CeX/WeBuy - Italia - Milano Reviews 154

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

Viale Tunisi, 4, 20124 Milano, Lombardia, IT


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il personale del negozio é disponibilissimo e in pochi minuti sono riuscito a vendere un gioco abbastanza raro che mi ha permesso di comprare un apple watch senza sborsare 1€. L‘esperienza é stata cos... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La ragazza che mi ha servito è stata veloce e gentilissima avevo fatto un ordine per errore di un gioco doppio e mi ha permesso di toglierlo e farmelo rimborsare Ha pulito tutti i dischi prima di met... Toon meer

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

L’idea è buona, ma bisogna anche fare una scelta su quali prodotti accettare. Spesso in negozio occorre aspettare per il proprio turno, perché i clienti portano troppe cose. Prezzi poi alti per l’hard... Toon meer

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Ormai da qualche anno vendo e acquisto da CeX e ho sempre trovato personale gentile e disponibile. I prodotti acquistati corrispondono alle descrizioni e i prezzi sono giusti. Ho venduto anche recen... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Tweedehandswinkel

Geschreven door het bedrijf

CeX è stata fondata a Londra nel 1992. Abbiamo punti vendita nel Regno Unito, Spagna, Irlanda, India, Italia, Australia, Portogallo, nei Paesi Bassi, in Messico e in Polonia. Acquistiamo, vendiamo e scambiamo una vasta gamma di prodotti tecnologici e di intrattenimento inclusi cellulari, videogiochi, dvd e blu-ray, computer, elettronica digitale, tv e schermi. Offriamo 5 Anni di garanzia su tutto.

5 Anni Di Garanzia

5 Anni Di Garanzia Su Tutto*

5 Anni Di Garanzia Su Tutto*
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*Si applicano termini e i materiali consumabili sono esclusi.

Contactgegevens

  • Viale Tunisi, 4, 20124, Milano, Lombardia, Italië

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

154 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio

Ottimo servizio
Molto professionale

20 oktober 2023
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Buongiorno Stefano,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback! Solitamente riceviamo recensioni sui prodotti che vendiamo ma è giusto dare il giusto peso anche all'esperienza dei clienti che ci vendono i prodotti andando a creare il nostro stock. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto e che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative.

Cordiali saluti
Mattia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gentilezza e convenienza

Gentilezza del personale, buona valutazione dell’usato, clima di fiducia

26 september 2023
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Buongiorno Gianluca,

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Mattia

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Ottime valutazioni degli articoli e personale gentile/disponibile

I ragazzi in negozio sono super gentili e disponibili dotati anche di una enorme pazienza .

Nel mio caso ho portato molta roba elettronica che non utilizzavo più e ho trovato buono sia la valutazione degli articoli e sia la cordialità del personale.
Consigliato 👍

8 augustus 2023
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Buongiorno Alessandro,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback! Solitamente riceviamo recensioni sui prodotti che vendiamo ma è giusto dare il giusto peso anche all'esperienza dei clienti che ci vendono i prodotti andando a creare il nostro stock. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto e che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative.

Cordiali saluti
Mattia

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Perfetto

Perfetto! Nessun problema.

14 september 2023
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Buongiorno Alessandro,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178

Cordiali saluti
Mattia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo negozio di prodotti elettronici e non

Sono stato due volte in negozio questa settimana e non posso che ritenermi assolutamente soddisfatto, personale molto attento, locale accogliente e ben fornito, valutazioni assolutamente conformi a quelle del sito web! Menzione d'onore a Mary (dai capelli blu), estremamente paziente, gentile e professionale in entrambe le occasioni.
Super soddisfatto, tornerò sicuramente!

11 september 2023
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Buongiorno Consolato,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia

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Ottima esperienza

Mi sono informato prima sul telefonino da acquistare e vedendolo disponibile in una sede sono andato a vederlo personalmente prima di acquistarlo. Il gestore è stato molto premuroso e disponibile e mi ha fatto provare il telefono, oltre al fatto che vedendolo in ottime condizioni ho deciso di comprarlo.

9 september 2023
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Buongiorno Marco,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Spedizione da migliorare

Ordinata una scheda video, in uso da quasi una settimana e sembra funzionare alla grande.

Le tre stelle sono relative alla spedizione: la scheda non è arrivata all'interno di una scatola ma all'interno di una semplice busta per spedizioni; ciò ha causato, probabilmente durante il trasporto, la deformazione della placchetta lato connettori monitor, che non permetteva l'inserimento della scheda all'interno del case; fortunatamente, sono riuscito a sistemarla in 10 secondi con l'aiuto di una pinza.

Non pretendo di ricevere la scheda nella sua confezione originale ovviamente ma, almeno in una scatola leggermente più rigida. è il minimo visto il contenuto.

5 september 2023
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Buongiorno Matteo,

Ti ringrazio per il tuo feedback.
Mi spiace molto che il prodotto non sia stato imballato a dovere e concordo che i prodotti debbano esser preparati nel modo adeguato. Farò presente ai colleghi il problema in modo che questa situazione non si ripresenti.
Sono felice che però che il prodotto funzioni a dovere e per qualsiasi esigenza non esitare a contattarci

Rimango a disposizione

Cordiali saluti
Mattia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I highy recommend buying from Cex

Very trustworthy and serious company!

4 september 2023
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Buongiorno,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
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Cordiali saluti
Mattia

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Xbox series x - soddisfatto

Acquisto veloce e merce come da descrizione. Spedizione rapida e assistenza clienti pronta e gentile nel chiarire dubbi. Non ho avuto modo di testare l'eventuale garanzia di 24 mesi data al prodotto, e anche se spero di non averne bisogno, penso che non ci sarebbero cmq problemi a riguardo, che dire di più? Consigliato sicuramente 🙂

11 augustus 2023
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Buongiorno Marco,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

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Ottima scoperta

Personale simpaticissimo e preparato. Rapidi e molto convenienti, che dire esperienza perfetta.

1 augustus 2023
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Buongiorno Eros,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback! Solitamente riceviamo recensioni sui prodotti che vendiamo ma è giusto dare il giusto peso anche all'esperienza dei clienti che ci vendono i prodotti andando a creare il nostro stock. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto e che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative.

Cordiali saluti
Mattia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ottimo lavoro

Cordiali e precisi

30 juli 2023
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Buongiorno Luca,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback! Solitamente riceviamo recensioni sui prodotti che vendiamo ma è giusto dare il giusto peso anche all'esperienza dei clienti che ci vendono i prodotti andando a creare il nostro stock. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto e che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative.

Cordiali saluti
Mattia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

spedizione veloce,prodotto come…

spedizione veloce,prodotto come descritto

tutto ok

5 augustus 2023
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Buongiorno,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia

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Semplice ed efficace

Personale gentilissimo e procedura davvero facile! Sono felice di aver dato una seconda vita al mio telefono ☺️

24 juli 2023
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Buongiorno Margherita,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback! Solitamente riceviamo recensioni sui prodotti che vendiamo ma è giusto dare il giusto peso anche all'esperienza dei clienti che ci vendono i prodotti andando a creare il nostro stock. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto e che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative.

Cordiali saluti
Mattia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ormai da qualche anno vendo e acquisto…

Ormai da qualche anno vendo e acquisto da CeX e ho sempre trovato personale gentile e disponibile.
I prodotti acquistati corrispondono alle descrizioni e i prezzi sono giusti.
Ho venduto anche recentemente vari pc e telefoni cellulari e ho ricavato ciò che mi aspettavo: le valutazioni dell'usato sono chiare e, a mio parere, giuste rispetto alla qualitá e alla tipologia dei prodotti venduti.

16 juli 2023
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Buongiorno Alessandro,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback! Solitamente riceviamo recensioni sui prodotti che vendiamo ma è giusto dare il giusto peso anche all'esperienza dei clienti che ci vendono i prodotti andando a creare il nostro stock. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto e che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative.

Cordiali saluti
Mattia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Buongiorno Alessandro,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
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Cordiali saluti
Mattia

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Buongiorno Paolo,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Precisi

Precisi. Prodotto come da descrizione. Ottima la garanzia di due anni

9 juni 2023
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Buongiorno Roberto,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Personale negozio al top chi c'è dietro per nulla!

Personale di negozio squisito e paziente Pessima esperienzainvece con l'ufficio che si occupa di gestire valutazioni.
Il mio obbiettivo Sigma 24mm f 1.4 "perfetto e nuovo" è stato prima valutato con un prezzo che superava le 350 Euro. Arrivato in negozio mi sono visto ritirare il prodotto a 240 Euro circa con la scusa che l'operatore aveva sbagliato la valutazione. Questo non è per nulla professionale, la Vostra azienda aveva il dovere di ritirare il prodotto con il prezzo pattuito e che era stato esposto sul sito e semmai dopo aver ritirato il prodotto, andare a cambiarlo per successivi acquisti/vendite. Pessimi.

Leggo ora risposta: il prodotto era lo stesso identico cambiava soltanto l'attacco da Canon a Nikon. Mi spiegherete poi se l'errore è mio come mai sul sito avete cambiato anche la valutazione dell'obbiettivo Canon rispetto a quella che mi era stata in origine fatta. Basterebbe soltanto chiedere scusa ed invece continuate ad arrampicarvi su uno specchio oltretutto bagnato. Buona giornata

9 juni 2023
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Buongiorno Andrea,

Ti ringrazio per il tuo feedback.
Come anche chiarito tramite mail, c'è stata una piccola svista alla base di questa esperienza che non ti ha soddisfatto a pieno.

Quando ci hai chiesto di creare il codice prodotto per conoscerne la valutazione, purtroppo il link del prodotto era riferito all'attacco Canon e non Nikon. Il codice quindi che ti è stato fornito non risultava esser quello del tuo prodotto ed è per questo che il collega in store ha richiesto una valutazione ulteriore per l'obiettivo con attacco Nikon.

Capisco il tuo disappunto per la diversa valutazione ma purtroppo la prima valutazione era errata perchè non riferita al tuo prodotto ma ad uno diverso. Per questo motivo non abbiamo potuto mantenere la stessa valutazione.

In futuro, se ti andrà di venderci altri prodotti e vorrai conoscerne la valutazione, faremo in modo di esser perfettamente sicuri che quando viene richiesta una valutazione il prodotto coincida al 100% con quello che possiedi senza la possibilità di fraintendimenti!

Rimango a disposizione per qualsiasi dubbio

Cordiali saluti
Mattia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super veloci

Super veloci, top

13 juni 2023
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Buongiorno,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia

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Tutto perfetto

Tutto perfetto. Staff simpatico, chiaro nelle spiegazioni e professionale.

6 juni 2023
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Buongiorno Nicholas,

Ti ringrazio molto per il tuo feedback! Solitamente riceviamo recensioni sui prodotti che vendiamo ma è giusto dare il giusto peso anche all'esperienza dei clienti che ci vendono i prodotti andando a creare il nostro stock. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto e che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative.

Cordiali saluti
Mattia

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