisfait. Le service client est extrêmement réactif et toujours à l’écoute lorsqu’il y a la moindre ques... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lors d’un manque de professionnalisme de la part du livreur, Iron meals a de suite réagis pour au final devoir me rembourser intégralement la commande . Un grand merci pour la qualité et réactivité d... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Les plats sont bons avec de bonnes saveurs. Après que ce soit pour les plats "minceurs" ou "prise de masse", c'est trop générique pour convenir à une personne, les besoins sont uniques donc produit à... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Voedselproductenleverancier

Geschreven door het bedrijf

Des repas diététiques... livrés à ta porte ! Notre objectif ? Ta réussite 💪 #IronMeals


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

214 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(214)

12 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

1.Les DLC sont trop courtes sachant que…

1.Les DLC sont trop courtes sachant que j’ai pris 28 plats !! Donc je pense les mettre au congèle pour éviter de tout perdre.
2. Le goût est bof quand même j’ai lu les commentaires goûteux je m’attendais vraiment à du goût
3. Pour le moment concernant les résultats je n’ai pas assez testé encore

13 augustus 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

48 repas

Livraison rapide ! Conforme à ce que je souhaitais. Impeccable. Je recommande sans pb.

15 juli 2023
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bien dans l'ensemble bien que quelques petits ratés

Première commande chez Iron meals.
Positif: plats goûteux et variés.
Negatif: certains contenant lors de la livraison étaient cassés ce qui est dommageable pour le prix payé.

Après c'est une première commande donc je reste indulgent; à voir si cela se répète lors d'une prochaine commande.

14 juli 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Protéines faciles

Pour la première fois je parviens à manger suffisamment de protéines sans aller à la cuisine 30 fois par jour.
Même si c'est plus cher que de le faire soi même, c'est tellement pratique.

12 juli 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

CHRONOPOST SERVICE LAMENTABLE

Bonjour,
Une livraison aurait dû avoir lieu ce matin entre 08 et 13 h. Impossible de patienter 5 h. J'ai renoncé à attendre vers 10 h 45 pour partir faire mes visites à domicile. (professionnel de santé). Peu de temps après....
Le Livreur CHRONOFRESCH m'a contacté pour me demander de venir à sa rencontre. C'est à dire attendre ce Monsieur sur le trottoir devant l'immeuble.
Absent je lui ai demandé de sonner chez ma voisine MME MURATORE. Cela n'a pas eu l'air de lui plaire et m'a raccroché au nez.
Le colis à cette heure (17 h 12) n'a pas été livré.
Pas d'avis de passage !!! pas plus que de SMS pour m'informer d'un horaire de passage approximatif.
Ce personnage a été odieux incorrect
Où est mon colis ? Il fait 29°. Les barquettes alimentaires sont-elles transportées dans de bonnes conditions (chaîne du froid).
Dans ces conditions mieux vaut cesser de commander chez IRON MEALS.

18 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Ironmeals

Antwoord van Ironmeals

Monsieur MOREAU,
Nous sommes une petite entreprise française, spécialisée dans la création et préparation de repas diététiques,
Nous ne sommes pas une société de livraison,
Votre avis négatif ne juge nullement la qualité de nos produits ou simplement notre travail, mais toute une autre entreprise, CHRONOPOST/ CHRONOFRESH,

Vous laisser des avis négatifs partout et vous continuez tout de même de commander chez nous 🤔...

Si votre avis ne concerne pas la qualité de nos repas ou notre service clients, je vous prie de le revoir ou le supprimer,

AUTREMENT VOS PROCHAINES COMMANDES NE SERONT PLUS ACCEPTÉES.

Sportivement
IRON MEALS SUPPORT

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Qualité en baisse

Nous avions déjà passé commande il y a quelques mois ma femme et moi. Nous avons profité d'une offre pour renouveler l'expérience et nous avons été déçus.

La qualité des plats reçus était en deçà des fois passées : un opercule était mal scellé, le riz était manquant dans un plat qui devait en contenir, la purée était trop liquide dans deux plats... Sur une seule commande cela fait malheureusement beaucoup, et trop.

Cela est dommage car nous apprécions le concept.

7 juni 2023
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

SERVICE CLIENT ET COMMERCIAL INEXISTANT !!!

Sur le papier tout me convenait , enfin des plats cuisiné halal (bien que ces derniers dans le Faq disent qu'ils se fournissent chez AVS il n'y a aucune mention sur les plats et pas plus de transparence ! ) et proteiné pour sportif, c'est tout ce que je n'ai pas trouvé chez Season d'où mon départ, mais par contre le service client est inexistant ! Aucune application ! Nous ne sommes même pas prévenu la veille de la livraison ! Malgré de nombreux mail rien aucune réponse c'est sidérant ! Je regrette d'avoir commandé une box et ce sera pour moi l'unique et dernière fois tant qu'il n'auront pas de service client digne de ce nom et aussi réactif que Season par exemple ! Vraiment dommage !

7 juni 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Impeccable

Livraison rapide
Repas que j ai beaucoup aimer pour ma sèche haché de poulet riz,pâte au thon ,poulet riz cury, j ai été agréablement surpris

5 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Second achat du pack 14 repas sur le…

Second achat du pack 14 repas sur le site : les produits sont bons (sauf le bœuf, il est trop cuit mais ils arrêtent de le proposer).

La livraison et le suivi de la commande par le site sont en revanche extrêmement mauvaise, rien ne se met à jour donc vous ne savez pas quel jour vous serez livrer, sauf le jour même car un livreur vous préviendra 30mn avant qu’il arrivera en vous envoyant un sms, si vous ne répondez pas dans la foulée il ne se présentera pas et vous ne serez pas prévenu de la nouvelle livraison, RDV avec le SAV maintenant.

30 mei 2023
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bons plats mais mauvaise expérience sur l’un d’eux

Les plats sont bons… et je recommande. Mais je ne mets que 2 étoiles car j’ai eu une mauvaise expérience avec un plat (riz à la viande et aux légumes)… certains morceaux de viande (pas tous) avaient un goût de fromage… résultat : intoxication alimentaire pendant 48h
Ça peut arriver, 1 plat sur 8 qui a tourné (même si la date de conso n’était pas dépassé), je ne vais pas en tenir rigueur… par contre, j’ai envoyé 2 messages pour prévenir et pas de réponse. Ça, ce n’est pas correct. Et c’est la viande avariée + pas de réaction qui fait que je ne mets que 2 étoiles.

2 mei 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer